Name: Hotel INSULA RESORT & SPA - in a word SUPER!!!!! I will definitely be back!!!
Item: Insula Resort & Spa
Rating: 5
Author: Marishka-Marishka

Спасибки

644

читательский охват

4 читателя

считают полезным

Отдыхала С семьей в

августе 2013

01.08.13 - 31.08.13

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Marishka-Marishka

Сургут, Россия

Турист

Hotel INSULA RESORT & SPA - in a word SUPER!!!!! I will definitely be back!!!

Здравствуйте всем. Наконец-то нашла время, чтобы написать отзыв. И вот пишу, так-как обещала главному менеджеру отеля, Гюрхан-бею и всем ребятам.

Вернулась из Турции, с отеля INSULA RESORT & SPA 17 дней назад. Отдыхала с ребёнком (12 лет) и мамой, с 14 августа по 3 сентября. Были 3 недели.

В начале хочу сказать, что 2 года подряд отдыхала в отеле "CLUB INSULA", отель понравился (я отзыв о нём уже писала). В том году (2012), когда отдыхала в "CLUB INSULA", мне ребята на рецепшене в "CLUB INSULA" сказали, что в 2013 году откроется отель под названием "INSULA RESORT & SPA" (можно сказать INSULA №2).И я долго думала, куда и в какой отель ехать отдыхать. Перебрала очень много отеле и городов в Турции, но в конечном итоге оставила выбор, либо "CLIB INSULA", либо "INSULA RESORT & SPA". В интернете посмотрела и почитала отзывы об отеле "INSULA RESORT & SPA", отель мне очень понравился. И тогда пошла брать путёвки смело в отель "INSULA RESORT & SPA". И знакомая девушка из тур агенства сказала, что отель очень хороший.

А теперь подошла очередь моим впечатлениям об этом, замечательном отеле и отдыхе в нём.

Сначала начну с того, как мы ехали с аэропорта до отеля. Ехали 3 часа, вместо 2-2,5. В отель мы приехали в обед, в 13.00.

Так же хочу сказать огромное THANK YOU молодым ребятам на рецепшене (не помню как их зовут), что в течении 15-20 минут дали нам хороший номер с видом на территорию отеля. Затем пошли мы в главный ресторан, пообедать. И после обеда мы с сыном пошли осваивать территорию нового отеля, новой INSULI RESORT & SPA.

Отель конечно после капитального ремонта. Очень хороший, чистенький, ухоженный, уютный, пляж и море буквально в нескольких шагах.

Территория отеля меня очень удивила, большая (по сравнению с территорией отеля "CLUB INSULA"), просторная, ухоженная, много зелени.

Все 3 бассейна которые находятся на территории отеля, располагаются отдельно друг от друга (это большой бассейн с джакузи, бассейн с 3 горками и бассейн для маленьких деток), что очень удобно.

Бары: snack bar и бар у бассейна, так же расположены хорошо, удобно.

Но я заметила один минус, это РАСПОЛОЖЕНИЕ АМФИТЕАТРА. Он расположен рядом со snack barom, что очень не удобно. Это мешает многим туристам и самим аниматорам в выступлении вечернего шоу. Туристы, которые приходят посмотреть шоу, просто толком не удаётся. Потому-что некоторые туристы (которые любят выпить) мешают смотреть, ходят постоянно, во время шоу в бар, за алкогольными коктейлями, а анимационной группе просто-напросто мешают выступать. И моё мнение по поводу, амфитеатра, сложилось такое, что его (амфитеатр) нужно обязательно перенести в другое место и подальше от баров, и сделать лестницы не только посередине, но и по бокам сидений (как в амфитеатре, в отеле "CLUB INSULA").

Обслуживание со стороны персонала очень отличное, начиная с retsepshena. Почти весь обслуживающий персонал владеет не только английским, немецким, турецким языками, но и русским. Ведь больше половины туристов в отеле - русские. Персонал весь приветливый, отзывчивый, улыбчивый, гостеприимный, никогда ни в чём не отказывает.

В номерах вся техника: телевизор, кондиционер, фен работают исправно. Вот только WI-FI не всегда работал так, как хотелось бы. В номерах фактически не ловило сеть, приходилось спускаться на retsepshen, там более-менее ловило, но тоже с большими перебоями.

Уборка номера проходила каждый день. Смена полотенец 1 раз в 3 дня, постельное бельё 1 раз в 3-4 дня. Мини-бар пополнялся ежедневно. Девочки, которые убирали номера, целый день моют, трут, да ещё и умудряются всем улыбаться и поздороваться несколько раз на день.

Несколько слов хочу сказать по поводу питания в главном ресторане и A la carte restaurant. Но для начала хочу выразить огромную благодарность ШЕФ-ПОВАРУ (excuse me, I do not know his name), за вкусные, разнообразные блюда и выпечку которые готовили повара под его чутким, профессиональным руководством. Так же мной было замечено, что "главным козырем" был, это СЛАДКИЙ СТОЛ: торты, пирожные, желе просто изумительные и вкусные.

В A la carte restaurants - блюда и салаты, которые подают изумительно вкусные. А на десерт - мороженное. Мы в этот ресторан пошли, когда моему сыну исполнялось ровно 12 лет. Ему очень понравился A la carte restaurant, особенно когда принесли десерт. ШЕФ-ПОВАРУ огромное преогромное THANK YOU!!!!!

А теперь напишу об ANIMATION TEAM, которую любят не только дети, но и взрослые. Могу сказать, что команда очень отлично подобрана, профессиональная, дружная и слаженная.

Все ребята очень стараются и выкладываются на 1000........% с 10.00 утра до 23.00 вечера.

Огромная благодарность девочкам из MINI CLUBA - МАКЕ и СОФИИ, они просто умнички, играют и устраивают различные конкурсы, игры для детей в течении всего дня, а вечером ещё с детьми танцуют на MINI-DISKO. МАКА и СОФИЯ - девочки просто "золото". МОЛОДЦЫ, девчата!!! СУПЕР!!! Так держать!!!

Balu, тоже не отстаёт от Маки и Софии. МОЛОДЕЦ!!! Капитан - Lamborghini. Отлично проводит: boccia-boccia, darts, rifle shooting.

George, вообще СУПЕР!!! Он ещё и капитан - Ferarri. Так же проводил: volleyball on the beach, Latino dance.

Water Gymnastics с Bacho - отлично после Настиной - morning exercises и yoga.

Morning exercises и yoga c Nastya - прекрасна после ночного сна. Хорошая возможность размять все косточки и мышцы.

Так же water polo с Levani - отличная разрядка для сильной половины туристов.

И вот наконец-то подошла очередь очаровательной, замечательной ведущей, анимационной программы в течении всего дня и вечернего шоу, и просто хорошему, доброму человечку - это ELIZA!!!

C утра и до вечера, как и все аниматоры, трудится как пчёлка, в поте лица. И ещё в 16.30 проводит AEROBICS - это просто КЛАСС!!! СУПЕР!!! На высшем уровне. Eliza - МОЛОДЕЦ!!! УМНИЧКА!!! У неё всё профессионально.

С 10.00 до 17.00 - различные игры в бассейне, на пляже для взрослых; для детей - развлечения в MINI CLUBE. А вечером с 21.00 до 21.30 - MINI-DISKO для детей с Макой и Софией, а с 21.45 до 23.00 - вечерние шоу, подготовленные самими аниматорами.

Мало того, что аниматоры целый день с 10.00 до 23.00 отработают, так ещё в среду и субботу с 23.30 до 3.00 вывозят молодёжь на дискотеку в ночные клубы Алании.

Eliza, Nastya, George, Maka, Sofia, Balu, Levani, Bacho - Вы просто КЛАССНЫЕ, ОТЛИЧНЫЕ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!! Так держать!!!

Хочу сказать THANK YOU, за отличный отдых всей ANIMATION TEAM.

Но отдельное огромное, даже огромнейшее THANK YOU, хочу выразить ELIZE. Она МОЛОДЕЦ!!!!!!!!!!!

Так же ещё хочу выразить благодарность, за отличное гостеприимство и отлично проведённый отдых всему коллективу отеля "INSULA RESORT & SPA".

Но отдельную огромную благодарность главному менеджеру Гюрхан-бею, отеля "INSULA RESORT & SPA".

Я думаю, что ещё не раз вернусь отдыхать именно в этот отель "INSULA RESORT & SPA".

И ещё хотелось бы, что бы в концепцию UAI отеля, внесли бесплатное мороженное. Чего не хватает детям.

И в заключении, отель очень хороший, я даже бы сказала отличный. Мне очень понравился.

Я всем советую и рекомендую съездить и отдохнуть в отеле "INSULA RESORT & SPA". Не разочаруетесь!

И ещё раз, СПАСИБО огромное коллективу отеля "INSULA RESORT & SPA", за отличный отдых.

Удачи ВАМ ребята!!! ДО ВСТРЕЧИ!!!