Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
03.09.13 - 17.09.13
2.8
1 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не оправдал наших ожиданий и своей цены!!!
Отдыхали с 03.09.2013- по 17.09.2013 Вывод: 1Сильно экономят на кухне. 2Проблемы с электричеством,лифты часто не работают и в них застряют люди! в них очень душно и нет кондиционеров! 3.намечаеться сокращение персонала-аниматоры уже подрабатывают в грязной одежде в ресторанах на раздаче мороженого и ругаются матом при детях! 4.Планируют снести самый красивый корпус "РОЗА" и оставить самый древний" МИМОЗА" Интересен тот факт что представители этого отеля даже не заглядывают на этот сайт и никак не реагируют на критику или благодарности в свой адрес!!! А в других отелях только посмотрите!!! есть даже отвечают на каждый отзыв!! вот вам и все этим сказано. ЗАХВАЛИЛИ ВЫ СВОЙ ботаник!!! плевали они на всех отдыхающих с большой горки!!
Проживали в корпусе ТРОПИК номер 4311 За месяц до приезда писали на эмейл отеля botanik@botanikhotel.com.tr о том что мы приедем в отель 03.09.2013 примерно в 9 часов утра с просьбой украсить номер цветами и желательно номер на 5 этаже. так как у нас с женой юбилей совместной жизни и хотелось сделать жене сюрприз!!! За дня три до отьезда написал еще одно письмо повторно с такой же просьбой! Указав при этом свои фамилии,имена . номер рейса самолета и номер ваучера. На оба письма ответил Kürsad YILMAZ что все будет в порядке нас будут ждать.номер украсят цветами! Приехали мы в отель в 10 утра. Оставив чемоданы на улице, подошли на рецепшин отдали документы, заполнили анкеты нам надели браслеты и сказали подойти через час. А пока идите на завтрак.Никто нас тут не ждал и не знал о нашем приезде! Ни какой информации о отеле ни схемы как пройти к ресторану никто необьяснял нам!!! Хорошо что мы все таки выбирали этот отель по интернету и на сайтах насмотрелись фоток и скачали схему себе на телефон и хоть какое то представление имели об территории и расположении всех корпусов! Придя в ресторан примерно в 10-00 выбирать особо было не исчего. Половину блюд уже поубирали ложки мы нашли с трудом (они почему то были в одном месте,совсем не там где стоял суп или йогурты) возле горячих супов стояли маленькие тарелочки такие же как и возле йогуртов ( и это было скорее за правило в этом отеле!! большие тарелки для первых блюд у них наверное в дефиците и ставились крайне редко на протяжении всего нашего отдыха. точно такая ситуация и с зеленью-петрушкой,укропом,и др.добавками в суп -они очень часто стояли совсем в другом конце столовки а иногда даже и тарелки приходилось искать по всей столовке!) После не большого перекуса мы пришли на рецепшин. номера еще не было. Сказали что нужно подождать до 13-00. Мы зашли в туалет переодеться. Все красиво висят картины, зеркала в коридорчике но в мужском почему то очень воняло! Не приятно но факт! Пошли знакомиться с территорией. тут вопросов нет! все на ура . очень красиво! много зелени Бассейнов все чистенько. Море волновалось зайти в в воду было проблемно,и было много гальки. Вдальнейшем мы просто занимали место на пирсе, где очень удобно загорать и плавать.Правда места там занимают с 7-до8 утра,но это не проблема.Матрасы к этому времени уже вывозят, а вот забирают их все таки рановато,начиная с 17-00 до 17-45 уже все убирают. Покупавшись в море позагорав мы пришли опять за своей обещанной комнатой в цветах. Но у вы! ничего нет пока! Придите в 14-00. Мы на обед уже в расстрояных чувствах у жены смотрю вообще настроение пропало! Кое как пообедав мы пришли на рецепшин смотрим уже всем кто приехал с нами и даже те кто приехал пожже нас забрали все свои вещи и их давно там нет, уже расселены. Для нас же до сих пор номера нет!!! Время уже 14 -30.Людей привозят новые автобусы и им тут же вручают ключи нам же нет! Мы уже не выдержали и хотели начать скандал и тут О ЧУДО! нам в 14- 45 дали ключи. Носильщик забрал наши чемоданы,которые одинокие стояли на улице и быстро побежал с ними мы еле успевали за ним.Сели в лифт на рецепшине они с кондиционерами спустились и побежали за носильщиком до нашего Тропика.Поднялись на 3 этаж лифтом,уже без кондиционера,было очень жарко. носильщик занес вещи, получил свои чаевые и ушел.Зайдя в номер я увидел не большую комнату в которой еще заканчивали уборку 2 горничных и одна старшая .Увидев нас они быстренько вышли. Номер был чистый,на кроватях лежали ровненькие покрывальцами ни каких тебе лебедей и тому подобного! И тем более ОБЕЩАННЫХ цветов мы не увидели! Настроение пропало вообще! Ванная была почему то ниже уровня пола ,и само душевое отделение как то узковато .мешает поручень при закрытых дверях тесновато, а как быть если человек полный ? зубная щетка одна на нас троих. Развесив свои вещи мы вышли с номера и столкнулись с семейной парой с которой приехали в одном автобусе.Они шли на рецепшин менять свой номер, у них ванная была вся в грибке! на что им ответили что номеров нет и не будет еще дня 2. Хотя они тоже писали на эмейл отеля! за месяц. На второй день их все таки переселили в другой номер и даже в другой отель- ДЕЛЬФИН ДЕ ЛЮКС,который находится рядом. Вечером, это был вторник ,на арене было мини диско,после выступали дети со своими номерами. понравилась девочка с Украины с Белой Церкви песней о гармошке.Наверное самое яркое впечатление для первого дня. В среду 04.09 на крышу амфитеатра приземлился вертолет потом видел как вдоль центрального бассейна везли красивый большой торт ,все бежали и на ходу пытались его сфоткать,завезли его в зал где проходят вечером дискотеки. Сами люди потом рассказали что этот торт для тех кто в отеле уже не один раз.Не понятно почему нельзя устроить поздравление таких гостей при всех гостях? а делают это скрытно? Практически каждый вечер идя на вечернее мини диско каждый кто проходил мимо бассейнов,находящихся перед входом в амфитеатр, мог видеть что пол мокрый,даже стоят лужи. Можно легко подскользнуться. ни кто там не вытирал эту воду! В прошлом году мы отдыхали в PGS KIRIS HOTELS RESOT так вот там такого бардака не было! вся территория там была убрана до 7 часов утра лежаки возле бассейнов и на пляже выровняны по струночке,матрасики разложены на всех лежаках!! А поход на ужин там был как праздник!! вход в ресторан обязательно украшен, на столах всегда фигуры с арбузов,живая музыка при входе! и каждый вечер это был праздник кухни! не говорю уже о турецкой ночи!!!! это вообще было СУПЕР!! Вся территория была украшенная с самого утра-шарики.флаги.Праздничное настроение создавалось с самого утра. В Ботанике этого ничего не было!!!! Ладно идем дальше. Вечером опять было шоу местных аниматоров.Выбирали королеву Ботаника из числа отдыхающих женщин.Второй вечер подряд было как то скучновато!!! Явно отель экономит на артистах и питании!!! 05.09 четверг---- по плану Турецкая ночь! Ну может хоть сегодня нас чем то порадуют или удивят? А вот и нет!!! Максимум что было-это украшен вход ресторана низким шалашем и персонал в костюмах перед входом с гвоздичками в руках для женщин. В нутри ни чего не обычного!! Не большой торт и тот занесли в ресторан только тогда когда уже большая половина гостей поужинала и ушла.Единственное вкусное блюдо на этот вечер -это шоколадное суфле от шеф повара (которое он сам и раздавал!) Вечернее шоу как и каждый день началось с мини диско, со стандартным набором песен,повторяющихся каждый день.Затем выступление артистов с турецкими народными танцами.Явно не очень интересное , так как народ начал массово уходить с представления! Вот такая "Турецкая ночь" в Ботанике! На следующий день решили попробывать пойти в ресторан аля карт, может там ситуация будет полутше? Пришел на рецепшен в 8-30 а там уже толпа народа стоит возле терминала на котором идет запись в ресторан.В 9-00 пришла девушка и начала записывать и выдавать талончики.Записался в Османский. Ужин понравился, особенно бараньи ребрышки.белый инжир и сладкое шампанское.Все остальное в принципе тоже что и в главном ресторане.Понравилось обслуживание во всех ресторанах аля карт.официанты всегда проявляли внимание к гостям. Вечером было какое то шоу FAKE STARS даже не запомнилось ни чем. после живая музыка у главного бассейна. 06.09-пятница-опять иду на рецепшен занять очередь( научен опытом.что надо пораньше!) Был третьим в очереди Записался в японский и при этом взял последние два места больше мест не было!!!! как быть с дочкой еще не знали.запись в этот ресторан возможна только по 2 человека (как нам обьяснила девушка.с рецепшена) дочь повели на ужин в главный ресторан а сами в японский.Какого же было наше удивление--Один стол (человек на12) был вообще свободен а за вторым тоже было 6 пустых мест!!!! ХОТЯ при записе мест НЕ БЫЛО!!!!! Как это можно назвать??? Кухня тоже понравилась за исключением мяса курицы и телятины,оно было очень жесткое и сухое.Зато само шоу с приготовлением было интересное.Повар с удовольствием позировал перед фотоаппаратом . Вечером впервые за наше пребывание тут было очень интересное шоу кенийских акробатов!! СУПЕР!!! 07.09 -китайский ресторан- понравилось.вечером опять слабоватое шоу.extreme roller crew и караоке у бассейна. 08.09- рыбный ресторан- понравилось. Начали замечать что в главном ресторане по утрам меню это просто разные варианты яичницы и йогурты.Перед входом на первом столе с салатами почти всегда ставили (как бы не в значай) блюда с прошлого дня!!! остатки жареной рыбы или ролы с суши ресторана или салат с креветок с рыбного ресторана.Это не позволительно для отеля такого уровня!!!! Также каждый вечер в главном ресторане парень(турок) работающий аниматором почемуто стоял у стойки с мороженным и раздавал его!!! Причем делая все это без перчаток,без халата и без головного убора.В обычной своей одежде в которой ходит целый день!!! Куда смотрит администрация и сан служба??? Вечером было интересное шоу Король ботаника, которое вел шеф аниматоров Корхан.(который появляется в отеле раз в неделю)Вот такая должна быть анимация в этом отеле!!! Штатные аниматоры не дотягивают до такого уровня! Во время дневной олимпиады с надувными атракционами.которая кажись была в среду. Батыр позволил себе ругаться трех этажным МАТОМ!!!! и это все в присутствии детей!! очень вспыльчив и не сдержан.Хотя как участник анимационных шоу молодец. 09.09 -итальянский ресторан- на отлино! Решили сходить в соседний отель Дельфин де Люкс .С 16-00 до 18 -00 вход свободен (так сказал охранние при входе со стороны пляжа) Красивая територия.ни чуть не хуже чем в Ботанике. только меньше.красиво сделаны детские горки в виде скалы. шатры на територии есть вдоль але и такая же альтанка.Отдыхающие встречались в основном немцы.Вечером после итальянского ресторана шоу экстрим ролеров и караокэ. На следующий день было фееричное шоу SAMBA С БРАЗИЛЬСКИМИ ДЕВУШКАМИ. ЗАЛ БЫЛ ПОЛОН ЗРИТЕЛЕЙ. всем нравилось.На следующий день был московский цирк в основном из детишек. Следующий день это GALA вечеринка. Опять был украшен тем же шатром вход в главный ресторан и персонал встречал гостей у входа раздавая маленькие плитки белого и черного шеколада.Еда ни чем особеным не выделялась от остальных дней.Затем представление у главного басейна (места практически все были уже заняты до начала за час ) Басейн был украшен шариками и цветами. Понравилось выступление девушек по синхронному плаванию. В заключении красивый салют выезд торта и танец всех рабочих(барменов и официантов) Купания менеджеро о котом читал в отзывах.выбирая отель не было. Следующий вечер "Кавкаская ночь"-интересное представление. В субботу наш отель на вечерней трапезе явно кто то подменил .Столы ломились от деликатессов.было много красной рыбы. которую до этого видели практически только в рыбном ресторане.ребрышки бараньи. креветки и кальмары Видимо все таки начальство .которое было на Гала вечере сделали заечание управляющему отеля.И это в первый раз то за 2 недели был такой выбор. И к нашему удивлению и последний!! На следующий день на ужине практически не было ВООБЩЕ и с чего выбрать!! Опять жесткая экономия за наши деньги!! В понедельник на ужине был фонтан из черного шеколада .очень вкусно! Опять же читали в отзывах о фантанах с черного и белого шеколада. Попробывать повезло только один. Что хотелось бы видеть в отелях такого уровня: 1-Встречу гостей на рецепшене с приветственным коктейлем для взрослых и каким то сюрпризом для детишек(если все таки отель расчитан в основном для них).Было бы очень интересно если бы встречающие были в национальных костюмах (все таки мы приежаем в отпуск в Турцию) и настроение с первых минут было бы у каждого гостя!! 2-Форма с национальным уклоном не помешала бы и барменам с официантами .ну хотя бы просто турецкая шапочка. Также было бы интересно если бы официанты в ресторанах аля карт как то тоже выглядели в соответствии с названием ресторана и имели тоже японскую.китайскую.итальянскую одежду. Это было бы фишкой скажем этого отеля и только добавило ему еще больше рейтинга и желающих побывать тут! 3- Надо что то делать с анимацией! Слабовато! особенно их вечерние шоу. Скучно! мало интересных конкурсов на вечерних шоу.и програмы в их исполнении мало интересны! Люди уходят с арены спать. на БИНГО вообще мало людей это не интересно. и купите Кате новую одежду а ведущему анимации летние ботинки а то париться бедолага в зимних ботинках! Продолжение следует...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Александр оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
1.9 Удобство расположения
4.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.09.13
23:42
(13 108 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:37 20.09.13
Очередная заказуха чтобы очернить отель.
08:48 20.09.13
А Вы разве не в курсе, что раньше 14.00 Вас никто не обязан расселять? Писали Вы заранее или нет, это не имеет значения. Что за отель ДЕЛЬФИН РЕЗОТ? В сети Дельфинов такого отеля нет вообще. Рядом находится отель Дельфин Делюкс.Море волновалось... Тоже вина отеля? А то что там много гальки Вы должны были знать если так внимательно изучали отель по интернету. Об этом пишут во всех отзывах, а у Вас опять Фи...и негатив.Завтракдо 10.00 Извините, в 10.30 это поздний завтрак и того выбора котрый есть сначала Вам обеспечить не обязаны.Я знаю о чём пишу. Мы отдыхали с Вами в одно время, мы тоже приехали 3.09 (уехали на пару дней раньше)
09:46 20.09.13
Cтранные все таки люди бывают!
Как же выбирали отель по интернету и так и не изучили систему заселения, которая, кстати, одинакова во всех отелях! Какое было море, вообще не относится к отелю! Галька на пляже тоже не была для нас проблемой! И мы и ребенок заходили в море без проблем!
Что касается зубной щетки, например, то извините, разве вы не берете с собой везде личные зубные щетки?)
По поводу еды тоже не могу согласиться! Не знаю уж как было раньше в Ботанике, но и сейчас еда очень разнообразна и ее немало) в какое бы время вы не пришли на завтрак, обед или ужин голодными вы точно не останетесь!
Мне кажется, самое главное, с каким настроем ты едешь отдыхать. Нужно получать удовольствие от отдыха, а не искать недостатки.
Проще нужно быть и все у вас будет ок!))))
10:06 20.09.13
Согласна с автором, действительно тарелок нет зачастую под суп, там где детская еда вообще их никогда не ставят, так что надо ходить искать ее в большом зале, потом идти чтоб суп налить на улицу, очень неудобно!
Насчет заселения тоже скажу что нам предложили номер в который не возможно было войти от запаха каких то химикатов видимо травили насекомых, у нас маленький ребенок, дышать мы там не могли, еле поменяли номер. Понимаю человека, действительно неприятно если обещали все сделать и не сделали, другое дело если бы не обещали тогда раз не могут..
10:11 20.09.13
Можно конечно быть попроще как пишет Юлия, но за среднюю цену 10000 р./сутки в Турции хочется больше внимания к таким вещам.
11:10 20.09.13
мне тоже показалось,что отзыв чрезчур негативный!!!Ставить "3" за питание????Абсолютно не согласна.По номерам,да,кому как повезет...Мы тоже жили в ТРопике на 5 м этаже.(4509).Нас все устроило.
Александр,я увидела у вас на страничке ,что в том году вы были в PGS KIRIS-и по отзыву он вам больше понравился.......это тоже странно,т.к. этот отель полностью "русский,шумный с так называемым "ТАГИЛОМ" и не никак не блещет своей новизной и уж тем более сервисом!!Територрия в Кирише красивая!!Ботаник на несколько пунктов выше уровнем!
15:42 20.09.13
Отзыв очень правдивый. Конечно, у автора эмоций много лишних и всё расписал слишком негативно. Но в этом есть правда. Мы были в Ботанике с 1 по 11 сентября этого года. На ресепшене неочень приветливый персонал. Есть парень русскоговорящий он вежливый, а вот девочки неочень. При заселении остались неприятные ощущения. Еды в ресторане вроде много, но разнообразия нет. Рыбы один выбор на гриле и всё! А я рыбу люблю. Но на 3 день надоело есть только такую рыбу и невсегда хорошо прожаренную. Дважды сырая попалась. С тарелками проблема, их мало и очень часто грязные! Я напишу свой отзыв, чуть остыну, не хочу, чтоб эмоций было много. Но автор во многом прав! И надо делать выводы. Ботаник сдулся. На турситаъ экономят. Мне противно было.
18:02 20.09.13
Отзыв правдивый? Отзыв бесполезный! Большие тарелки под суп!Зачем они вам, объясните? в супницы, которые там стоят, помещается 2,5 половника! Вам мало? А вот большие супницы, будут занимать много места на столе! Это не практично! Вам не украсили номер? А вы кроме халявных поздравлений, сами не могли устроить праздник своей жене? Цветы там купить, аля карт ресторан заказать, тортик заказать! Но нет, вам же цветами не украсили номер))))) Ну рассыпали бы они по кровати лепестки и всё!!!! Пляж и море, это вообще не претензия! Номер не понравился, но тут все пишут, что номерной фонд старый! Не скандалом надо рецепшн брать, а улыбкой и шоколадкой например! Они тоже люди, которые там целый сезон сутками работают! С едой в Ботанике может и стало по хуже, но это сравнивая с прошлыми годами, но никак не с некоторыми отелями! Которые даже дороже Ботаника, а кушать там ну мягко сказать вообще нечего! Коктейль для постоянных гостей проводят каждую неделю, приглашают всех, кто больше одного раза приезжал! Но даже если бы вы туда зашли, вас бы никто не выгнал! А то обиделись, торт вам не дали! Блин, просто смешно всё это, а с другой стороны, мне жаль персонал этого отеля! Вот такие отдыхающие приедут и хоть вешайся! Езжайте в свой PGS KIRIS и будьте счастливы!!!!
20:01 20.09.13
elena19788, вы зря нервничаете. Дело не в том, что номер не украсили. а в отношении. Мы приехали 1 сентября и в ресторане было еды нормально и тарелки для супа были нормальные, а вот к числу 3-4 еды стало меньше и это стало заметно. Посуда стала чаще грязная попадаться. А тарелки для супа заменили на маленькие, это так и я там была. Видимо, когда вы были этого не было. А к числу 10 еды стало ещё меньше, я имею ввиду разнообразия.
Дело даже не в этом, отношения неочень. Например, мой ребенок пьет сок только через трубочку, до 3-4 сентября нам давали трубочки. Но потом нам в ресторане говорили, что трубочки нет. Первый раз я промолчала и побажала в витамин бар и сама принесла трубочку. Второй раз нам сказали, что трубочек нет. Я попыталась вывяснить почему и когда будут. Официант сказал, что ему некогда и он не знает, что с трубочками. На третий раз мне надоело гонять по территории в поисках трубочки и я пошла к менеджеру ресторана. Мне принесли 10 трубочек им сказалим, что в прошлом году они были без ограничения, а в этом их дают только на ужин и в барах. И чтоб мы эти трубочки взяли в номер и приносили с собой по одной. Так мы и делали. А теперь скажите, приятно мне в гостинице 5* ходить с трубочкой на завтрак :) Я не ругалась, не ъотела портить отдых, но было неприятно. Трубочки не то на чем надо экономить. И на ресепшене есть 2 оченьт неприятные девушки. Одна из них нас встречала, она даже не поздоровалась. Эти мелочи складывают картину.
20:48 20.09.13
Alexandra, я не нервничаю вовсе! И ваши мелочи мне вполне понятны. Я была не согласна с претензиями автора отзыва. так как за эти минусы, он отелю поставил слишком уж низкий рейтинг! Может уже всё таки сказывается конец сезона. все устали. У них там и по питанию меньше, цена дешевле. Это я смотрю по суточным ценам на их сайте. если в июле цена на 2 была350у.е. сутки, то сейчас 245у.е. И конечно выбора в еде будет меньше! Ну а в общем! Лично я на такие мелочи не где не обращаю внимания! Грязная посуда, это минус, грязные туалеты, плохая еда. Но извините, нет трубочек или не украсили кровати, я перенесу! Эх, Ботаник, неужели из года в год будет хуже? Надеюсь. эта экономия только в этом году, в связи со строительством нового отеля!
21:08 20.09.13
Я с вами согласна, что это мелочи, но они так непритяны. Конечно, мы голодными не были , кончено мы супер отдохнули. Но так чувствуется экономия. И пережить можно всё, но я читала о супер отношении, об отзывчивости, к сожалению не все такие были. Хотя, например бармен в баре у ресепшена супер!. Надеюсь, у гостиницы временные трудности и мне жаль, что первый раз я попала в неочень хороший период для гостиницы .
19:15 21.09.13
Добрый вечер, отдыхала с2по15сентября, особой разницы между нынешнем и прошлым годом я не почувствовала, разве , что появилось шампанское мускат .фруктов было предостаточно, сладкий стол стал шире.по поводу тарелок -грязных не встречала, ну а чистые больше минуты не ждали.а по поводу трубочек , вы меня конечно извините, так кричать на весь ресторан, у нас знакомые немцы потом жаловались нам , что русских слишком много.весь персонал старается угодить отдыхающим, решить наши проблемы, давайте будем людьми и скажем спасибо.да и аля карте мы записывались не раньше 10 и всегда были места даже на тот же день, сходили во все , а турецкий 2 раза.7 октября буду в ботанике вновь, жду с нетерпением.всем спасибо ll
23:48 21.09.13
elena-olqa, а кто кричал на весь ресторан Я ? Я даже с оффициантом не ругалась. 2 раза промолачала, на третий пошла к менеджеру. Я вообще не люблю ругаться и тем более кричать. Мне всегда жаль обсуживающий персонал , когда на них срываются. Поэтому я всё решаю тихо. Просто было непритяно. Может ещё у кого-то были проблемы с трубочками и они кричали, я голос не повышала.
23:49 21.09.13
А фруктоы были невкусные и очень часто зеленые. И думаю вы со мной согласитесь
17:13 22.09.13
господа, если кто то оставляет нелицеприятный отзыв о Ботанике, то сразу на подмогу спешат две Елены! и сразу чуханят несчастного..ну это что то нездоровое, право..у меня тоже есть любимый отель, но вот так фанатично сидеть год на топхотелсе, все отслеживать и яростно дискутировать - это уже что то...у каждого есть свое право высказать тут свое мнение, зачем так ужасно реагировать?? ну нравится ботаник, ездите туда, что за хамство -" езжайте в свой Кириш и будьте счастливы! " ну не видели вы лучше Ботаника ничего это же не значит что этого нету в принципе..
18:53 22.09.13
алина sazonova, я с вами согласна. Даже страшно писать отзыв.
19:24 22.09.13
Спасибо за понимание!алина sazonova.я просто написал то что видел
16:43 23.09.13
Александра, напишите! интересно же :))
17:17 23.09.13
Интересны эмоции одного человека...
Странно.
Мы находились с этим человеком в отеле в одно время (приехали в один день, а уехали мы на несколько дней раньше). если бы всё было на столько плохо как описывает он. Я, человек крайне эмоциональный,просто рвала бы и метала.
Да, далеко не всё устроило и нас, сравнить есть с чем. (Отдыхали в этом отеле в прошлом году, в это же время.) Экономят просто на всём,это очень ощущается. Очень хочется надеяться, что явление это временное.
Но столько негатива сколько выливает этот человек... Просто нет слов.
На отдых нужно ехать с хорошим настроением и позитивным настроем. А так ощущение что Вы не отдыхали, а конспектировали косяки отеля.
21:16 23.09.13
на отдых мы как паз приехали с хорошим настроением! И отель выбирали долго и отзывы читали! только отзывы тут оставляют оказываеться одни итеже! И эти отзывы больше похожи на оды восхваления а не на факты! Вот отель и раслабился! а все из-за таких "хороших отзывов"!
20:41 24.09.13
интересен тот факт что представители этого отеля даже не заглядывают на этот сайт и никак не реагируют на критику или благодарности в свой адрес!!! А в других отелях только посмотрите!!! есть даже отвечают на каждый отзыв!! вот вам и все этим сказано. ЗАХВАЛИЛИ ВЫ СВОЙ ботаник!!! плевали они на всех отдыхающих с большой горки!!
21:25 24.09.13
Александр Тимошенко, полностью с вами согласна. И это прям чувствуется как им пофиг на всех.
02:24 25.09.13
Читала я ответы на отзывы в других отелях.
Кто Вам сказал что они что-то читают отзывы? Судя по тем самым ответам...Которые под копирку и на притензию и на благодарнось: Спасибо-спасибо, ждём вас снова.
Там или какая-то Клава сидит и не читая тупо давит: Ctrl+C - Ctrl+V или автоматом к каждому отзыву приляпывается ответ.
11:47 25.09.13
да нет, Эдита, не скажите - есть оч.внимательные люди - это я про ответы на отзывы..все от отеля зависит конечно..но в основном довольно трепетно они относятся..я что хочу сказать - Ботаник нормальный отель! сама была там 2 раза - по РБ ездить можно - но вот в августе мы спонтанно решили съездить отдохнуть перед учебным годом (2 взр+ реб 7 лет) - Ботаник запросил 148 000 (это с моей 10% скидкой еще), остальное что хотела дороже..турагент предложил Мираду дель мар, в Кемере - и что же - да отлично! еда - в разы лучше! территория - офигенная! сосны, эвкалипты, горы рядом, от аэропорта 35мин, анимация отличная и детская и взрослая, номера свежие, да много можно перечислять..а главное - за 10 дней мы отдали 120 000 на троих..единственное там было платно шампанское и шатры на пляже..отдохнули шикарно..это я к чему - можно всю жизнь тупо ездить в один отель а можно все время открывать для себя что то новое - глядишь что то понравится больше Ботаника :))
14:25 25.09.13
Алина, я не являюсь фанатом Ботаника.Сама люблю бывать в новых местах.
То что мы два года подряд отдыхали имеено здесь это только потому что ездили с маленькой дочкой (1,3г) и решили в этом году не рисковать.А поехать туда где уже были и где знаем что ожидать. Когда едешь в какой-то новый отель это всегда лоторея.
Притензий у меня к Ботанику достаточно, совершенно согласна с тем что он сильно сдал. В ближайшие годы мы туда не поедем точно, доча подрастает - будем продолжать эксперименты.
В частности в марте собираемся на Тенерифе. Не знаете хороший отель в тех краях?
P.S. Tо что в Мираду дель мар лучше, а главное дешевле, я охотно верю. Только вот с Эстонии я его не нашла. Похоже наши туда не возят. Вот.
16:15 25.09.13
Добрый день! Как у вас тут весело))))устала повторять, что я не подосланный гонец от отеля! Я реальный человек! И тот, кто думает. Что кроме ботаника я нигде не была, зайдите на мою страницу! Там и половины нет, где я была! Я здесь всегда пишу с хорошим настроем, просто не люблю людей, которые пишут полную чушь, которая к отелю и не относится! И всегда говорила, что у ботаника есть свои минусы, но в своей ценовой категории по РБ, он хороший отель!! А писать есть нечего, работники хамы и тд. Это ну совсем не честно!! Я за реальные и правдивые отзывы, а не за нашу русскую халяву, что любит русский народ! А если он немного больше заплатил, но икры не было и ему красную дорожку не постелили, то отель ужасен! Будьте честны! Нормальный, хороший отель! Имеются в этом году трудности, но они решаемы!!! И мое дело, на каких сайтах сидеть годами и десятилетиями! P.S. Я опять в Турции!))))) и догадайтесь где?))))
19:09 25.09.13
Я тоже люблю реальные и правдивые отзывы, поэтому и ввязаласьв эту перепалку.
Обычно читаю и не комментирую, но в этот раз перегиб.
19:45 25.09.13
Если бы вы застряли в лифте под солнцем в котором нет кондера с 4 люьдми и детьми -посмотрел бы я на вас Эдита, Когда девушка потеряла сознание от жары и духоты! Вот это жесть! и после такого я должен воспевать этот отель?? или вы считаете что так и должно быть?
20:05 25.09.13
Ну если чего-то бояться то оно и произойдёт.Мы жили в корпусе "Роза". Первые два дня работал только один лифт, потом
второй починили. Но он жил какой-то своей жизнью. А лифами мы пользовалась постоянно, и жили мы на 4-м этаже и наличие коляски тоже распологало к использование этого "чуда техники". (По другому лифты в Ботанике я назвать не могу). И даже один раз застряли на пару минут, в полном лифте, с детьми и на солнечной стороне. Все живы и здоровы.
20:09 25.09.13
А ещё:
Никогда не слышала чтобы Батыр ругался матом.
И аниматора раздоющего мороженое я тоже не видела. Сами подходили и брали и тоже замеьте без перчаток, халата и головного убора.
Наверное что-то со зрением....
21:44 25.09.13
а вы что тоже работник отеля?
22:14 25.09.13
Александр, вы уже третий раз переписывается свой отзыв.! Появляются все новые дополнения!! На счет аниматора, которые раздает мороженое! Я сама лично видела, что маленьких детей отправляют родители, а те не могут сами нормально себе его сделать! Конечно, проходя мимо детский аниматор, менеджер или кто угодно, подойдет и поможет!!! Но лотки ведь на ужине стоят для самостоятельного пользования!!! Так может родители, поднеситесс места и помогите детю!!! Батыр, очень профессиональный человек! Работает с подростками, которые его обожают!!! Интересно, а маты на каком языке были? И еще, вы пишите один из минусов, что снесут розу, но оставят мимозу! А вы что уже побывали в следующем году? Как может не нравится то, чего еще нет и вы не видели? Ваши претензии по поводу лифта, лично я принимаю! Шоу вам не понравились? А скажите пожалуйста, в каком отеле мира мини диско другое?))) все песни одни и те же, потому что таких детских песен не так и много пишут! Поэтому и в Турции и в Египте они одни и те же!!! Программы плохие? Но ведь это на разные вкусы! Мне например вообще не нравяться все эти шоу, я не люблю цирк, акробатов и тд. Но это не значит, что они плохие! Я с удовольствием схожу на Караоке, в бар с живой музыкой или привозными певцами, меня это больше порадует! Согласна, Корхан, как ведущий просто супер, но таких ведущих не часто и по телевизору встретишь!! Поэтому говорю, не надо все в штыки принимать, никто тут не на кого не нападает, просто вы вводите людей в заблуждение!
22:27 25.09.13
И если все так плохо, то почему загрузи ли миллион позитивных фото? Надо было грязь, заострявшие лифты и аниматора грязного фоткать!! За то доказательство! Я думаю, сто не так все и плохо было, а из за тех цветов вы и решили так сделать!!!
00:12 26.09.13
Я тоже подверглась критике и нападок от этих дам! Очень неприятно вспоминать - больше писать отзывы не хочется - никакие!
00:14 26.09.13
Мы были на Тенерифе - очень понравился отель 4 + Изабель фемели - есть на моей страничке.
00:15 26.09.13
О, дождалась и меня в работники оеля зачислили.
Я кажется писала, что ОТДЫХАЛА в этом отеле с мужем и детьми два года подряд. И так получилось, что в этом году мы оказались с Вами в отеле в одно время (с точностью до нескольких дней).
А у Вас все кто пишет хоть малейший позитивный коммент по отелю сразу работники отеля.
А в остальном Вам уже всё написала Елена, я с ней в данный моммент абсолютно согласна. Полное несоответсвие отзыва и фотографий.
01:44 26.09.13
Ирина, какая критика? Какой негатив? Боже упаси! Я вполне одекватный человек и тут не на кого не кидалась! Напротив, за то, что люблю ботаник, постоянно Я подвергаюсь критике! Значит плохое писать можно? И ничего никто говорить не должен? А если я хорошее пишу, то значит я сразу подставная и все остальное!!! Уж как тут меня только и не оскорбляли, мне все равно, я не обидчивая!!!
17:48 26.09.13
Irinasever, спасибо за название отеля.Рассмотрим и его.
00:47 30.09.13
Irinasever, подскажите где можно посмотреть нападки на Вас уважаемой elena19788.
Такое ощущение что, некоторые пишут не читая, или даже не бывая, а потом еще и возмущаються.
Отзыв странный, права Елена. Грузить кучу фоток, о гиблом месте - смешно, не говорю уже о остальном.
14:16 04.10.13
Спасибо Олег!
23:14 09.10.13
Удивляюсь я людям,которые требуют заселения утром!!! Международная практика-заселение в 14-00. Если есть свободные номера-заселят раньше.. Что, ради вас кого-то должны были раньше времени выселить??? И,да, бывает,что немцев или гостей с другим цветом браслетов,заселяют раньше других. Так это и понятно! Они приезжают 5,10 или 15 раз,конечно,они в приоритете! Нас тоже заселяют сразу и при выезде бесплатно продлевают номер (у нас всегда поздний выезд). И видела я много других отелей, и лучше Ботаника,но это в других странах... А в Турции-только Ботаник!!! Он просто стал родным... Батыр -матом??? Не смешите!!! Эдита! По поводу вопроса по Тенерифе.. Смотря какого уровня отель Вы рассматриваете. Средней ценовой категории отель PARK CLUB EVROPA 3*, работает на "Все включено", в 5 минутах от пляжа,есть мини-зоопарк. Хорош для семей с детьми. CLEOPATRA 4*, B[TACORA 4* можно рассматривать. Отель,который я больше всех люблю BAHIA DEL DUQUE 5*, но дорогой...
18:10 11.10.13
Добрый вечер! Вернулись из Ботанка 8октября утром, несмотря что наш отдых пришелся на последние две недели работы отеля , впечатления остались только приятные.Откуда у людей столько негатива? Судя по фото вы участвовали в олимпиаде, а теперь пишете какие плохие аниматоры, а также другой персонал.Нет кондиционера в лифте, а в других отелях он не работает даже в комнате, и это встречается повсеместно.Судя по отзывам у вас небогатый опыт , и по цене это не ваш отель.
.
23:24 11.10.13
"Никто нас тут не ждал и не знал о нашем приезде!" 'эта фраза означает многое. В Ботаник ежедневно заселяются по 100 туристов если не больше, так что же о приезде каждого лично они могут знать, в особенности если презжают в первый раз. Мы были 6 раз, и о ужас, большинство работников не дргадывались, что мы едем, как то даже не думали заострять внимание.
Придя в ресторан примерно в 10-30 выбирать особо было не исчего.- ничего, что во всех отелях завтрак собственно в 10.30 и заканчивается?
Опять же, я не говорю, что в Ботанике не к чему придраться, но тут просто претензии мягко говоря странные
19:21 12.10.13
А еще анекдот из жизни Ботаника! Дело было в обед в главном ресторане.Иду по ряду с горячими блюдами и слышу громкий стук, сначала не поняла, а потом вижу женщину лет 45 , которая нервно открывает и закрывает кастрюльки (не знаю как они называются правильно), открывает последнию и кричит-ну вот снова есть нечего.И это при том, что были все виды мяса, дорада и тд, даже перечислять не хочется, потому что и жареное и пареное.Ну да не было икры черной и красной, омаров, но их никто и не обещал.А видя таких людей, мне их просто жаль, ведь у них серьезные проблемы со здоровьем.А Ботанику еще ра з спасибо от нашей семьи!
22:18 13.10.13
А вот коментарий Эдиты на отзыв Ирины---Мы отдыхали в начале сентября в корпусе "Роза", проблеммы были постоянно. Два дня работал только один лифт,потом "заработал" второй. Но ездить в нём было страшно, он жил какой-то своей жизнью. Через день он опять сломался, пришли мужчины с МАСЛЁНКОЙ. Что-то там смазали - опять заработал. И так весь отпуск.
А второй переодически застревал между этажами. Незабываемое впечатление - лифт на солнечной стороне, без кондишки, а ты с маленькими детьми в нём "висишь" между этажами.
Бррррррр...
Читать полностью на TopHotels И тут же коментарий кмоему отзыву; И даже один раз застряли на пару минут, в полном лифте, с детьми и на солнечной стороне. Все живы и здоровы.
Читать полностью на TopHotels Так что защитники Ботаника на одну и ту же тему коментируют по разному!!!!
08:58 15.10.13
Александр, проблема с лифтом, это конечно минус! Но не настолько! Я была в других отелях, там меня тоже раздражали лифты. В них так же не было кондиционера, но при этом о отеле по этому факту я не судила! Правильно,anna michalioviene, говорит,в Ботанике есть минусы, а где их нет? Но ваши претензии....
12:20 15.10.13
Я ж о чем Елена, вот если бы в Ботаник о своем приезде сообщила королева Елизавета вторая с семьей и этому в Ботанике не предали значения, это было бы да, странно. А претензия, что никто тут не знал о приезде Александра Тимошенко - "2" Вам теперь за сервис - тут я уже решила высказаться
Так же про завтрак. Были в одном отеле с претензиями на эксклюзив (не буду писать названия тк рейтинг у него большой и поклонников немало) - так там ровно в 10.30 уносятся ВСЕ остатки еды и чуть ли ни пол у тебя под ногами начинают мыть, если ты еще завтракаешь, в Ботанике меня наоборот приятно удивляло, что в 10.30 не смотря на то, что завтрак официально закончен никто тебе не намекает, что пора бы мол и честь знать. Нет же и тут не довольны- выбрать "не исчегo"
Лен, Вы знаете, если бы я заплатила те деньги, которые просили летом у меня тоже были бы претензии и к выбору еды, и к номерному фонду, и к недостатку роскоши, ну никак не к обслуживанию-тут уж придраться не к чему. За те же деньги, что Ботаник просит по РБ отель лучший по соотношению цена-качество.
10:47 16.10.13
Александр, я вот не поняла , а в чём противоречие?
Я что в одном комментарии написала что я всем довольна, а в другом что нет?
И в том и в другом случае я писала о том, что лифты работали плохо.
То что я писала Вам - это вообще выдернуто из общего текста. Полностью там было написано следующее:
Ну если чего-то бояться то оно и произойдёт.Мы жили в корпусе "Роза". Первые два дня работал только один лифт, потом
второй починили. Но он жил какой-то своей жизнью. А лифами мы пользовалась постоянно, и жили мы на 4-м этаже и наличие коляски тоже распологало к использование этого "чуда техники". (По другому лифты в Ботанике я назвать не могу). И даже один раз застряли на пару минут, в полном лифте, с детьми и на солнечной стороне. Все живы и здоровы.
То есть тоже, что и к отзыву Ирины.
??????????????????????????????????????????????????
19:59 16.10.13
Алесандр Тимошенко и Ирина с севера -зачем вы отметили Ботаник как любимый отель на топхотелс, ведь тут все так плохо!
20:37 16.10.13
Таковым он был до поездки в него!! И дорогие товарищи научитесь наконец то уважать мнение других!! а не только свое. И я в своем отзыве выложил только факты. и ни чего более!
21:26 16.10.13
Александр и мы просим то же! Уважайте мнение других! И не вводите людей в заблуждение! Вы сами на каждом отзыве о Ботанике свои 5 копеек написали! anna michalioviene, именно так! Только РБ! Не как не цены лета!!! Хотя опять упомяну Кирман Ариканду, где рейтинг не ниже, хоть она и стоила не столько, сколько просили за Ботаник в июле, это был тихий ужас! И я даже пожалела, что не доплатила эти 500у.е чтобы спокойно отдохнуть в Ботанике! Посмотрим какие цены дадут на следущий сезон, если будет выше, чем всегда платили, поеду в Миранду!
21:01 17.10.13
Факты у вас на фото, а как раз неуважение к людям в отзыве.Фоткались с ними, улыбались и держали камень за пазухой.А по рб отель вполне соответствует набору услуг с лихвой.Наша семью тоже беспокоит -не станет ли Ботаник намного дороже после реконструкции.Достойной замены пока не вижу.
23:17 24.10.13
Согласна с Александром. Непонятно почему такой высокий рейтинг у отеля. Красивая территория. Больше ничего выделить не могу.
21:09 31.10.13
Девочки! Цены на Турцию на след.год уже есть у т/о Санмар...Цены примерно такие же. А у Александра весь негатив от того,что их не заселили сразу по приезду и цветочками не встретили.. Ведь он же писал!!! Надо было,видимо, кого-то пораньше выселить из номера и для Александра его подготовить! А про международные нормы: check in и chek out, он просто не знает.
14:28 17.12.13
Во всех лифтах есть кнопочка, где нарисован вентилятор. Видели? Нажимали? Обдув очень хороший включается! Хотя есть нет электричества это, наверное, вряд ли поможет...
14:48 10.01.14
ХОХЛЫ ВСЕГДА НЕДОВОЛЬНЫ.В ПОЛТАВЕ КРУЧЕ ОТЕЛИ НАВЕРНОЕ!!!
16:11 15.01.14
Мы много лет отдыхаем в сети дельфин . и могу сказать они не становятся хуже просто к концу сезона в отелях Турции становится хуже все и питание и обслуживание. Лучше ехать в начале лета это уже проверенно.
12:37 17.02.14
Светлана, а вы были в этом отеле?
12:10 07.03.14
О, Александр схлестнулся с сектой Свидетелей Ботаника.
Держитесь, Саша, они будут обращать Вас в свою веру.
20:26 07.12.14
здравствуйте! где вам больше понравилось в ботанике или в Кирише, мы собираемся с маленьким ребенком ехать в конце мая
16:21 09.12.14
В PGS в Кемере территория тоже большая и зеленая но поменьше чем в Ботанике. до моря не надо спускаться по ступеньках.как в Ботанике!Да и после того как в Ботанике построили еще один громадный корпус там больше делать нечего!!! это уже общежитие!В PGS не было ни каких проблем ни с детьми, ни у взрослых. С питанием все тоже хорошо-не было бесплатных фрешей разбавленых водой,как в Ботанике. Но зато били чистые настоящие но платно.Питание разнообразное.Каждый вечер это целый праздник! в столовой! Хорошая анимация и интересные каждый день шоу программы.Вечером есть где погулять и за территорией отеля.Куча магазинов и в любом из них вам предложат поехать в центр города бесплатно в магазин и не только.Если хотите хорошо скупиться то ежайте смело в город! и хорошо торгуйтесь! но сразу советую всеравно не брать. приедьте на второй день поторгуйтесь еще! вас там хорошо запомнят.Ну а на третий раз уже покупайте___цена вас порадует! В Кемере поинтереснее и постабильнее.Если любите расслабится за бокалом бейлиса или вермута . хорошо провести свой отпуск без нервов то тогда в Кемер! Город полность рускоязычный! с этим вообще нет проблем. Правда нет каруселей но есть горки.Но если ребенок маленький то карусели в Ботанике вам не подойтут- они для детей постарше. В Ботанике было много проблем еще до строительства нового здания. ну а теперь и подавно! территория осталась та-же,а людей в 2 разе больше,толпа.Зато цена там космическая!
Добавить комментарий
Добавить комментарий