Отдыхали с мужем и ребенком 4,5 лет . в Турции первый раз поэтому эта поездка была очень долгожданной !! постараюсь все подробно и обьективно рассказать и оценить. итак - туроператор . ездили от Туртесс - спасибо большое ! встреча и работа отельного гида была отличной ! размещение - это отдельная тема ... начну с того , что перед поездкой я зарегистрировалась в акции - Я еду в этот отель и переписывалась с менеджером отдела бронирования , в письме я очень просила . разместить нас в тихий , спокойный номер , в котором не слышно анимации и других шумов . мне пообещали , что мои пожелания будут учтены .но когда мы приехали в отель ( это было часов в 9.00 ) мы были готовы к тому , что заселят нас в 14.00 , поэтому особо не переживали и ждали заселения на море . вот пришло время заселения , мы подошли на ресепшен и нам дали ключ от номера в корпусе Орхидея . мы зашли в номер и .... увидели , что номер не убран , носильщик сказал нам на ломанном русском , мол погуляйте минут 40 , пока номер уберут ... а мы уже еле на ногах стоим , я уже молчу о ребенке , который не спал почти сутки ( родители деток маленьких меня поймут ) мой муж вернулся на ресепшен и попросил , чтобы нам дали номер , в который мы могли бы уже сейчас заселиться , потому , что ждать уже нет сил , но нам сказали , что номеров нет , приходите через два дня !!!! мы вас переселим . в итоге пришлось возвращаться в номер , пока нам его убирали , мы сидели в коридоре и ждали ... вот наконец уборка закончилась и мы вошли в номер и буквально через минуту я поняла , что наши окна выходят на анимацию!!!! то есть к моим просьбам о заселении в тихий номер никто не прислушался... было обидно до слез !!! у меня ребенок засыпает в тишине , а здесь о тишине не было и речи . а я ехала после болезни и мне хотелось отдохнуть , отоспаться , вместо этого приходилось вставлять беруши в уши ... и все равно слушать музыку и хождения пьяных лиц по ночам ... в общем заселение оставило плохие воспоминания и сколько мы не пытались переселиться, нам находили номера в этом же корпусе , где собственно разницы особой не было . на просьбу переселить нас в Мунлайт нам сказали, что номера там стоят на 230- 300 долларов дороже .( а почему вы это не указываете сразу , я бы при покупке тура лучше доплатила бы , если бы знала ) дальше про сервис ! сервис конечно супер , здесь нареканий нет . спасибо горничным, официантам , барменам , вы на высоте !!!!убирали каждый день , все выполняли свою работу на 5 + , отель вообще понравился очень ! красивая , большая территория , все продумано до мелочей . питание неплохое , выбор большой , но долго не продержишься , но только потому , что наши желудки не привыкли к такой еде . в целом отель хороший , но нам не повезло с заселением !!! что согласитесь немаловажно на отдыхе ! в отель не поеду больше ( разве , что в том случае , если будут учтены мои пожелания насчет номера , гарантировано учтены !!!)