АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
02.09.13 - 12.09.13
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в отеле в сентябре 2013 года. Остановились на Turan...

Отдыхали в отеле в сентябре 2013 года. Остановились на Turan Prince, т.к. прочитали много отзывов о том, что отель очень хорош для отдыха с детьми... фактически ничего специального и облегчающего отдых с маленьким ребенком в отеле не увидела....

1. Номер бронировали в основном корпусе Sdandart, при заселении девушка на ресепшен попыталась нас заселить в номера через дорогу причем без предупреждения - просто выдала ключи от номеров Annex. После нашего отказа заселяться в корпуса через дорогу - тут же быстро выдала ключи в основной корпус (желтая резиденция). Т.е. такое чувство, что первым делом они всех пытаются заселить в номера Annex и если не прокатыват, уже дают номера забронированной категории. Было бы лучше, если бы сразу заселяли по категории брони, а так с самого начала возникает чувство, что тебя пытаютсмя обмануть....

2. Мебель и обстановка номеров достаточно стандартны, не первой и даже не второй свежести, техника (телевизор и холодильник) вообще доисторические... в холодильнике хранили детское питание, температура в нем была чуть ниже комнатной. Телевизор на отдыхе конечно не самое главное, но в отеле 5 звезд такой телевизор немного смущает :-)))

3. Уборку делали каждый день, но так, что заметить ее было достаточно сложно. В укромных уголках можно было найти всю историю прибывания в номере предыдущих жильцов... не подумайте, я не шарила специально по углам, это делал наш маленький непоседливый сын в силу своего возраста и детского любопытсва... Под ногами всегда скрипел песок, при том, что мы старались порядок соблюдать как и дома, в номере ходили естественно без обуви и т.д... Повысить качество уборки чаевые тоже не помогали...

4. Территория - это по-моему самое ухоженное и красивое место в отеле. Все зелено. Плитка по территории отеля по-моему чище, чем пол в номерах. Молодцы садовники!!! Единственный минус - за детьми которые еще не сильно ориентируются (1,5 -3 года) нужно бежать не отставая, иначе пробегая по основному спуску из корпуса к ресторану или бассейнам, есть риск что ваш ребенок вбежит аккурат в бассейн или просто растянется на плитке и разобьет себе нос...

5. Лежаков на пляже много и занять их можно без проблем, около бассейнов это сделать невозможно, занимают их там по-моему с 6 утра... а потом целый день стоят пустые-занятые лежаки. ЛЮДИ, ну зачем вы так делаете?! Если бы туристы думали не только о себе такого бы наверное не было - но это вопрос к туристам, а не к отелю, конечно.

6. Пляж достаточно большой - и достаточно грязный :-((( окурки, остатки еды, постоянно разрывались нашим сынулей... хотя вроде его и убирают каждый вечер, но как то не очень убирали... Лежаки кстати на пляже тоже грязные и многие сломаные. К слову, пляж соседнего отеля (справа если смотреть на море) разительно отличается от пляжа Turan, визуально прям видна граница. Там песок похоже что просеивают или туристы там по культурнее, окурки ведь и еда не работниками отеля в песок зарываются... :-(((

7. Для детей: детский бассейн с горками - не плохой и по-моему устроит детей достаточно разных возрастов, детская площадка - очень странно расположенна - на самом пекле, т.е. пользоваться ей днем пока солнце невозможно. Если дети вечером засыпают рано, то вам эта площадка скорей всего не поможет в развлечении детей (у нас так и получилось, были там всего один раз). Детский клуб оценить не могу, у нас совсем еще малыш, мы его туда не водили.

Отдельного детского меню нет - выбирать детям питание из общего меню достаточно сложно - многие блюда с добавлением специй и перца, которые я бы малышам давать не рискнула. В общем ребенок ел утром каши (там их три вида - овсянная, рисовая, манная), в обед и на ужин картофельное пюре... это ему конечно быстро надоело - спасла нас ближайшая аптека в которой продавалось детское питание - помоему мы там скупили весь ассортимент :-)

Детские стульчики в ресторане есть и достаточно много, проблем с этим не было.

8. Питание для взрослого - хорошее, не сказать, что супер разнообразное, но в целом я бы оценила как хорошо. Много сладостей, фруктов и выпечки.

9. И еще ... очень ну просто очень-очень грязные полотенца - и пляжные и те которые дают в номере... просто неприятно ... Хорошо, что я для сынули брала полотенчики из дома...

10. Обслуживание в ресторанах и барах очень хорошее, тут многие пишут про плохое отношение к русским, не соглашусь, не заметила никакого пренебрежения, ко всем достаточно приветливы. В общем персонал ресторанов и баров, вытягивают общее впечатление от отеля на более положительный уровень (к слову чаевые мы официантам за хорошее отношение не давали). А вот скатерти и посуду грязную видела и не один раз...

Общий итог: Отель явно не 5 звезд. Самая основаная характеристика которую хочется сказать: грязно (номера, пляж, скатерти, полотенца, лежаки на пляже). Отель для спокойного ленивого отдыха. И еще, чтобы не вводить в заблуждение тех, кто собирается отдохнуть НИЧЕГО особенного что помогло бы при отдыхе с детьми нет, все что есть в этом отеле есть и в других отелях Турции. Так что смело можно выбирать и другой отель с прочими равными условиями. Мы в этот отель больше не поедем!

Добавлено 19.09.13 09:02 (5 136 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:33 18.03.16

Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв