за последние 30 дней
Атлантис не возвращает на банковскую карту залоговый депозит
Отдыхали в Атлантисе двумя семьями с детьми -подростками.
Выбрали Атлантис из соображений наличия на территории аква-парка и подросткового клуба.
В подростковый клуб дети сходили один раз - не понравилось, в аква парке были пару раз.
Огромная общая территория, плохо ухоженная, весьма скромные номера (при стоимости почти 900$ в сутки), общее впечатление - муравейник.
При заселении нам практически навязали так называемое членство в "Империал Клаб".
По сути - дешевый шведский стол с соками-концентратами, мерзкими бутербродами и печеньем.
Дети там тяжело отравились: температура, понос, капельница. Отдых испорчен.
В город не выезжали . Питались только в отеле.
Атлантис даже не попытался сгладить ситуацию.
При выписке из отеля пообещали, что через пару дней заблокированный депозит (порядка 800$) отель на карту вернет.
Средства не вернули ни через неделю, ни через месяц.
Долгая переписка с отелем результата не принесла.
Разбирался с ними мой бак в Москве.
Месяцев через восемь на карту деньги пришли. Мой банк сказал, что это было непросто и отель всеми правдами-неправдами депозит пытался удержать.
Вывод : хотите отравиться и быть обманутыми - поезжайте в Атлантис в Дубае - острые впечатления гарантированы.
Комментарии к отзыву (7)
Про депозит не могу ничего сказать ,у нас не возникло никаких проблем ....может вы что - то испортили в номере ?
Если бы была некачественная еда , должно было бы отравиться большое количество людей.
И непонятно , зачем было выбирать отель с аквапарком и всего 2 раза его посетить?
И уж совсем непонятно , почему находясь в Дубае вы ни разу не выехали в город?
Я человек довольно избалованный жизнью , но отелем и я и дети остались очень довольны!
