Ulusoy Kemer Holiday Club HV-1

Отдыхали семьей в данном отеле с 31 августа по 14 сентября сего года. В Турции первый раз. До этого была Доминикана,Куба,Египет.

Отель. Перенаселен и явно не рассчитан на принимаемое количество отдыхающих. Номера буквально натыканы друг на друге.

Территория отеля маленькая , но зеленая и даже ухоженная. Разместили быстро, но мы до сих пор не поняли в какой категории номер нас заселили. Оплачивали фэмэли рум, жили в 2-х комнатном очень маленьком номере с туалетом и чем то вроде подобия душа и двумя балкончика, причем один выходил на кондиционеры. К шуму от которых прилагалось еще музыкальное сопровождения анимации и дискотеки с утра и до поздней ночи, поселили нас на ул. Башни в номер 929, на втором этаже, на первом располагался основной ресторан, так что ароматы готовящейся еды не оставляли нас ни на секунду. При чем при заселении мы просили поселить нас в тихий номер, так младшей дочери 5 лет и она еще спит днем. 20 долларов исправно взяли и поселили нас на против бассейна и амфитеатра. Слышимость в номерах сто процентная, такое ощущение, что стены из картона. Мы читали отзывы по отелю и описание номеров фэмэли рум должны быть больше с двумя санузлами. На рецепшене мужу все убедительно утверждали вместе с представителями турагенства, через которое мы заказывали путевки, что нас поселили именно в ту категорию за которую мы платили. Лично я до сих пор уверена в том,что нас обманули. Ладно Бог с ними. Урок нам на будущее.

Номера. Скудный интерьер. Номерной фонд очень изношен. Все разваливалось на глазах. На 10 день пребывания во время вечернего туалета, чистили младшей дочери зубы, раковина просто упала на пол. В итоге порезанные пальцы и шок у ребенка.

Питание, да действительно кормят везде и всегда. Не много однообразно, но вкусно. Но опять же очень много отдыхающих, не хватало свободных столов посуды и приборов. Посуда не промыта. Везде самообслуживание. Официанты очень не расторопны. Посуду со стола иногда убирали сами. Возмутило и взбесило до глубины души, еду из ресторана выносить нельзя, даже фрукты и даже детям. Моя 5-ти летняя дочь взяла два яблока на выходе к ней подскочила работница, стоящая у мангала, стала махать перед нашим лицом табличкой, о том что еду выносить нельзя, и отобрала яблоки. Хотя концепция отеля семейный отдых, предусматривающий наличие детей, которые могут и не хотеть кушать в отведенные вами часы, они могут капризничать и болеть, и что больных детей надо волочь на себе в ресторан в указанные часы и пытаться кормить, потому как сервиса в номерах не предусмотрено, я все понимаю, но 2 яблока фрукты для детей это перебор. Здесь огромный минус.

Обслуживание, ставлю огромный кол, никакое. В номерах не убираются вообще, полотенца брошенные на пол для смены, поднимаются и складываются обратно. Белью за 6 дней не поменяли ни разу. Полы не моют, пыль остается пылью. Зеркало в душе досталось нам с следами зубной пасты от предшественников. Зато чаевые забирают исправно. Да, еще что не понравилось, у мужа слили практически бутылку открытого виски , привезенного из дюти фри и перетаскали детский шоколад кит кат. Это я считаю переходит все границы. Под итог: уборки нет, полотенец нет, смены белья нет, плюс не большое, но воровство.

Отношение. Русских не любят, отдают предпочтение немцам и туркам. На мангале наблюдала такую картину, местный повар готовил запеченный картофель немецкой фрау при этом он спрашивал ее по 33 раза, что ей положить из наполнителей, каким соусом заправить, при этом не получив от нее элементарного данке шоон, был сказочно счастлив. При этом русской говорящей семье он с каменным лицом нашвырял все в тарелку, не спрашивая можно не можно,хотят не хотят. Бог с ними это их предпочтение.

Анимация, здесь все очень не плохо, каждый день, разнообразно, весело.

Пляж не большой, море чистое

Вообще общее впечатление от отеле у меня очень плохое, последние несколько дней ждали с нетерпение окончания так называемого отдыха.В этот отель точно не вернемся не вернемся.