АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1822 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Anjeliq Resort Hotel (отель был переименован 01.01.14)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2013
05.09.13 - 16.09.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ужас да и только((((

Отдыхали семьёй (муж, я, дочь 1 год) в этом отеле с 05 по 16 сентября. Из-за задержки рейса прибыли в отель поздним вечером около 20ч по местному, вместо положенных 13ч. Принимающая сторона от Библио Глобуса-Бельмондо, встретила нас отвратительно. По прибытию в отель гид оставил нас на ресепшине и ушёл. Менеджеры нам предложили заполнить карты посетителя и настойчиво сплавили нас в ресторан на начавшийся в полном разгаре ужин. Быстро поужинав в этой столовой, не поднимается рука написать-ресторан, см предыдущие отзывы, мы вернулись на ресепшин в надежде получить ключи от номера, т.к дочь уже изрядно измотавшись, засыпала в коляске. И тут началось.........Прибыло нас в этот отель примерно 10 человек. Менеджеры сказали, что номеров нет, при этом они делали вид, что по-русски совсем не понимают, и предложили нам заселиться совместно с ещё парой туристов в семейный двухкомнатный номер. Нашему недовольству не было предела. Устав с дороги они ещё над нами издеваются. Даже крики и истерики ничем не помогли. Нам пришлось смириться(((Номер был ужасен, пахло канализацией, дышать было нечем, с балкона несло сыростью.Благо работал кондиционер, однако мы с ребёнком не рискнули спать с включенным кондишином и приоткрыли на ночь дверь балкона, в соседней же комнате пришлось и вовсе открывать входную дверь, дабы моглось хоть как то дышать. Из-за открытой двери, ребёнка просто страшно искусали москиты, причём укусы не проходили почти 10 дней. С утра мы начали атаку менеджеров по нашему расселению в отдельные номера, вообщем битва наша закончилась только в 13ч и то, благодаря отельному гиду, который буквально выбил для нас номера в главном корпусе, где был лифт. До этого нам предлагали номера в старых корпусах, где нет лифта, комнаты малюсенькие, двери в санузел выходили в 20 см от кровати, ну и из-за ребёнка мы не могли согласиться на корпус без лифта, т.к коляску пришлось тащить бы на себе. Соответственно, с самого начала пребывания в этом отеле настроение было конкретно испорчено. Во всём остальном, всё так же как и в предыдущих отзывах. Всё плохо. Добавлю лишь то, что подобные эксперименты с заселениями у них за правило!!! Т.к ни раз слышали от туристов, что с ними поступили аналогично. Ну и те, кто едет туда с детьми-там делать нечего!!!!!Для детей толком нет ничего, кушать малюткам в ресторане нечего, хорошо, что мы взяли всё с собой, однако подогреть баночки тоже там не было возможности. Анимация однообразная и не интересная. Пляж точно не для детей. Везде грязь и отсутствие сервиса. Кроватку-манеж нам предоставили только на 8й день пребывания. Бельё поменяли один раз((( В душе вода стояла просто постоянно по щиколодку, и визит сантехника не решил абсолютно ничего. До унитаза приходилось буквально доплывать застелив весь пол полотенцами. Вот в таком духе мы просуществовали там 11 дней!!! Подумайте, прежде чем поехать в этот гадюшник.

Добавлено: 18.09.2013 16:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 875 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

ЭТО ПРАВДА. Я САМА БЫЛА СВИДЕТЕЛЕМ ТОГО, ЧТО СОВСЕМ НЕЗНАКОМЫХ ЛЮДЕЙ ЗАСЕЛЯЮТ В ОДИН НОМЕР ФЭМИЛИ-РУМ. бЫЛ НА РЕСЕПШЕНЕ СКАНДАЛ, КОГДА ДЕВУШКУ ЗАСЕЛИЛИ С ДВУМЯ ПАРНЯМИ. эТО БЕСПРЕДЕЛ.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Заявка не найдена. Пожалуйста, назовите номер бронирования
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Альмекаева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 385
  • Фото: 0
0 Благодарностей