Utopia Resort & Residence 5*

при выборе отеля мы ориентировались на отзывы с этого сайта, поэтому постараюсь написать подробно про всё.

Отдыхали с женой 11-15 сентября. Ехали от Анекс-тура, приехали в отель в 17:00, но нас тут же расстроили - оказалось, что нужно переночевать одну ночь в другом отеле этой сети - Алара Кум, а завтра нас заселят в хороший номер. Либо могут заселить сейчас в номер похуже, в четвёртом корпусе если не ошибаюсь, на первом этаже, с видом на сад. Мы сходили посмотреть на этот номер - и отказались. Номер вроде неплохой ,но маленький, мебель обшарпаная, хотя санузел неплохой. Нас завезли в Алару Кум, в дальний корпус, с раздельными кроватями, плесенью на потолке в ванной и на висящей в номере картине. после заселения сходили на ужин - ужин был, в принципе ,нормальный, разве что расстроили черствый хлеб и несвежие помидоры. ну - не зря этот отель 4 звезды ,а не пять.

Утром, в 9 утра ,как нам и обещали, за нами приехала машина и перевезла в Алару Парк. заселили нас быстро, номер правда был в процессе уборки ,когда мы пришли. Номер отличный ,большой ,светлый, с видом на бассейн и море, вид с балкона завораживает в любое время суток - видна бухта с прогулочными яхтами, стилизованными под старинные двухмачтовые корабли, подсветка отелей и бухты ночью, днем видны горы на горизонте. В ванной были жидкое мыло, какие-то лосьоны или что это - я не понял ,мы пользовались своими.

Питание. не знаю, кому там что не понравилось и чего не хватало - мы просто объедались. Еды хватало всем, на любой вкус. И не важно, придешь ты в начале или к концу - официанты восполняют и доносят, если что-то заканчивается. Особо отмечу, что были столики для маленьких деток - продезинфицированные и заклеенные пищевой пленкой. фруктов тоже много: персики, яблоки ,груши, дыня, виноград ,арбуз. Выпечка тоже очень вкусная - куча сортов булочек ,пироженых, тортов. В бар мы не ходили, пили только чай.

Пляж - маленький, но нас это нисколько не напрягало. Лежаки стоят в два ряда у кромки воды, два ряда на пирсе и ещё два ряда сверху на набережной. Правда если бы наш народ не занимал лежаки по совдеповски - кинул одно полотенце на лежак на пляже, второе на лежак у бассейна в шесть утра и упилил на экскурсию до восьми вечера, а кому-то потом места не хватает. Мы всегда находили свободный лежак ,чтобы оставить вещи, и у бассейна, и на пляже. Вода в море чистая, один день был шторм и немного нанесло мусора. Кому пляж не нравится - за забором находится пляж местного парка отдыха, там и чисто, и тихо, и вид прекрасный, и сам пляж отличный.

Сервис. Персонал шуршит, как пчёлки. Мы вставали в шесть утра, чтобы встретить рассвет купаясь в море, так к этому времени вся территория уже была убрана, лежаки помыты и расставлены по местам (кроме тех, на которых ещё с вечера остались чьи-то полотенца). Наши люди, правда ,и здесь заметны своим поведением. Несмотря на запрет носить еду и напитки в номера, представители СНГ оставляли тарелки, стаканы где попало, вплоть до того, что ставили на ступеньках, на дорожках и т.д. Персонал и здесь безропотно всё убирал. неужели так трудно занести стаканы до ближайшего столика? Уборка в номере - зависит от конкретной горничной. Первая нам и лепестки по постели рассыпала, и лебедей крутила, а вторая - просто застелила покрывало и всё. Но опять же - нам и это настроение не портило - мы не за лебедями из полотенец туда ехали. Про аниматоров не могу ничего сказать ,ни хорошего ,ни плохого - мы с ними практически не пересекались. Краем глаза видели аквааэробику в бассейне, водное поло, вроде были восточные танцы, волейбол, теннис большой и настольный. В нашем номер по вечерам было слышно музыку с соседнего отеля - кому-то это может не понравиться.

Для туристов с маленькими детьми есть прокат колясок, стоит 1 доллар, так что свою тащить не обязательно. Про отдельные детские столики я уже писал выше. Есть детский бассейн глубиной 30 см с горкой для самых маленьких, есть бассейн глубиной 1 метр с двумя горками для детей постарше (хотя с тех горок и взрослые регулярно катаются)

В целом отель очень понравился, рекомендую всем. Самое главное - если уж вы так требовательны к отелю. и персоналу - то будьте добры, и сами ведите себя как люди, а не свиньи. По словам представителей Анекс-тура, практически каждый вечер в 11, 12, час ночи их вызывали в отель из-за пьяных русских туристов, которых забирала полиция. Апофеозом были, простите, зассаные раздевалки на пляже, при том ,что утром там было чисто и мы переодевались в них перед завтраком, а к 11 утра все четыре воняли как общественный туалет на вокзале.