АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
06.09.13 - 14.09.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были в сентябре с семьёй в этом отеле. Впечатление очень...

Были в сентябре с семьёй в этом отеле. Впечатление очень положительное. Приехали в отель в 22-45, тем не менее нас проводили на ужин, а тем временем подобрали свободный номер на 1 этаже. Номер замечательный, даже для трёх человек очень просторный - 65 кв.м., две комнаты, два туалета. Было поздно, поэтому сразу легли спать, а утром нас немного разочаровал вид из окна. Вид на гостиницу Парус закрывала стена какой-то пристройки. Попросили на рецепции поменять номер этажом повыше, на вечер нас проводили в номер на 4 этаже - 1433. Войдя в него мы застыли от великолепного вида ночной Дубай Марины, отеля Атлантис и сверкающей территории нашего отеля. Огромные панорамные окна номера позволяли насладиться великолепными видами и ночью и днём. Отдых в отеле организован на очень высоком уровне, всё продумано до мелочей для удобства гостей. Великолепный пляж, отличный бассейн, достойный ресторан. Территория отеля ухоженная и продолжает удосконавливаться. Как для данного региона - зелени много. Много внимания уделено детям. Для них есть отдельная площадка для отдыха, отдельный бассейн, игровая комната. Предлагаются услуги няни. Но самая большая ценность отеля это обслуживающий персонал. Поверьте, мне пришлось побывать во многих странах мира, повидал много разных отелей, но такого вышколенного, доброжелательного и позитивного персонала мне встречать не доводилось. Отлично организован бесплатный трансфер в город, очень удобно по времени, правда были случаи когда автобус был заполнен до отказа и не все желающие смогли уехать. Очень понравился бесплатный трансфер на водном такси в Дубай Марину. От прогулки в восторге остались все участники. Вообще в отеле очень подкупает внимание к мелочам, желание сделать отдых гостей наиболее комфортным. Есть конечно небольшие замечания по техническому состоянию и качеству уборки, но не критичные. Старание персонала и его доброжелательность сглаживают все шероховатости. Особенно надо отметить, что отель особое внимание уделяет русско говорящим гостям, многие из персонала говорят и понимают по русски, языковой проблемы нет. Баланс цена - качество оцениваю на отлично. С удовольствием сам ещё раз погощу в этом отеле и буду рекомендовать его своим друзьям. Удачи всем!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
Добавлено: 17.09.2013 18:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 220 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

15:25 31.10.13
Уважаемый Сергей,
Благодарим Вас за выбор Rixos The Palm Dubai! Мы очень рады видеть Вас в числе наших гостей в Rixos The Palm Dubai. Наша команда постоянно работает для вас, чтобы испытать лучший сервис, качество и приятную атмосферу отеля. Мы глубоко ценим ваши комментарии и ценные замечания, которые очень важны для нас, чтобы предоставить всем нашим гостям высокий уровень сервиса и гостеприимства. Наша цель заключается в обеспечении ухода и внимания, которое вы заслуживаете и продолжать совершенствовать наши услуги, чтобы в будущем превзойти все ожидания. Ваше присутствие для нас большая честь и мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле снова.
С уважением, Guest Relation Team Leader, Индира
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (300) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Сергей
Неподтвержденный аккаунт
Турист