АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
28.08.13 - 10.09.13
- Рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо за чудесный отдых! Две недели пролетели на одном дыхании!

Спасибо сотрудникам отеля за: чистую, ухоженную территорию (чистка бассейнов и уборка территории происходит каждый день); вкусные лепешки, полюбившиеся не только нам, но и всем постояльцам этого отеля; прохладительные напитки на пляже, так спасающие в жару; вкусную, и что немало важно, разнообразную еду; хорошую анимацию (команда аниматоров находит развлечение для гостей всех возрастов!), вечерние шоу (особенно хотелось бы отметить китайский цирк и пенную вечеринку). Из сотрудников отеля хотелось бы выделить конечно же аниматора Апо, который очень помог моему мужу (после полученной травмы он не может самостоятельно попасть в море). Спасибо Апо за его оптимизм, юмор и неиссякаемую энергию (он участвует практически во всей анимации). Только и слышишь в течение дня со всех уголков пляжа бодрый голос Апо. Приятно осознавать, что есть такие хорошие люди и тем более приятно сталкиваться с ними на отдыхе. Отдельное спасибо сотрудникам спа салона (в частности массажистке из Бали (имя ее к сожалению не запомнили).Так же благодарим женщину, которая каждое утро на дикой жаре на протяжении нескольких часов жарила омлеты на двух пылающих сковородах)

Теперь о неприятном. Субъективно. В следствие полученной травмы мой муж находится в инвалидной коляске и нам нужен специальный номер с оборудованной ванной-комнатой (читай душем). Таких номеров в отеле всего 5. И все они, к сожалению, с ужасным видом с балкона (так нам сказали на ресепшене, когда мы просили поменять номер). Это немного омрачило наш отдых. Так же не могу не упомянут о том, что сам отель и его территория не полностью оборудованы для людей с ограниченными возможностями. Обе открытые террасы в зоне лобби недоступны. И там и там есть ступеньки, которые не возможно преодолеть, т.к. нет спускного пандуса. Такая же ситуация с дискотекой в самом здании, большей частью пляжа (деревянные дорожки для коляски доступны только возле самого пирса) и лежаками на деревянном настиле. В идеале, очень бы пришелся к месту специальный подъемник в бассейне.

Если бы все наши замечания в части доступности отеля были бы учтены, то мы с удовольствием бы приехали отдыхать в Акку еще раз! И может даже не один.

Добавлено 17.09.13 16:59 (2 174 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:44 04.10.13

Уважаемая Лидия!
От лица всего руководства и персонала отеля благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель. Большое спасибо за то, что Вы не только нашли время для написания отзыва, но и написали благодарности отдельным сотрудникам. Если нам удалось сделать Ваш отдых хоть немного комфортнее и приятнее, значит мы работаем не зря.
Хотим заверить Вас, что указанные в отзыве замечания уже переданы на рассмотрение руководству. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы видеть Вас среди наших гостей вновь и вновь.
С уважением,
Akka Antedon

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв