за последние 30 дней
На больничный после отдыха!
Отдыхали семьями в начале сентября (5взрослых, 2подростка и 2-ух годовалый ребенок). Перед тем, как туда отправиться, прочитала кучу положительных отзывов и со спокойной душой мы отправились отдыхать.
Заселение: Все вроде мило тебе улыбаются, а на самом деле… Забронировано было 3 бунгало, но по прибытию оказалось, что все бунгало заняты. Заселение в 14.00 мы прибыли вначале 10.00, очень слезно просили нас заселить!!! НЕ ВРЕМЯ сказали нам в ответ, комнаты убираются (хотя пустые комнаты были!!!!!!!). Забрав наш багаж с помощью нашего мужчины (в неохраняемую комнату) +5 динар, нас отправили «покушать» на пляж в бар, где перекусить возможно только после 11.00. Благодаря тому, что у нас оставалась своя еда, вот ей мы и перекусили. Когда открылся бар, там сразу образовалась огромная очередь за напитками, естественно и мы встали в очередь, чтобы утолить жажду на таком солнцепеке. Стоять в очереди не очень приятно т.к. в этом помещении очень душно, да и одеты мы были по Московски (+10С). Да, и бармен, который там работает ПРОСТО ХАМЛО!!! (но мы его проучили, и в руки уже давали не по2 стакана, а по три)
Не дожидаясь 14.00 мы решили сделать еще раз попытку в заселении, так как 2х годовалый ребенок валился просто с ног, просили хотя бы одну комнату для ребенка, мы готовы были убрать комнату сами сказав им об этом, но тебе опять мило улыбаются, и типа ничего не понимают!!! НЕ ВРЕМЯ сказали нам опять!!!
Ближе к 14.00 над нами сжалились, видя как мы недовольные, расположившись на диванах ресепшена, начали в наглую уже переодеваться на глазах приезжающих и уезжающих гостей, и выдали нам на конец-то три ключа от долгожданных комнат (но не бунгало), сказав, что бунгало будут завтра. На следующий день, натерпевшись всей этой волокитой, решили уже не выезжать и остались там, куда заселили.
Пляж и море: Пляж довольно компактный, лежаки свободные всегда есть, но если хотите лежак на первой линии, то придется встать около 06.00 и сбегать его занять! Благо у нас в компании была «ранняя пташка», которая всегда занимала нам лежаки. Море теплое, прозрачное но частенько жалят медузки. Волны просто суперские!!! Иногда можно встретить кругленькие и не только кругленькие какашечки верблюдов или лошадей прямо в море или у берега. мы так и не поняли чьи (их конечно потом убирают, но не сразу).
ВНИМАНИЕ!!! Все те, кто захочет заняться экстремальными видами спорта на пляже - парашют, квадроцикл… хорошо подумайте, а стоит ли??? Дело в том, что я тоже решила полетать со свои ребенком на парашюте и что в итоге???!!! Мы врезались в фонарный столб, просто счастье что мой сын пролетел чуть левее и остался невредимым, конечно не считая синяков. Хорошо, что там не было еще электричества, а то сами понимаете, как мы с ребенком уезжали бы назад на Родину!!!! Когда мы врезались в столб, мой мизинчик на правой руке, попал под строп, прижав его к трубе, перекорежив мне палец так, что без больницы не обошлось!!! Пришлось СВОИМ ХОДОМ И ЗА СВОИ ДЕНЬГИ добираться до местной больницы, делать снимок и т.д. ВСЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ!!!!! ПОЧЕМУ СВОИМ ХОДОМ?! Да потому что те, кто предоставляет услуги по таким развлечениям, к отелю отношения ни какого не имеет!!!! Работникам Пегаса на все похер т.к. они за это не отвечают, всем чем они помогли, так это сказали едьте в больницу. Даже за звонок в больницу с ресепшена с нас взяли 15динар, хотя Пегасовцы могли бы договориться и помочь нам в чем то хоть чуть-чуть. (На следующий день конечно, спросили, как здоровье, а мне что от их вопроса, помогли бы лучше.) Итог: перевязки каждый день, у пальца пропала чувствительность, я на больничном, на долгое время!!!!
Много раз отдыхали от Пегаса, но в этом отеле представители Пегаса отбили все желание отдыхать от этой компании. Черствость, безразличие, заинтересованность только продать экскурсии, зачем они тогда нужны, если экскурсии можно приобрести и за отелем за меньшие деньги!!!??? А если экскурсии взять от них, то нет гарантии, уверенности в том , что если с вами там что-то произойдет, они хоть чем то помогут!!!!
Еда: Покушать есть всегда что, и выбор есть, даже 2х годовалый ребенок голодным не был. Круто в Итальянском ресторане, только очень душно (это минус).
Уборка: В номере оставляет желать лучшего. Кровати конечно заправляли и всякие штучки крутили, но делалось это уже ближе к 14-00, а с моря приходишь, и сидишь, ждешь, когда тебе чистые полотенца принесут, и кровать твою заправят(хотя всегда оставляли деньги и шоколад) А в общем коридоре, из открытых окошек воняет кошачьим саньем.
Территория: Небольшая, уютная, чистая, в меру зеленая. Все водные горки суперские, накатались от души!!!
Анимация: Аниматоры мальчишки просто СУПЕР!!! С утра до ночи как пчелки трудятся!!! И тебе аквааэробика в море и в бассейне, степаэробика, утренняя зарядка, конкурсы и развлечения, ночные шоу (бикини- пати, фаер-шоу, развлекательная анимация (амфитеатр), детская анимация , мини клуб).
За отелем: Рынок Медина в Монастире( Ясмин-магазин сувениров и прочее) или Суссе, порт Эль Кантауи, товар в принципе везде одинаковый: магниты, сумки, обувь, сувениры, местные одежды. Надо уметь торговаться, цены надо сбивать в половину!!!
Никогда не писала отзывы, но тут решила написать, может кто-то задумается, а стоит ли ехать туда, где нет поддержки и защиты!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
По поводу "Пегаса". Категорически не согласен. Ребята помогали всегда и во всём, на все вопросы отвечали и давали дельные советы.
Аниматоры - для тех кому до 16, ничего вразумительного.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Ruspina 4*
Что касается гидов, они занимаются одним! Нагло втюхивают путевки, которые абсолютно того не стоят! Помощи в этой ситуации не было НИКАКОЙ! Мало того, они открещивались от всего," мы к этому отношения не имеем" - их слова.
Прилетели с отдыха, и теперь на больничном.
От парашютов ОДНОЗНАЧНО стоит воздержаться! На гидов рассчитывать НЕ СТОИТ, вы сами по себе! На первом собрании вам промоют мозг по поводу экскурсий, как по учебнику "менеджмент для чайников"!