за последние 30 дней
Все здорово!Но верните очки!
В общем отдых в отеле очень понравился!Для маленьких детей есть разнообразные развлечения! На еду жаловаться не буду, как некоторые отдыхающие, я находила для себя и 3-летнего ребенка все, есть и рыба на пару и птица и на блюда без сильх приправ,приготовленных на гриле и разные гарниры.Единственное-небольшое разнообразие фруктов:арбуз,дыня,слива,яблоки,виноград и под конец были мандарины.Номера небольшие,но комфортные для проживания,проблем с кондиционером в бунгало не возникало.
Уборка производилась по времени,но иногда забывали вешать все чистые полотенца (сдаешь 3,вешают 2),но так я не придирчивая,то шумихи не поднимала.
И в общем все ничего,но при выезде из номера оставила на кровати очки (не стала убирать в сумку,чтобы одеть), но время было уже 12:20, я торопила младшую сестру,на руках ребенок ,сумки и чемоданы ииии забыла!Очнулась уже в автобусе,сообщила гиду Кристине,она позвонила другому гиду,который забирал следующую партию отдыхающих из отеля,но на ресепшене ответили,что ничего не приносили и ничего не знаем.Хотя,когда мы выходили из номера ,производилась уборка в соседнем 7505 номере,мы поблагодарили уборщицу и попрощались. Уборщица была одна и та же, ну или по крайней мере 3 раза я видела одну и ту де уборщицу,которая приходила к нам в номер.
Так вот...Уважаемые представитель отеля,очень прогу Вас вернуть очки,они мне очень дороги и вопрос не в том,что они дорогие-это память, хотя 350 евро у меня тоже не лишние) Звонила гиду на следующий день уже из Москвы,ей ответили,что никто ничего не приносил и они не знают кто и когда производил уборку в номере...Но я уже выше все написала...
Прошу Вас разобраться в этой ситуации! Очень жаль омрачать свой отдых безолаберностью сотрудников.
Заранее спасибо!
Отдых в Jacarande рекомендую семейным парам и отдыхающим с детьми, не разочаруетесь точно!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
По поводу очков...Я Крайне редко что-то забываю, даже не помню, как давно это было...Но знаю точно, что очки остались лежать на кровати, я помню каждый шаг. Чемоданы на полу, сумка и рюкзак на кровати и ребенок сидел на кровати , рюкзак за плечи, сумку на плечо ,ребенка на одну руку,чемодан в другу и к автобусу...А вот очки так и остались в простынях, потому что ребенок прыгал по кровати. А персонал на ресепшен уже через 30 минут стал отнекиваться, даже не сказав, что мы проверим номер, спросим у уборщицы, тут наоборот ,начали говорить,что вовсе не знают,какая именно уборщица готовила номер к заселению ...Чепуха!
Но вот представители отеля будто не видят моей просьбы и даже тут игнорируют! Уважаемый Коко, разберитесь со своим персоналом и не лишайте надежды вновь одеть свои любимые очки! Или что, нужно брать на отдых очки за 1000 рублей и глаза ломать, чтобы не бояться за то, что хорошей и догорой сердцу вещи тебя лишат ...