АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
586 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
15 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
29.08.13 - 11.09.13
- Воздержалась
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом хорошо, но...

Отдыхали в отеле с 29-го августа по 11 сентября с дочкой 1 год 8 месяцев.

Выбирали отель очень долго. В итоге остановили свой выбор на Belconti.

Не могу сказать, что пожалели, но некоторые моменты вызвали разочарование. Итак по порядку:

Размещение

Приехали в отель в 19.30., разместили быстро. Бронировали номер стандарт на вилле. Заранее списывалась с представителем отеля Жанной, очень просила номер на первом этаже, т.к. у нас маленький ребенок с коляской. Жанна пообещала, что постарается. Были огорчены, когда получили номер на 3-м этаже. Я вполне допускаю, что первые этажи могли быть все заняты ( хотя списывались мы с Жанной не за день до вылета, а за 2 недели!) но неужели и 2-е тоже? Почему нас заселили на самый верх? Сначала хотели поменять номер, но потом решили оставить все как есть. Не хотелось лишней суеты, мы же отдыхать приехали!

Территория

Сам отель очень понравился. Большая зеленая территория, похожая на ботанический сад!!! Множество цветов, деревьев, виллы обвиты плющом, просто сказка! Для детей мини-клуб и детская площадка на пляже.

Пляж

Море очень теплое, заход хороший, погода стояла просто супер! А вот пляж немного разочаровал... Очень старые лежаки и матрасы, некоторые уже почернели от времени, некоторые треснутые, матрасы с дырками. Такого нигде не видела. Прямо обидно за отель, неужели нельзя закупить новые лежаки? Больших денег они не стоят, а вид у пляжа будет совсем другой.

Питание

Здесь все великолепно! Вкусно, разнообразно, выбор огромный. Для детей есть отдельный детский стол ( есть блендер и микроволновка) да и на взрослом столе достаточно блюд, которые можно давать маленьким детям. Острых блюд почти не было, что удивительно для Турции. Много фруктов, огромный выбор десертов, все очень вкусно! Несколько раз проводили тематические вечера, также праздновали День рождения отеля, было очень красиво!

Уборка

Это было главное разочарование в отеле. Мы с мужем люди без претензий , королями себя не считаем, но тут мы были неприятно удивлены. Уборка заключалась в заправке постели и смене полотенец, которые периодически не докладывали ( вместо 3-х часто вешали только 2, полотенце для ног только 2 раза видели за 2 недели). Пыль на мебели не вытирали. Я вытирала сама, не дышать же пылью! Шампунь и гель/д душа забывали доливать, приходилось идти не ресепшн и просить, воду тоже забывали приносить. На балкон никто не заходил, столик не вытирали и грязную посуду не убирали. Из 12 дней отдыха 3 дня уборки не было вообще! Конечно, это не катастрофа и сильно нам отпуск не испортило, но для 5* считаю такой сервис недопустимым.

Разное

Ходили в спа-салон, получили огромное удовольствие, цены адекватные, рекомендую!

Есть 3 ресторана а ля карт: турецкий, рыбный и итальянский. Ходили только в рыбный, очень вкусно! Огорчило, что все 3 платные, во многих отелях бесплатно.

На анимацию не ходили, ничего сказать не могу.

В целом отель понравился. Те недостатки, что мы для себя отметили исправить очень легко и тогда будет просто ОТЛИЧНО!

Желаю всем приятного отдыха и хорошего настроения!

Добавлено: 16.09.2013 22:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 060 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (15)

В отеле и так отлично, сейчас в нем нахожусь, два доллара и натрут все, что покажешь. А лежаки приемлемые, в Греции за 7 € один лежак и матрас намного хуже :)
У нас номер такой, как мы и просили у Жанны, на 1 этаже, был бы другой, сильно бы не расстроились. У нас друзья сейчас живут на 3 этаже с маленьким ребенком, очень довольны.
Кто хочет супер сервис, то в риксос с ценой под 300 тыс. руб.
11:12 17.09.13
Уважаемая Елена,
Благодарю вас за прекрасные слова в адрес нашего отеля, а также пожелания и рекомендации.
К сожалению, действительно в день вашего заезда из-за заполненности отеля не было ни одного номера на 1 и 2 -м этажах.
Указанные вами замечания мы постараемся исправить в ближайшее время. Что же касается шезлонг и матрасов, они заменяются в начале каждого года.
Благодарим вас и надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
Не соглашусь с вами, Дмитрий, про Риксос и 300 тыс.! Отдыхали в Греции в июне этого года, отель был всего лишь 3* и стоимость значительно ниже, чем заплатили за Belconti . Сервис был на порядок лучше! Поэтому и резало глаз такое обслуживание. Нам не нужен супер-сервис, просто чистота и опрятность. Мы простые люди без закидонов, просто есть с чем сравнить...
Не был в Греции в 3*, был в 5* на Родосе и Крите. Обслуживание в номерах не сказал бы что лучше, сами номера немного лучше чем здесь. Территорию убирают похуже чем здесь, это точно.
Цена в приличном отеле в Греции раза в полтора выше чем в Belconti и очень редко где есть что то для детей. Но Греция мне тоже нравиться больше Турции видимо из за истории , интересных экскурсий, ненавязчивости местного населения, потрясающей всеобщей расслабленности. Как там могут лучше обслуживать не понятно, у них и кризис поэтому, что никто не хочет работать, всеобщая сиеста. Тем более в 3*, вы что то напутали наверно, я видел там такие отели, без слез не взглянешь, супер эконом вариант. Отдыхаем здесь третий день и пока все нормально, и уборка, и обслуживание. Дочь 3.5 года очень довольна и мы тоже :))
Я ничего не напутала, просто написала свое восприятие и свое мнение. А вы, Дмитрий. не засланный ли казачок? Что вы так защищаете отель? Я на него и не нападала особо. Вы отдыхаете в отеле и вместо того, чтобы купаться и загорать пишете комментарии к отзывам? Странновато...
Дочь приболела, сидим по очереди в тени с ней, кстати врач по страховке приехал достаточно быстро, как и оговаривалось в санрайзе 30 долларов, лекарства бесплатно.
Не хотел Вас обидеть, извините если что .....
Настоящий турист, даже не сомневайтесь :) хоть и рулетками полотенца не меряю и стаканы не ворую как некоторые впечатлительные мужчины тут на форуме....
А мы жили в восмьй вилле на первом этаже. Про уборку в общем то могу согласиться, убирают раз в 2 дня, так у них положено. Но вот что в плюс могу отелю отметить. Однажды у нас не убрались на второй день (уборка до 4 часов и ден я повесила табличку потому что ребенок спал) и в пять мы позвонили что у нас не убирались и ничего не поменяли. К нам прислали горничную и она все отдраила. А на счет полотенец, мы жили тоже с ребенком, сначала нам клали по 2, потом мы на пальцах объяснились с горничной что нам надо три и она стала класть по три....на счет мыла и геля все меняла даже раньше чем закончится почти каждую уборку. ну как то так. Мы отдыхали со 2 сентября по 16. Так что отзыв напишу только на днях)
Хоть рулеткой и померил полотенца ради спортивного интереса, но считать,сколько их там в номере и в голову не приходило. И с горничной в отличие от некоторых мудрых путешественников наладил контакт в первый-же час пребывания в отеле и воды и чиистоты и всего,что захОчивалось было у нас навалом )))))
Странный какой-то. Почитал комментарии - сначался показался адекватным товарисчем.
14:59 - обеденная выпивка еще в самом разгуле. Все ясно.
А, если товарисч не пьет на отдыхе - тогда - тем-более ))))))
Станислав, вообще не равнодушный к этому отелю.. как муж говорит маньяк типичный))то он ночами знает для чего свет на пляже отсутствует..типа видел для чего) не двуХсмысленный намек..фуу прям какой то вы станислав тепленький)))) ей Богу анти мужчина) женсЧина с колокольчиками)))) оч вас жду в своей ветке комментарии об отеле..только прилетели..соберусь с мыслями напишу)
Что-то комментарии к моему отзыву не в ту степь забрели............
угу. И,если люди ночью на пляже любовь крутят - зачем им свет. Я ходил на дискотеку меджика поглядеть.Прошел мимо них,никаких намеков. Остальное - игры вашей фантазии.
Одеваюсь я по воле судьбы только в одежку из вражьей страны, соответственно шмотками с турецкого пляжа меня не соблазнить.А стаканы мило напоминают мне о приятно проведенном отдыхе. Считайте,Что я на них нечаянно наступил в отеле и раздавил. Тем-более вокруг много чего падало и разбивалось. Если-бы все не воровали и были-бы такими честными,то в россии наступил-бы коммунизм и турецкие отели разорились-бы. Если-бы все наступали на стаканы - их в отеле было-бы просто еще больше. Дальнейшую полемику считаю бессмыслнной.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 092) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2013
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 3 498
  • Фото: 0
0 Благодарностей