Очень плохой сервис!
Расположение отеля:
- расположение отеля далеко не пляжное, как указано в описании; отель находится через дорогу от парка "Гробницы королей", который занимает довольно обширную территорию. Территория огорожена забором и следовательно через него пройти к морю нельзя, нужно обходить либо справа, где расположен отель Venus, либо слева, но там идти примерно километр.
- вокруг отеля инфраструктуры никакой, даже воды купить нужно было идти около 500м.
Сам отель:
- ориентирован на русских - все на ресепшене, в ресторане и баре знают русский язык.
- старый, холл еще куда не шло, а все остальное в плохом состоянии - мебель, телевизор, ванна, полотенца.
- нет минибара, что бы иметь доступ в холодильник нужно заплатить 2 евро в день.
- бар в отеле работает только вечером с 19-00 и как ни странно очень не охотно обслуживают.
- еда была вполне приличной, но немного однообразны завтраки, а на ужин можно было выбрать на свой вкус.
- с 19:00 по 20:00 в баре - счастливый час! заказываешь и платишь за одно, а приносят два.
- девочки на ресепшене приветливые, даже не смотря на мою ругань.
Обслуживание в отеле:
Это вообще отдельная песня - багаж мне не принесли, тащила сама. В номере не работал свет в ванной и стульчак на унитазе сломан, позвонила на ресепшен сообщила. сказали: ДО КОНЦА ДНЯ ИСПРАВИМ! это с учетом того, что заехала в 14 часов.
-сейф в номере, но вместо того, что бы написать инструкцию по пользованию, как это делается везде, нужно дождаться сотрудника, который нажмет одну кнопку и все заработает.
- убирались очень плохо - до 3 часов дня номер был не убран, даже после того как на дверь вывешивалась специальная бирка. Уборка постели сводилась к складываю простыни и одеяла.
-одеяла не было, я конечно понимаю Кипр, лето, жара, но я мерзлячка и ночью замерзла, встала пошла к шкафу, что бы взять одеяло, да не тут то было. Только после обращения на ресепшен в номере появилось одеяло, однако оно было порвано.
Был случай - примерно 3 часа дня я в постели смотрю телевизор, отдыхаю после обеда, заходит уборщица и не смотря на мое присутствие начинает убираться не обращая на меня внимания. Я прошу ее уйти, а она стоит глазами хлопает, ей еще повезло, что я в номере была одна, а не с мужем.
Общее впечатление от отеля очень удручающее, отель точно не 4 звезды, да и на 3 он тянет с трудом. Не рекомендую туда ехать даже с учетом дешевизны путевки.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?