за последние 30 дней
Что было 2012 и что стало2013
В этом отеле мы с друзьями (4 взрослых и ребенок 4 лет) отдыхали в прошлом году с 25.08.12 по 02.09.12 . Мы были в восторге. Очень нам понравилось. Решили и в этом году не менять отель. Отдыхали с 28.08.13 по 08.09.13. Реально, стало гораздо хуже. Это касается питания , обслуживания в ресторанах, анимации. За 12 дней отдыха устала кушать курицу в разных видах. В 2012 было разнообразие мясных блюд. В 2013 там где были мясные блюда...стоят макароны и овощные рагу. Баранину ( я очень ее люблю) покушать не удалась. В 2012 я объедалась вкусняшками из баранины, говядины. Я не отношусь к людям, которые много кушают, но питание в этом году мне напомнило столовую. Фруктов, как и сухофруктов, я не видела. 2012 -ананасы, персики, виноград, курага, инжир. В 2013-арбуз и дыня. Обслуживание в ресторане- жди, пожди пока тебе воды нальют или чего другого. Но это еще ничего, когда нам нахамил официант, я испытала шок. Официанту надоело нас обслуживать! Как Вам такое? Это при том, что слово «СПАСИБО» мы не ленимся повторять. И относимся к обслуживающему персоналу с уважением. Объясняли это тем, что много людей. Закрыли Египет и все ринулись в Турции. Не понимаю, почему это должно отражаться на туристах? Экономим на питании, обслуживании и анимации. 2012- каждый вечер интересные программы с приглашенными артистами. 2013-пошлые конкурсы программы "Развлеки себя сам» (это я образно назвала все программы аниматоров). За все время только два выступления артистов. Что осталось, так это море. Чудесное море. Вот этого изменить нельзя. Считаю, что до 5 звезд отель не дотягивает. Потерял он за год одну звездочку. Мы разговаривали со многими туристами, которые отдыхали в прошлом году. Все такого мнения. В 2012 мы заполняли анкету с отзывами. В 2013 – наши отзывы никого не интересуют. Нам было с чем сравнить. Вот такое получилось сравнение. И все равно, отдыхать всегда хорошо. Только жаль, что стало хуже. Расположение отеля и сам отель, мне очень нравятся.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (27)
- это второй Ваш отзыв! Первый: TopHotels
- оба отзыва отличаются только временем "пребывания" в отеле, один в августе - второй о чудо! в сентябре! (забыли когда отдыхали?) :),
система регистрации Топхотелс не позволит поставить другой месяц - если Вы сами его не поставите!
Пример: Вы поставили числа сентября, но судя по Вашей информации "28.08.13 по 08.09.13", а если ставили всё же сентябрь, то отдых был с 28 августа - странно это...;
- не знаю что там с бараниной, но про фрукты перебор..., если Вы этот текст смогли разместить, значит Вам не проблема в соцсети сходить, там фотографий шведского стола и особенно фруктов, в Ваш период отдыха (в оба месяца!!!), выше крыши - сотрудники отеля периодически мобильниками снимают и отдыхающие снимают во время отдыха...., как то вот не хорошо обманывать Лина.
Ваш отзыв ниже: TopHotels ???;
- это как же надо было достать официанта...., хотя и про это не верится...;
- о анимации, моя семья была два раза в 2012 году, были и в июне 2013 года - Вы явно не были ДВА раза! :)
"2013-пошлые конкурсы программы "Развлеки себя сам» (это я образно назвала все программы аниматоров)" - вызывает полное недоумение...
Вы хотите подпортить рейтинг отелю? Отелю ВСЁ РАВНО!!!
Обращаюсь к модератору, такое размещение подпадает под категорию СПАМ - согласно правил размещения отзывов.
Всё в мире субъективно, вот Вы "своей" правдой считаете танцы под Вас...
Не буду голословным, всё будет основано на Ваших словах:
- "Можно сфотографировать фрукты, можно сфотографировать что угодно" - согласен, сотрудники и отдыхающие снимают зал с фруктами (видимо куда допускаются только приближённые...) с полностью воссозданными столами раздач, всё как в главном ресторане!
Вы правы, видимо это заговор с целью дискредитировать подобные отзывы и всё естественно бутафорское, но на фотографиях видны лица явно не кинозвёзд )) - это явный промах администрации;
- "не мы его достали, а количество туристов" - ???, но нахамил то он именно Вам!;
- "конкурсы...лопают шарики" - это конкурс был и в 2012 году ещё в более "красочном" виде... Вы же отдыхали в 2012 году??!! (или нет?)
Вы же слышали объявление о том, что "если Вы считаете, что конкурс... для детей показывают мультфильмы в мини клубе"!!!
Корректнее анимации за все годы отеля не было!
Понятно, что это не Донецкий театр оперы и балета.
Анимация 2013 года, как раз отличается в лучшую сторону, а Вы обвиняете в пошлости;
- моя семья не любит вставать в 7-00 на отдыхе, и что же под нас с вами несколько бригад поваров надо держать???
В Турции тоже есть Кодексы и Законы ограничивающие длительность работ для наёмных работников, можно всё сделать, но отдых для нас любимых - будет ещё дороже (((;
При вводе 28.08.2012 - Вас на автомате фиксируют в августе, значит Вы начальную дату сентябрём поставили? - а как насчёт Вашей правдивости и как может проверить Вас после этого модератор... :))));
- "А модераторы проверяют, действительно ли турист отдыхал в этом отеле и в это время" - Вы это серьёзно? Десятки тысяч отзывов в день.... им бы отзывы разместить успеть;
- "Мы разговаривали со многими туристами, которые отдыхали в прошлом году." - Я один из "многих туристов" и с Вами не согласен.
- про бланки анкет отзывов я вообще не понял, в каждом номере они лежат практически с первого дня заселения, вы внимательно в тумбочке смотрели?, если вдруг бланка не оказалось?!, Вы без проблем могли его взять у сотрудника на ресепшн или очаровательный сотрудник гест релейшен, всегда Вам поможет его найти.
Странная у Вас логика, по как Вам кажется, проблемам в отеле.
Отдыхающий народ активно ест фрукты - Вы отрицаете, их нет!
Анимация изменилась в лучшую сторону, стала ближе к академической - Вы отрицаете, она пошлая по отношении к 2012 году!
..................
даже в последнем комменте: "завтрак начинается в 7 утра, то он и должен начинаться в 7." - Вы же сами писали, что в 07-00 он уже есть!, без любимого оладушка, но есть же... :)
и после этого оказывается, я все отрицаю... забавно слышать это из Ваших уст.
Реакция моя, на ваше беспардонное утверждение: "Считаю, что до 5 звезд отель не дотягивает. Потерял он за год одну звездочку".
Звёзды не мы присваивали - не нам их и снимать.
У меня предложение к администрации отеля: перед заездом делать опрос заезжающих отдыхать в отель, "Сколько звёзд Вам нравится - для Вашего комфортного отдыха..." :)))
Для Вас Лина - уже понятно, если ещё в отеле будете, Четыре звезды на фасаде будет висеть.
Для меня - Пять звёзд, однозначно.
З.Ы.
Лина, внимательнее читайте комменты, я же написал: " можно всё сделать, но отдых для нас любимых - будет ещё дороже" - это о наемных рабочих, подразумевалась сменность.
Я Вас понимаю, на работе у Вас тоже всё секунда в секунду... :) и когда Вы в соседнем кабинете решаете производственные вопросы - сотрудники не видя Вас на рабочем месте, то же считают что Вы не работаете.
Учитывая, что это Ваш первый коммент на этом сайте... словам Вашим можно доверять, естественно как опытному товарищу в таких делах... :)))
Если это Ваша повторная регистрация на этом сайте и Вы старый "почитатель" этого отеля, уже известный под другим ником, тогда ЗДРАВСТВУЙТЕ, знакомый - незнакомец. :)))
Поражаюсь, как народ регистрируется и сразу, в тот же день, становится опытным туристом, "знатоком" конкретного отеля!
По существующему отзыву Вам есть что сказать?
Только то, что я в отеле периодически с семьёй отдыхаю и хорошо отель знаю, и в силу этого комментирую некорректные отзывы.
Это является открытой информацией для всех и секретом не является.
Как правильно Вами замечено, всё можно видеть в моём профиле и не только по этому отелю.
Почитайте комменты, может и Вам полезно будет - там много технической и организационной информации.
Вы же сами информацию по отелю ищите, что Вас не устраивает?
Вам нравится для отдыха подбирать отель "в слепую" и любите "сюрпризы", находясь уже в отеле - просто комменты не читайте и будет Вам счастье :)
Нелогично с Вашей стороны от инфы отказываться...
Вячеслав, Вы до сих пор в покер поигрываете или забросили?, как и горный велосипед?
Зарегистрировался я здесь специально, чтобы иметь возможность оставить комментарий Вам. Мне не понравилась Ваша манера общения, захотелось заступиться за девушку, которая очевидно оставила правдивый отзыв, не имея никаких корыстных целей в отличии от Вас. Вы мне неприятны. Вы позволяете себе нагло обвинять людей во лжи, вместо того чтобы корректно ответить (прокомментировать) и сгладить отзыв.
Хотя правильней всего для Вас было бы зарегистрировать как профи, а не просто гость, и давать квалифицированные советы по отдыху в этом отеле. Так было бы честно. А не использовать примитивные фразы вроде "Лина, я надеюсь что Вы такая же отдыхающая как и я".
"Я понятно объясняю?" )
Желаю удачи Вам в Вашем нелегком деле.
Покер конечно, классная игра - учит блефовать..., но это игра, а то что Вы меня лживо обвинили (не имея на то оснований) - уже характеризует Вас как плохого игрока ... в покер.
"Зарегистрировался я здесь специально, чтобы иметь возможность оставить комментарий Вам." - это ваша ключевая фраза, далее не интересно - значит я не ошибся в комментарии выше: "... знакомый - незнакомец".
У меня к Вам конфиденциальная просьба - не засорять бесполезными комментариями сайт.
Повторю вопрос ещё раз: "По существующему отзыву Вам есть что сказать?"
Конкретнее надо быть - блеф он и есть просто блеф... - защитник... с ложью на устах... Ничего святого не осталось...
Для особо одаренных приведу факты еще раз о том, что вы лжец и негодник )))
1. Ваша деятельность носит профессиональный характер потому, что:
- вы оставили более 450 комментариев, большинство из которых к отзывам по этому отелю;
- ваши комментарии регулярны на протяжении всего сезона работы отеля (с марта по середину октября);
- ваши комментарии полны фактов и опровержений, довольно обширны, складывается ощущение, что вы живете на этом сайте;
- в комментариях нередко ссылаетесь на конкретные пункты правил сайта с определенными требованиями к модераторам;
2. Вы лжец потому, что:
- постоянно пытаетесь отстоять честь данного отеля, убеждая всех, что вы просто гость и там иногда отдыхаете;
- позволяете себе некорректно обвинять других во лжи, которые очевидно оставляют правдивые негативные отзывы об этом отеле.
Довольно конкретно для вас? ) О каком блефе разговор? Смешно просто.
Кстати, в покер я играю хорошо ) можете статистику посмотреть, если конечно, разбираетесь в этом.
Вы же в покер хорошо играете..., неужели только там можете думать?
Вы же сами, обо мне пишите: "ваши комментарии полны фактов" и "ссылаетесь на конкретные пункты правил сайта"- Вот за это Вам искреннее СПАСИБО!!! :))))))))))
З.Ы.
Это мне тоже понравилось: "постоянно пытаетесь отстоять честь данного отеля" - Спасибо, обо мне ещё никто так хорошо не писал.
Дописал позже:
Вы написали: "... которые очевидно оставляют правдивые негативные отзывы об этом отеле."
- самопровозглашённый "адвокат" :), не верящий в клиента и употребляющий в защите ключевое слово "очевидно".
Вячеслав, так действуют платные адвокаты, а не по убеждению.
Это называется "медвежья услуга".
Так что прав автор 4 твердая. Ну и конечно, в этот отель больше не поеду, сказали рядом есть пара отличных отелей ;-)
Ответьте только на один вопрос: Фрукты были? :)))
и уточните, что за "мексиканский день" ? Заинтересовало - не сталкивался с таким ...
Я тоже к сожалению не всё знаю, заполните мой пробел...
Мексиканский день - это тематический ужин раз в неделю (мы попали 2 раза) - кухня мексики. бедные мексиканцы, неужели они только этим и питаются....
Т.е. фрукты всё же были: яблоки, апельсины, дыни, арбузы, персики, груши, виноград.
- ананас не в счёт, так как не постоянно предлагается :)
Собственно из за чего и возникло начальное комментирование отзыва, остальное как паровозик в довесок.
И такому правдозащитнику Евгению действительно не нравятся наши отзывы. А вы посмотрите фотографии, которые он выставляет. Сразу станет все понятно. Много фотографий старых. Где же ваза с цветами, которая появилась в этом году в холле? Наверное не заметил..
Для Вас скопировал из отзыва, что бы не переживали за вазу с цветами, старые фотографии (все июнь 2013!).
Рассмешили - ретро что ли?
Побалуйте нас своими - новыми... снятыми в августе-сентябре - пусть народ сравнит ))), даже интересно будет!
Пожалуйста разместите фотографии, заодно может у Вас и фрукты есть, снятые?! :))))
Кстати, снято порядка 1000 фотографий, но все размещать, считаю будет перебором, Вам вот мало оказалось - другому много будет.... есть и ваза с цветами... и много чего другого...
Мистер Каан в 2012 году редко был с детьми, в основном с ними занималась Инна. Она же и в 2013 году была.
Как то Вы не точно всё пишете...
Это что бы Вы не мучались, весь отзыв читать:
"Приятно было видеть обновлённый холл основного здания, появилось новое панно – картина, ваза при входе заменена на букет с цветами, изменили цвет огорождений 1-го и 2-го этажей, заменили цвет освещения в жёлтый спектр – стало ещё уютнее. На стойке лобби бара появились цветы."
Утверждали, что не было фруктов - другие отдыхающие подтвердили - были.
Я пишу, Каан с детьми в 2012 году вёл редко - вела Инна, и вопросы задавала она как и шеф-аниматор, именно такие как Вы озвучили: "Как зовут, откуда приехал?", но по Вашему мнению, она эти же вопросы стала задавать в 2013 году "Сухо и скучно.", подчёркиваю это Ваши слова!
В 2012 году с детьми на вечернем минидиско танцевали не Две девушки с детьми, а 3-4 !!! Полистайте фотографии на сайте, за этот период.
Опять подливаете масла в "огонь комментирования", своими не точными данными.
Правдивы фотографии отдыхающих, они не дают места домыслам.
Именно Вы написали не совсем правдиво, как Вы выражаетесь.
Александр, подтвердил Вашу неточность...
Теперь про сторонних артистов тему затеваете, на отдыхе в июне они были каждый вечер!
Что было у Вас не знаю, поэтому выше - ни словом не упоминаю...
З.Ы.
Сижу смеюсь: не читала отзывы, потому что они не совсем правдивы - необычный Вы человек...
"Не читал, но осуждаю!" - известное выражение в СССР.
Я что то не понимаю, но высказывания Вячеслава, Вы приписываете Александру, а я наивный полагал что это разные люди...
Это что один человек под разными никами? Вот это Вы подсветили...
Лина, пожалуйста не опускайтесь до уровня плинтуса определениями, кто из нас затычка, а кто пробка.
Меня абсолютно не трогают домыслы Вячеслава и ему подобных.
С такой ущербной логикой можно фонарный столб обвинить, что он недостаточно правильно стоит, не в том месте, да ещё в глаза светит...
Это уже делалось неоднократно и каждый раз кончалось без результата, на который надеялись оппоненты.
У Вас в отзыве, есть несоответствия с жизнью отеля - на это мною и указано.
Аналогично указывается, во всех других отзывах, естественно это чаще всего в негативных отзывах (если пороетесь в помойке комментов - найдёте диалоги и в положительных отзывах).
Это должно быть Вам понятно и без моих объяснений.
Я противник фантазий, не подкреплённых действительностью.