Eras Hotel Alanya 3*

,отель для 3* выглядит хорошо, да и питание соответствует.

что касается развлечений и спорта, везде расписано что в отеле есть :

сауна,турецкая баня,джакузи,парная,массаж,пляжный волейбол,развлекательные программы,фитнес-центр,аэробика,водная гимнастика,водное поло и дартс.

В действительности мы получили только сауну,турецкую баню,джакузи,парную,массаж (все это в Хамаме). Вего остального в отеле просто нет.

Мы прилетели поздно вечером и не успели на ужин..буквально за углом отеля есть небольшая кафешка. перекусили мы там за приятную цену и вкусно.

Питание в отеле нам понравилось.Готовили хорошо, правда много блюд было с большим количеством перцем..

т.е. в этом плане все хорошо.

как только наз заселили в полне уютный номер, я обратила внимание на то, что набор полотенец только на 1 персону.

Утром я просила доп.набор полотенец на что мне сказали подожди 5 минут. в итоге я получила свой набор полотенец только к 4 часам вечера где-то и то после того как я раз 7 ходила и напоминала.

Наш туроператор говорила что пляж для нашего отеля частный и в воде нет камней, а просто такой же жесткий песок как и на пляжу. В общем, в воде оказались огромные булыжники об которые многие туристы получили травмы, вывихи и ушибы. Я же отделалась просто синяком. Да и пляж коть и частный, но зайти туда может кто угодно.

далее отдых проходил хорошо, все было замечательно.приезжал рынок и распологался он в двух шагах от отеля .

за 2 дня до выезда нас попросили съехать из номера. Объяснили это тем, что приезжают новые гости а номеров нехватает. нам предложили перебраться к девочкам (с которыми мы в отеле познакомились и подружились) буквально до утра, потом нам предоставят новый номер. дали нам бутылку тоника и джина. Нас переселили и не дали доп кровать. (в номере 3 кровати, 1 была пустая) нас 4 в итоге. Утром админ уже плохо помнил тот момент переселения, начал объяснять что номеров нет...он притащил кровать дополнительную,освободил для нее место, застелил ее и с недовольным видом ушел. понятно что на ней никто не спал, тк мы ночами гуляли. И вот он ПОСЛЕДНИЙ день нашего отдыха, в обед на рецепшене прошу что бы нам подготовили 2 ланча, тк мы уезжаем в 3 часа ночи. Мне сказали "да, конечно, без проблем". В половину 3 я подхожу за ланчами, а мне говорят что я не просила и их нет. Видите ли я сказала не администратору а директору про ланчи и поэтому они не готовы. На меня стали кричать из за этого, в общем что ланча не будет. Попросила что бы он написал причину по которой нас выселили за 2 дня до выезда и почему нет ланча-получила отказ. попросила просто что бы поставил свою подпись и печать отеля (сама все напишу) на что мне ответили "это не офис, здесь нет печатей" и "я не буду ничего подписывать, я не хочу".