Отдыхали с Натали турс, брали завтрак и ужин. В отель нас привезли в районе 12.00. В холле отеля не было никого, искали персонал, бесполезно, никого нет. Около 13.00 подъехал молодой человек на порш кайене, представился - Антонио, сказал, что он здесь босс и всем заправляет, с расселением попросил подождать до 15.00. В указанное время Антонио повел нас с чемоданами в другой отель, сказал, что в Dunao мест нет, в итоге мы протопали с чемоданами 2 автобусные остановки. Привёл нас в отель Ingrid, больше напоминающий студенческое общежитие, с улыбкой распрощался и пожелал удачного отдыха. Про Ingrid много писать не буду, скажу только, что это очень плохой 2* отель (хотя налог с нас взяли как за 3*) , номера и мебель очень старые, 2-х ярусные панцирные кровати, стены, побеленные извёсткой, отсутствие шумоизоляции , т.к. старые деревянные окна выходят на центральную улицу, очень холодно ночью (одеял нет) , простыли, ужин- холодная баланда (постный суп и второе), есть просто не возможно.

После длительных переговоров с старшим менеджером Натали турс по Римини- Ольгой, на второй день мы всё-таки добились переселения из Ingrid. Она, как выяснилось, прекрасно знает про отношение Антонио к туристам, пояснила нам, что это обычное дело, что мы прилетели в самый сезон, что они в день принимают 8 самолётов Российских туристов и мест в отелях не хватает и времени заниматься проблемами нашего размещения ни у неё ни у Антонио нет. Сказала, что мы не одни такие и что- это нормально.

Теперь про Dunao 3*:

Отель старый, сервис на очень низком уровне.

Если тебе, что-то нужно, персонал найти очень сложно, на русском никто не говорит, персонал очень не дружелюбный.

Завтраки одинаковые и очень бедные.

Ужин тоже однообразный: тарелка макарон без всего, тарелка с фасолью и кусок мяса очень сомнительного качества- есть не возможно, напитков нет. В общем пожалели, что проплатили ужины.

Общее впечатление отдыхе и о стране - хорошее, о Натали турс в Римини и о Отеле Dunao 3*- отвратительное!