Отзыв об отеле и туроператоре. Летали с 28 августа...
Отзыв об отеле и туроператоре.
Летали с 28 августа по 9 сентября. Море тёплое, погода хорошая. Но это так, общая информация, не касаемая отеля. Теперь подробнее.
Тема №1. Туроператор. Летали Пегасом. Нареканий по перелёту нет, все по расписанию (правда, обратно небольшая задержка, но в принципе, в разумные сроки). Встретили хорошо, расселили сразу, несмотря на раннее прибытие в отель. Видимо, были свободные номера.
Отдельное спасибо отельному гиду Султану. Пожалуй, один из немногих людей от Пегаса на турецкой земле, который не испортил отдых. Подробнее: всегда был на своем месте, доброжелательно отвечал на все наши вопросы (иногда дурацкие:)). Мы взяли всего две небольшие экскурсии (какие именно – чуть ниже), просто, на всё остальное мы уже насмотрелись, и при этом Султан не бегал за нами и не предлагал съездить на кож-мех-ювелир-текстиль фабрику. Почему обращаю на это внимание? Да потому, что двумя годами ранее отдыхали в соседнем Тюран Принце (тоже от Пегаса). Так вот, там отельный гид бегал за нами чуть ли не до номера с просьбами купить экскурсию хоть куда-нибудь. Аргумент, что это наша восьмая поездка в Турцию, и мы уже всё видели, на него не действовала. В общем, Султан корректен, приятен и обязателен.
Но есть один огромный минус. И этот минус не только Пегасу, но и всем туроператорам, от которых мы летали в Турцию на отдых. Зачем проводить встречу с ОТЕЛЬНЫМ гидом на один час, и 50 минут рассказывать об экскурсиях? Не-е, я прекрасно понимаю, что экскурсии – это дополнительный хлеб для туроператора, но я, как турист, выбрал и приехал именно в данный отель, а не в Помуккале или меховую фабрику. Зачем мне втирать про прекрасности экскурсий? Расскажите лучше про инфраструктуру отеля, описание которой занимает на один лист формата А4!!! Где и что и какие услуги можно получить в данном отеле.
Ладно, это так сказать, о наболевшем. Теперь о самих экскурсиях. Как писал выше, мы уже посмотрели многое в Турции, по-этому решили ограничится по минимуму экскурсий: рыбалка-пикник в Шелале и яхта Барбоса.
Рыбалка-пикник в Шелале! Если ваша цель не рыбалка а пикник, езжайте в любое время и будете довольны. Ежели охота рыбку половить, то учтите, что местная форель активно клюет исключительно до 9-00 по местному же, времени. Учтите это, рыбаки! Нам, например, не повезло. Отправление от отеля было в 8-40, собрав ещё по пути несколько отелей, добавим водителя-инопланетянина, который уехал чуть ли не до Алании (хотя от последнего отеля, где мы забирали туристов, до места назначения было не более 2 км)…. Итог: приехали в 10-30. При мне, за 30 минут на 35-50 удочек было поймано максимум штук 7 форелек. Это не рыбалка господа……. Мне как рыболову-любителю, весь кайф обломали. Во всём остальном, выезд на пикник оказался положителен. Ягнёнок на вертеле, свежая форель на гриле, умеренный алкоголь, закуски и салаты (аппетит-то на свежем воздухе ещё тот!), купание в горное реке (температура воды в которой оказалась весьма гуманна), персональные тенты, декоративные водопады….. симпатично, и мило. Ах, если бы не рыбалка….:(.
Яхта Барбоса. Представьте колониальную Испанию. Когда из Африки свозились рабы в Латинскую Америку, которые переживали свои адские муки в тесноте трюмов и болезнях! Вот, именно также чувствовали и мы себя, когда к одной яхте подали 9!!! крупногабаритных экскурсионных автобусов. Только цинги не было:). В общем, плыли как те рабы, только нам наливали напитки и алкоголь, покормили ужином (весьма приличным кстати!) и пытались развлечь (весьма не умело) наших детей. Потому, что 2 аниматора на сотню детворы – это ничто. Мои дети например, даже и не поняли, в чём заключались поиски клада, который нам анонсировал агент по рекламе экскур….., в смысле, отельный гид. Пенная вечеринка – весьма сомнительное удовольствие. У моих детей 13 и 11 лет на следующий день неудержимо щипало глаза и потрескалась кожа на ступнях. Так что, уважаемые родители, намажьте кремом своих чад перед такой химической атакой!
Но самое главное было не на яхте, в автобусе по пути на неё. Выезд из отеля в 16-15 под испепеляющим турецким солнцем. В автобусе 30 человек взрослых и 15 детей. Окна закрыты. Вопрос! Что не хватает для полного счастья? Ответ: кондиционера!!! Да! Его не было. А самое главное, это не его отсутствие, а враньё экскурсионного гида про то, что сейчас выйдем на трассу и он заработает. Зачем там гаденько обманывать людей? Ну скажи, что кондей сломался, успокой туристов…. Врать –то зачем?!? Вокруг взрослые люди, все поймут….. Но к чести Пегаса хочу добавить, что к возвращению туристов с яхты, нам был подан новенький автобус с работающим кондиционером. Правда, зачем он был нужен в 22-30……..?:)
Это всё про Пегас.
Тема №2 Теперь про отель!
Размещение.
Жили в номере 8142. Это одно из самых дальних бунгало от цивилизованной жизни в отеле. Номер, как я писал выше, дали сразу. Заселились, искупались в бассейне…. Лепота. Проблемы обнаружились позже. Из 12 дней проживания в номере не приходили убираться два раза, ещё три раза приходили убираться во время тихого часа (спецом вывешивали табличку «не беспокоить», т.к. дети спали, всё равно стучались). Мини-бар возобновляли через раз. В остальное время (видимо, когда добирались до нашего номера), уборка безупречна, бельё меняли не по графику, а по степени малейшего загрязнения, полы чистые, и т.д..
Питание!
Господа привереды! Когда собирался в отель, читал про не мытую посуду. Честно, испугался. Так вот. Приехал – успокоился. За не полные две недели видел ровно 3 грязные тарелки. Даже не грязные, а скорее … следы от посудомоечной посуды. Это причина не ехать в отель? Извините….
Мясо: курица, ягнёнок, телятина; рыба жаренная, вареная, тушеная, салаты, овощи, фрукты, десерты и ещё метров 100 шведского стола. Правда свежевыжитых соков нет, но ведь их никто и не обещал. На завтрак турецкие блинчики, яичницы-омлеты вида 3-4, закуски. Обед: супы есть (для интересующихся). Также присутствует детское меню и вегетарианское меню. При активном образе жизни поправился на 4 кг. К питанию вопросов нет ВООБЩЕ!
По обслуживанию есть вопросы, но сделаю скидку на то, что средний возраст официантов лет 18-20, и на то, что и мы, 99,99% приезжающих на отдых в этот отель не особи королевских кровей. И прежде чем хаять местных работников, научитесь пользоваться приборами, господа… (эта реплика для одной из семьи, которая сидела напротив нас, и едва ли прочитает данный пост, так как в их колхозе ещё нет интернета, однако гонора полный рот).
Развлечения-анимация.
Я не эксперт в мире водных горок, но моим детям не очень понравилось. Почему? Говорят, просто не интересные……Хотя, может это субъективное мнение детей.
Аниматоры – молодцы! Работают ненавязчиво, с хорошим настроением, корректно задорно. Но!!! Ту развлекательно-анимационную программу, которую они представляли ежедневно, мы уже видели лет так 15 назад. Ну, неужели нельзя придумать что-то новое?!? Стандартные конкурсы в бассейне, стандартные программы в амфитеатре, мистер Отель, мисс Отель…. Тоска. Но!!! Те выступления, на которые были приглашены артисты из вне – это супер! Бразильский карнавал, танцевальный вечер, Шао-Линь. Всё это было красочно, интересно и …..смотрибельно. Но немного не в тему. Некоторые родители (особенно с детьми) уходили раньше времени. Вообщем, поменяйте своего художественного руководителя (а ещё лучше, гоните его метлой) и всё будет ОК!
Ещё один вопрос к организаторам досуга в отеле: моему сыну 13,5 лет. Я заплатил за его проживание как за взрослого. Он не употребляет алкоголь, ест меньше меня…. Так какого черта, ему даже в анимации отказано. Я понимаю, волейбол на пляже. Бывают и контактные столкновения со взрослыми мужиками (сам приехал домой с травмами). Но почему ему запрещены двенадцатичасовые конкурсы в основном бассейне. Проплыть 15 метров и бросить мяч в баскетбольную корзину – это травмоопасно?!? Почему нельзя? У него рост 170, вес 59 кг, чемпион М.О по баскетболу. Он ушатает в поролоновой битве на виндсерфинге во время конкурсов в бассейне любого:)). Но НЕЛЬЗЯ!!! При этом, для миниклуба он уже слишком взрослый! А тинейджер-клуб примитивен.
Теперь немного об отеле.
Территория большая, местами зелёная, местами очень даже симпатичная, видно, что уборке уделяется много внимания.
Рестораны аля-карт. Все платные. 8 евро с носа. Решать вам самим, стоит ли туда идти или нет. Мы для себя выбор сделали: платить около 1500 руб (нас четверо) за ту же самую еду (по ощущениям после первого аля-карта), только поданную в индивидуальном порядке – слишком дорогое удовольствие.
Бары. На всей площади отеля: напитки, пиво, коктейли (разумеется, бесплатно).
«Голубой флаг» (далее ГФ) в отеле. Эта замануха. Лень много писать, однако минимальные требования по ГФ – отсутствие моторного транспорта, регулярное тестирование воды, собирается мусор – это все неведомо владельцам отеля. Плавающие пластиковые стаканчика в 5-7 метрах от берега после волнения на море – это норма. И самое главное никто не спешит их убирать. Водно-моторные развлечения (скутер, парашюты и т.д.) под носом у купающихся – тоже норма. О каком ГФ идёт речь? Не ясно.....
Итого: Как это не будет странно, читая всё это, но моей семье отдых понравился. Ведь самое главное в Турции – это море, солнце, беззаботность. Всё это мы получили сполна. Другое дело, что тоже самое можно получить и в соседних отелях……чуть подешевле. Другими словами, стоимость отеля немного переоценена,…..хотя, может я что-то не понимаю в туризме.
P.S. Понятно, что всего и не расскажешь в одном отзыве. Буду рад, если помогу вами советами по отдыху в данном отеле в частном порядке. Пишите!
Вы действительно хотите удалить комментарий?