за последние 30 дней
Про отель (считают себя как *****). Номера на первом...
Про отель
(считают себя как *****).
Номера на первом этаже сырые и холодные, проступает ржавчина, окна маленькие, как амбразуры. В номерах – комары и муравьи.
Вентиляция в ванных комнатах номеров сделана просто как окошки в коридор.
Не было фирменных ручек, бумаги, конвертов, тапочек.
Сейф – 22 евро в неделю, по дням не рассчитывался.
В комнатах отсутствовала информация о телепрограммах, языках, на которых они идут.
Вместо нормальных пододеяльников – оборванные простыни.
По территории и в главном ресторане, и в китайском постоянно бегали собаки и кошки, которые по ночам ещё и орали.
Пляж песчаный, но его не убирали.
Около пляжа на волнорезах – свалки мусора.
На пляже, в море и даже бассейне с морской водой – пятна ГСМ. Отмываются с трудом, особенно с обуви.
Самолеты идут на посадку прямо над отелем. Рёв стоит утром и вечером.
Территория небольшая и очень плотно застроена двух и трёхэтажными корпусами.
Анимация, кроме ночной, практически отсутствовала. Аниматоры общались с гостями и вели программы, давали информацию, в основном, на французском.
Персонал, кроме тех, кто на ресепшн, не имели бейджей с именами и названием должности.
Даже управляющий отеля ходил без бейджика.
Полицию вызывать отказались, но переселили в другой номер и через два дня прислали визитку с извинениями (см. Приложение).
Часто возникали очереди в столовую (фото).
Вино в столовой было плохого качества, лёд кидали туда, даже не спросив разрешения у гостей.
Питание однообразное. Из фруктов – резаные яблоки, груши, апельсины. Хотя вокруг вовсю продавали клубнику, черешню, турецкую сливу и т.д.
Если опаздывали с экскурсий, то отказывались в ресторане кормить ужином, а потом поесть было просто негде.
Сухие пайки на экскурсии на целый день состояли из бутерброда, варёного яйца, бутылки воды и яблока.
Посуда моется плохо, не раз приходилось просить заменить её на чистую.
Свежевыжатые соки – 3.5 евро.
Анкет с вопросами о качестве обслуживания в отеле не было, следовательно, реально руководство отеля это не волнует.
Вы действительно хотите удалить комментарий?