АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2013
31.08.13 - 12.09.13
- Не рекомендую отель

2.3

2 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В отеле улыбчивая девушка попросила написать отзыв на топ...

В отеле улыбчивая девушка попросила написать отзыв на топ хотелс.

Ехали от ТЕЗТУРА.

Сначала нас неудачно поселили в номер на первом этаже, который был ближе всех к лифту, вроде это был 109 номер. Там не было балкона. Под окнами крыша. Кондиционер работал плохо, было очень душно. Туалет был грязный.

На ресепшене нам сказали, что отель полон и раньше среды поменять номер нельзя. А заехали мы в отель в субботу в 8 вечера. Когда мы подошли на следующий день, на ресепш была другая девушка и нам поменяли номер на другой, но тоже на первом этаже…

Со 2-м номером дела обстояли так. Кондиционер работал хорошо. Правда сначала через 10-15 минут из выключателя начинали с треском лететь искры, но потом он перестал так себя вести. Ночью даже было холодно. Одеял в номере не было. Только через несколько дней мы поняли, что надо за ними идти на ресепшн.

Под окнами тоже была крыша. Но было видно горы и даже кусочек моря.

Туалет грязный, были грязные подтеки .И за 11 дней его так и не чистили.

Шампуни и гели для душа были, полотенца с переменным успехом тоже. Т.е когда мы вселились в номер, там были заправлены кровати, но ванну явно не убирали. На полу лежала грязная ватная палочка и на крючке висела резинка явно еще от предыдущих постояльцев.

В номере убирали раз в 2-3 дня. При этом уносили полотенце для ног. Однажды унесли все полотенца. И унесли даже пляжные полотенца! А они выдаются на ресепшене по карточкам и в залог берут 10 долларов за каждое. Опять же на ресепшене пляжные вернули. А остальные принесли на следующий день.

Сразу говорю. Лучше купите на эти 10 долларов свои полотенца, т.к проблемы там какие то с пляжными полотенцами. Их тоже получается поменять можно только раз в 3 дня. Т.к. 2 дня подходишь, чтобы поменять, а они…закончились! А если и выдают, то они с ржавчиной и жесткие и пахнут не очень.

До пляжа каждый час ходит миниавтобус. Водитель водит не аккуратно... Но один день, 11 сентября , был другой водитель и он вез хорошо!

По лестнице, которая ведет на пляж, иногда ходит малолетний мальчишка, который большой любитель распускать ручонки. Мы его там встретили 2 раза. Неудачно! Лестница тоже достаточно неудачная. Деревянная и крутая. Так что успевайте на автобус!

wi fi только в лобби. В номере нет. Когда в лобби выключен кондиционер, там чем то нехорошим пахнет. В лифте иногда попахивает. В ресторане, где проходит ужин, тоже иногда при входе пахнет странно.

Что в отеле от реновации в 2013 году не понятно. Но он мог бы быть намного лучше, если бы там убирали. Кошки на улице. Но я в этом минусов особо не вижу. С ними даже уютнее. В Турции коты везде.

Еда была неплохая. Обычная отельная еда. Там вкусный рис, неплохие десерты и овощи. Дыни зеленые. Арбузы норм. Иногда попадаются не очень чистые стаканы со следами от пальцев. Но это больше не на ужинах и завтраках, а в лобби у аппарата для напитков и иногда в баре у бассейна.

Расположение удачное. До города недалеко. Рядом остановка трамвая. Такси до центра и поющих фонтанов стоит примерно 15 лир. Также сравнительно недалеко (минут 15-20 идти)универмаг мигрос и лунапарк.

Добавлено 13.09.13 21:24 (3 092 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:35 13.12.13

Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за написание отзыва, мнение наших гостей очень важно для нас. Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством предоставленных отелем услуг. Хотим отметить, что специально для решения подобных вопросов и проблем наших гостей в отеле работают сотрудники отдела Guest Relations, которые всегда готовы помочь, они с радостью ответят на Ваши вопросы и помогут разрешить возможные трудности.
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв