АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
828 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2013
01.09.13 - 12.09.13
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

НЕ советую!!! Поищите отель достойный 4*

Отдыхали с ребенком (5лет) в начале сентября в Тунисе, Сусс, отель Houria Palace 4*.

Всё бы ничего, да вот обокрали по пути с моря к отелю! 2 парня, содрали цепочку с крестиком, пытались выхватить сумку, не удалось, т.к. стала защищаться - дёрнули резко за руку! После неудачи уехали на мопеде. Очень было страшно за ребенка, который кричал от испуга. Рядом было несколько местных, которые спокойно наблюдали за ситуацией.

Обратилась на ресепшн в отеле, сказали, что ничем помочь не могут! Позвонила представителю ICS Travel Group, зовут его Хайтем, который предложил: "можно поехать в полицию, написать заявление, но вряд ли их найдут и тем более вернут украденное, больше ничем помочь не могу"!

Я и не надеялась, что вернут украденное, досадно, что виновных нет, а испуганный ребенок и ушибленная рука всего лишь моя проблема!

В итоге, "спасибо" заботливым представителя отеля Houria Palace. За такие деньги можно было хотя бы проявить сочувствие и хоть как-то возместить моральный ущерб! Не говоря уже о охране и уважении к гостям!

Добавлено: 13.09.2013 12:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 056 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Ужас!Бедная, ну Вы и натерпелись!Были с подругой в этом отеле в 2009 году..теперь Тунис вспоминаю как страшный сон.
Очень жаль что с Вами произошел такой случай! :( Но при чем тут отель?????? Нас гид предупреждал снимать ценные вещи! Чужая страна, язык! Надо быть бдительными!!!!!
Все отзывы по отелю (62) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Екатерина
Неподтвержденный аккаунт
Турист