Отдыхал В одиночку в
августе 2013
- Воздержался
08.08.13 - 15.08.13
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Умеешь развлечь себя сам - Вам в этот отель
Добрый день! Выбор отеля передо мной не стоял, так уж вышло - меня отправили отдыхать в Ozkaymak. Отдыхала я сама, с 8 по 15 августа. Настрой у меня был самый положительный, несмотря на все прочитанные отзывы. Мне нужно было море, солнце, пляж и немного развлечений. Я в принципе все это получила, но мой непридирчивый глаз все-таки обратил внимание на минусы отеля.
1. ОТЕЛЬ. Сам отель (номера, ресепшн, территория парка) мне понравился. Первое впечатление - большое помпезное здание, в котором ты сразу теряешься и не знаешь где же и что находиться:) Но буквально проходит несколько минут и ты осваиваешься. Вопрос использования лифта конечно напрягал в определенные моменты, иногда его можно было ждать и 15 минут! Растительности очень много и вечером можно выйти прогуляться, но это очень быстро надоедает и приходиться искать себе развлечение. Парк, который находиться за пределами отеля тоже живописный, однако наличие такого большого кол-ва кошек меня немного смущает (хорошо хоть не трутся об ноги).
2. ПИТАНИЕ. Меня как девушку, питание вполне устраивало - завтракаю я мало (чай и пару булочек); на обед как правило была картошка, макарошки, куча свежих овощей, нарезка и конечно сладкое; на ужин хотелось чего-то мясного, но видя огромную очередь к грилю, это желание пропадало. Нареканий нет, но на месте мужчины я бы не была сыта!
3. ПЛЯЖ. Наличие 4 бассейнов не сравниться с морем. Ради этого и стоит ездить в Турцию. Морем я была довольна на 300%. Вода чистая, приятной температуры, бирюзовая прям, да и не надо идти 10м чтоб окунуться. Семьям с маленькими детками не очень нравилась резкая глубина. Мелкая галька была даже приятной для ног, наличие посторонних отдыхающих на территории нашего участка пляжа очень напрягало. Иногда даже не хватало шезлонгов и приходилось обращаться к парнишкам, которые там работают. Но наш пляж (шезлонги стояли вкривь да вкось, как цыганский табор, не особо следили за порядком) очень выделялся на фоне пляжа Rixos (чистота и порядок, не к чему придраться).
4. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. На территории отеля развлечения очень скудные. Для молодежи было скучно, людям постарше более менее. Хотелось потанцевать, но дискотек в отеле нет. Разве что только живая музыка раз в неделю. Я только на четвертый день попала на вечернюю анимацию, т.к. находила себе развлечения сама. Посещала Старый город, ездила на концерт Огни Анатолии (всем советую), ужинала в ресторане поблизости. Ну конечно не одна.
5. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Сразу хочу сказать огромное спасибо Ксюше Гирзекорн guest relations, которая показала, рассказала и объяснила все про отель. Не один раз я к ней обращалась и всегда была услышана. Она одна из не многих, кто разговаривает на русском языке, поэтому Ксюша всегда нарасхват. Большая проблема персонала в незнании русского языка, особенно на ресепшене. Пришлось вспоминать англ. язык))) Уборка в номерах была регулярно, хотя и приходила иногда уборщица в обед (с 13-00 до 15-00), когда хочется поспать.
Мои пожелания хозяину отеля Mevlut Ozkaymak: для улучшения сервиса возьмите пару человек на ресепшн со знанием русского языка; разнообразьте анимацию как для взрослых, так и для деток; сделайте дискотеки хотя бы пару раз в неделю; следите за порядком на территории отеля и на пляже (чистота и аккуратность); уберите Ultra. Это мои пожелания как неприхотливого отдыхающего:)
А вообще хочу сказать спасибо за хороший отдых, положительные эмоции, ночные купания в бассейне и мой искренний смех:)))
Добавлено
13.09.13
12:02
(3 464 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:42 12.12.13
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за написание отзыва, Ваше мнение относительно качества предоставляемых услуг очень важно для нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам будет очень приятно, если в будущем Вы посетите наш отель еще раз, надеемся Ваш отдых у нас будет прекрасным и незабываемым. Всегда рады Вас видеть!
С уважением, Guest Relations Ozkaymak Falez Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий