АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
27 комментариев
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в июле 2013
24.07.13 - 08.08.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Я должен его написать!!!!!

Никогда в жизни бы не стал писать отзыв, но то, что я увидел в Кремлин Палас это просто п.....ц!!!

Если вы верите положительным отзывам, значит вам плевать на то, что отель просто загажен, обслуживания нет, пляж весь в бычках и бутылках, а есть, кроме хлеба и макарон просто ничего невозможно.

Повелся я и моя семья на рекомендации турагенства, при этом мы позвали с собою друзей. Все были с детьми. Дорогой и красивый отель, 5*, что может быть лучше?!? Летели через Анекс, претензий к ним нет, все точно и четко.

Заселение. Т.К. прилетели в 7 утра, а прибыли в отель в 8 утра, заселили нас к 14 часам дня, все это время мучились в холле у ресепшина. Заплатив дополнительно по 30 бакинских, мы поселились на первом этаже у аквапарка, это было единственное, что могло меня утешить. В номере разуваться было просто опасно. Ковровое покрытие обрыгано, заплевано и засрано просто ужасно, у друзей также. Все в номере настолько старое и страшное, что в моем гараже, где я храню снегоход и пью пиво, гораздо цивильнее.

Пляж. Все забросано бычками и пустыми пластиковыми бутылками, никто ничего не убирает, в Тайланде в грязной Патайе каждое утро тайцы с граблями чистят пляжи, тут - хрен. Вода хорошая, но часто в ней что-то проплывает, типа прокладок и окурков, но после пары бутылок пива - не страшно.

Питание. Морепродуктов нет. Рыба, типа селёдки жареная на углях и все. Мясо и курица все тушеное, с кучей вонючих специй, ужас просто. Питание одно и тоже. За две недели, дважды!!!! давали курицу гриль, так за ней очередь как за хлебом в блокадном Ленинграде. ОДИН раз был бефстроганов из говядины - я был готов лопнуть, ел его и ел. Да, я привередлив к еде, но то что там дают, это просто отходы. Никаких креветок и красной жареной рыбы, то что ели наши знакомые в отеле Мармарис, тут ничего подобного. Из фруктов: яблоки, груши, апельсины. Арбузы и дыни зеленые, покупали на рынке сами, так это было супер, а в отеле Гавно. Бананы были один раз.

Бассейны. Имейте ввиду, что в отеле 3 000 номеров, а это значит минимум 6-7 тыс человек. У бассейна просто как на китайском рынке. Не продохнуть.

Территория отеля очень грязная, убрано только в центре, мы гуляли с детьми по периметру, как в фильме ужасов.

И самое главное!!! Олинклюзив!!!! Импортное спиртное все за бабки, один дриньк 2 евро. Бесплатное только турецкое. В одном баре, на ресепшине есть вермут итальянский и все. Пили, покупая импорт в супермаркетах.

В общем, если вы думаете об Кремлине, поверьте мне, нехрен там делать.

Да и я несколько раз ругался на то, что минибар не пополняется, а в номере пылесосят только раз в неделю.

Вот и думайте, стоит ли отдавать такие бабки за близость к аэропорту и "СУПЕР" отзывы многих топикстартеров.

С Уважением Евгений. Иркутская область.

Добавлено: 13.09.2013 09:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 768 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

Согласна, такого грязного пляжа и загаженного моря я за границей еще не видела
тоже согласно, таких денег не стоит. Хорошо для тех кто кремля не видел. а так полный отстой, толпа как в Ашане перед кассой
Я то же согласен в море плавают окурки и пластиковые бутылки и прочая фигня. Не стоит этот отель таких денег. Это "плохая пятерка".
Я тоже остался не в восторге от отеля, качество питания слабовато, но мясо было каждый день причем два вида жаркое и гриль . может вы просто не разу не выходили на балкон где открытый ресторан, где каждый день готовили какое нибудь мясное блюдо, в основном грили из курицы, индейки и котлетки гриль, были несколько раз курица гриль целиком запечена и разделывали на порции или запеченная говядина, у нас лично каждый день было 3-4 мясных блюда только в основном из курицы и индейки. На пляже множество урн для окурков просто у наших туристов прикол бычки закапывать в песке сам лично курю, и множество раз наблюдал как русаки наши стоят и затаптывают бычок стоя в метре от горшочка который стоит под мусор, культура прет, а в отеле большенство русских.
Пляж чистят маленькой машинкой, а гадят люди, и не всегда соотечественники. Я в этом отеле реально увидела "тагил", хотя до этого думала, что это худ. вымысел. Очень много молодых безбашенных турков, нам достолись такие соседи на их День Победы, угомонились только под утро с помощью охраны. Питание так это тихий шок, в Топ капи более разнообразно, мы туда ходили на обед и ужин, но все равно все вонючее, да что-то лежит, но оно сс специями. В Т К на ужин и инжир сухой и свежий и анасасы часто и бананы, а вот завтрак почему-то вкуснее в Кремлине. И никакое хорошее настроение с которым вы едете не добавит блюд и не уберет аккустику в номере
Наталья, про Тагил согласна. Тоже раньше думала, что это утрированные образы. Встретила в Кремлине таких в реале))). Где-то ниже уже приводила примеры
"Бассейны. Имейте ввиду, что в отеле 3 000 номеров, а это значит минимум 6-7 тыс человек. У бассейна просто как на китайском рынке. Не продохнуть." - НЕПРОВЕРЕННАЯ ИНФОРМАЦИЯ!!!
А вот данные ТопХотелс: номерной фонд отеля состоит из 837 номеров с балконами или террасами
И данные с официального сайта отеля: Номерной фонд отеля состоит из 874 номеров.
Откуда цифра 3000 номеров???
Отзыв не о чем!
Указатели в отеле на расположение номеров, один из них при выходе к крытому бассейну, указывает на 2000-3000. Может у турков и счет комнат идет наоборот, х.з.
Про мясо в центральном ресторане, что на улице, да его там готовят - типа шаурмы, вонючее и со специями, есть его просто невозможно.
Пляж при мне числили один раз руками, никакой маленькой машинки не было, и нет.
Я не претендую на истину, это лишь мое личное мнение (ИМХО). Но НИКОГДА я бы не поехал больше в этот отель. Я думал, что я привередлив, но поверьте, я общался со многими туристами этого отеля и все были едины во мнении. Отель испортили и загадили. Выбирайте другой, а на Кремлин.
А еще мы ездили на рыбалку, где обещали шашлык из молодого барашка. Я поехал туда, только чтобы поесть нормального мяса и выпить водки. Так вот, каково же было удивление, что шашлык из "барашка" всего лишь утка маринованная в майонезе. Хозяин рыбалки это не признал, а вот гид наш сказал, что турки совсем ох...ли и экономят на всем, даже на обычной баранине.
Решать вам, но я решил и туроператору, которая впарила мне эту поездку, я еще выскажусь.
Вам лишь бы повыражаться, но Вы не у себя в гараже, и дальше гаража не видите! Наблюдая картину со стороны: сами туристы и загаживают все на пирсе курят и кидают в море, сама видела, и куда интересно окурки должны деваться - Испаряться??? то же самое с пивом, берут пиво идут на пирс, там оставляют, естественно стаканчики куда? А как детей воспитывают??? Про еду - интересно что у вас дома на завтрак-обед-ужин??? если 33 блюда, тогда Вам в Титаник или Дельфин, где ценник около миллиона, но я думаю море то одно, итак что Вам и там не понравиться, читая Ваш отзыв можно подумать, что вы сами из того Тагила... про экскурсии согласна, на любой, обманывают, и хотят побольше денег с туристов содрать, но это вопросы не к отелю, это во всех отелях так... а так может пару недель в гараже пиво попьете, шашлычка поедите и у Вас больше будет добрых воспоминаний об отпуске!!! Всего Вам хорошего!
Что за манера переходить на личности? Человек высказал свое мнение и многие с ним согласились. Причем здесь гараж и прочее? Я, например, не то, что в этот отель когда- нибудь вернусь, у меня большие сомнения насчет Анталии вообще. В Кемере и Аланье с таким отвратительным сервисом не сталкивались, море и пляж чистые, обслуживание на уровне. Для того люди и пишут отзывы, чтобы высказать свое мнение и помочь другим определиться. Впрочем, каждый выбирает для себя
Полезный отзыв
Мот отзыв, для объективности картины!!! Не нужно петь дифирамбы тому, чего попросту нет!!! Отель не тянет даже на тройку, мой гараж тянет на 5***, я не из Тагила, а из Усть-Илимска. Отдыхали с тремя детьми, в бассейн не рыгал, отзыв надеюсь будет полезен, дабы не попасть и не испортить себе отдых, ужасным отелем!!!
Евгений, не переживайте так)))). Есть люди, которых все устраивает, им главное- море. А то, что это море они могли купить дешевле, взять, например , 4 или даже 3, и получить ровно такой же сервис как в этой так называемой 5- они не осознают. Ну не должен человек, приехавший в 5***, сам ходить за коктейлями и сушить вещи на ржавой сушилке!
Никогда не пела и не собираюсь петь дефирамбы. Если бы я ценила только море, то и в 2 звезды поехала бы, уж поверьте. я деньги зарабатываю, а не рисую и выбираю отели по цене и по качеству, побывав и в Аланье несколько раз, и Сиде есть с чем сравнивать. Ко мне официанты подходили и спрашивали Ду ю вонт ту дринк, если замечали мой взгляд с улыбкой... т.е надо быть доброжелательным, если хотите, чтобы и к Вам отнеслись с заботой (думаю, что не олько в этом отеле, в любом другом месте). Покупая путевку Вам что в этом отеле "манны небесной" пообещали за такие деньги, нас туроператор предупредил о дате постройки данного отеля и о последнем ремонте, а о еде Вы должны были поинтересоваться, как готовят в стране куда выезжаешь и с какими приправами едят (может с выбором страны ошиблись). Мы ехали со своей семьей отдыхать, мы и отдохнули. Да не очень то приятно, когда окурки на пляже наблюдаешь, сама не курю, и естестственно в большей мере замечается как люди сами и свинячат, простая математека 1 человек курит, бросает в песок, и курит очень часто, а курящих отдыхающих скоооолько - ИТОГ за день пляж превращается в пепельницу. Очень жаль Ваших детей, которые судя по Вашему отзыву и благодаря Вам же негативной энергией от отпуска "надышались".
Почему то в нормальных отелях окурки и бутылки в море не плавают хотя туристы везде гадят. Интересно куда же они исчезают? А вот этот отель реально загажен и запущен до безобразия.
Зульфия спрашивали вас хорошо обсулужили только потому что вы девушка и вероятно красивая. У красивых русских девушек, турков там сервис шикарный=))) А вот у всех остальных русских как не улыбайся как доброжелательно не относись отношение персонала к русским в этом отеле ужасное. Хуже сложно представить.
Зульфия, давайте каждый останется при своем впечатлении от отеля. Про нашу доброжелательность судить через экран монитора по меньшей мере странно.. И детей наших жалеть не надо- наши дети как раз знают, что такое хороший отдых и отличный отель)))
Да ладно воспитание отдыхающих это их дело. Но в других отелях пусть выбор и не такой еды, но ее можно было есть! Мы были и в очень бюджетной пятерке в Кемере, и там по большому счету было всеготнесколько блюд, но зато какие! И праздник был обалденный на их День Победы, как на картинках столы убраны красиво. Что здесь за странные снек бары, не хочу я наряжаться и пафосно сидеть в сарафане поверх мокрого купальника, чтобы съесть гамбургер! Бред.
М-да. Не, возможно, что с июля там все поменялось. Однако:
1. Я каждое утро в 6ч ходил купаться. Ежедневно видел уборку пляжа. К обеду - да, появлялись и окурки и еще много чего. Кто виноват?
2. В Топ Капи и Кремлине кормят ОДИНАКОВО. Мы несколько раз ходили туда-сюда, чисто из интереса.
3. Номеров там 800 с лишним. То, что чел не понимает, что на указателе написано 3000-е, то начинающиеся с тройки - не вина турок. Такая система в любой гостинице - номера на первом этаже начинаются на 1, на втором - на 2 и это не означает, что на первом этаже 100 номеров.
4. Ну, то, что россиянин воспринимает как оскорбление отсутствие бесплатного дорогого бухла - даже не смешно.

И кто вас заставлял мучится в холле? Куча народу оставляла там вещи и шла купаться.
Полезный отзыв
Евгений мы тоже едим с семьями в этот отель , но читая ваш отзыв складывается ощущение, что вы написали отзыв под негативным впечатлением от начала отдыха, как вы посидели в холле отеля до положенных 14-00 и понеслось всё дальше плохо. Наверное всё таки что-то было хорошеев отеле. Отзыв неадекватный.
Вы впервые в Турции???
"есть, кроме хлеба и макарон просто ничего невозможно" - это просто смешно, что же вы дома едите??

"Морепродуктов нет" - вы в Тайланд ехали или в среднюю турецкую пятерку? нигде в отелях этой ценовой категории не будет омаров и креветок.
Если вы настолько привередливы и в питании, почему не почитали отзывов? ни в одном отзыве не говорится про морепродукты

"Импортное спиртное все за бабки, один дриньк 2 евро. Бесплатное только турецкое" - ахххааах, ну прямо позабавили, вы куда приехали и за какие деньги???

В отеле не была (там сейчас родители отдыхают), но даже мне видно, что адекватом тут не пахнет. Весь отзыв от и до пронизан негативом
Отдыхайте в лучше в своей грязной и вонючей Паттаевке.
по поводу количества номеров 2000 и 3000! первая цифра вашего номера--это номер корпуса, вторая---это этаж, а дальше номер комнаты! номеров там нет тысячи!!!! в июне было 4500 тыс туристов на два отеля, кремлин и топкапи!
Ой, сколько негатива! А мне все понравилось! Видимо, вы не на то были настроены. Да, не сомненно есть недочеты, но не так,чтобы прям "все плохо". Согласна, с anka, какого тогда ехали в Турцию???? Сидели бы у себя дома и ели морепродукты из супермаркета. Не чего своими негативными отзывами людей смущать!!!
Полезный отзыв
Под каждым вашим словом подпишусь!! Две недели назад прилетели оттуда! Из этой ПОМОЙКИ! А все восторженные визги здесь пишут представители турагентств, которым это выгодно, я считаю! Если все было хорошо, то какой смысл писать отзыв?? Хочется именно предупредить людей о том, что их ждет в отеле за немалые ( надо заметить ) деньги!!
Диана, спасиб!!! А то я подумал, что сошел с ума наверное!!!! Пишут шикарный отель!?!?!? ПОМОЙКА одним словом и есть!!!!
Полезный отзыв
Спасибо большое за отзыв. Только теперь совсем не понятно куда лететь-то...
Dot Shada Otel Pataya. Отдыхаю с семьей и кайфую!!! Далеко от центра, тихо и спокойно) номера идеальные, уборка супер, территория маленькая и чистая, народу немножко)) Сраный Кремлин курит в сторонке!!!!
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Усть-Илимск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 515
  • Фото: 0
0 Благодарностей