АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2013
25.08.13 - 01.09.13
- Воздержался

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле с сыном в августе. Встретили не плохо...

Отдыхали в этом отеле с сыном в августе. Встретили не плохо, номер был в нормальном виде. Во время отдыха было так, что по 3 дня номер не убирали до тех пор, пока не повесишь табличку с просьбой, соответственно также и меняли постельное белье. Минеральную воду за все время отдыха в холодильник помещали 2 раза, не больше. Уехали на экскурсию на 2 дня, приехали - обнаружили пропажу сарафана ( не буду хвастаться, но довольно-таки не дешевого). Работники отеля предположили, что его сдуло с балкона ветром, однако моразмом не страдаю и на момент поездки он находился в чемодане 100%, но увы... сдуло, видимо, из чемодана. Персонал как и везде - все люди разные. Самый адекватный - мужчина в возрасте, администратор, имя не знаю, но всегда встретит с улыбкой, во всем поможет, жаль по-русски не говорит. Официанты тоже молодцы ребята, шустрые. Что касается представителей Пегаса - Руслана и Вики, тихий ужас. Спрашивать что-либо бесполезно. Ответ : некогда, иди читай, читай внимательнее и т.п. Такое чувство, что у них денег просишь, кстати, рубли, доллары на динары поменяют по низкому курсу ( в пользу своего кармана). Ну вот как-то так.

Добавлено 12.09.13 20:57 (1 144 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:18 17.09.13

Уважаемая Ольга !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*

14:06 26.07.14

А у нас представители Пегаса были Алтынай и Анна, то же самое-НИ О ЧЕМ!Алтынай на встрече с туристами 30 минут рассказывала как переводится ЕЕ ИМЯ!!!А про сарафан...ну да, видимо сдуло из чемодана....А у нас пропали очки Паларойд ,тоже сдуло из моей косметички!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв