за последние 30 дней
Приехал в отель в командировку, взял номер, бронировал перед...
Приехал в отель в командировку, взял номер, бронировал перед выездом, цена была 3900 по приезду узнаю о цене 4900 (потому, что какой-то конгресс), дальше лучше заселился... в номере не работает не телевизор не интернет, причем походу у большинства.
Взял проживание с ужином в ресторане +500 рублей. Сегодня там кто-то заказал банкет, поэтому всех постояльцев без зазрения совести шлют лесом в бар на первом этаже. В баре за талончик, который мне дали на ужин, можно заказать максимум салатик и компот, за остальное придется доплачивать (потому что салатик стоит 390 рублей!!!), а в РЕСТОРАНЕ я ужинал на этот талон: первое, второе, и третье (то есть был полноценный ужин). На вопрос - почему так, к администраторам на рецепшене, был послан в грубой форме со своими проблемами к руководству на 4ый этаж, руководство сказало, что это не их а мои проблемы потому, что ресторан и бар это арендаторы!
Вот как то так.
Больше в эту сеть отелей не буду селиться никогда, хотя был их клиентом в разных городах!
И никому не советую!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что посетили наш отель и описали своё пребывание у нас.
Все отзывы гостей внимательно изучаются, и передаются на рассмотрение Генеральному директору. Крайне сожалеем о причинённых Вам неудобствах, мы сделаем все возможное, что бы исправить указанные Вами недостатки.
Всегда будем рады принять Вас снова!
С уважением и любовью, Администрация «Маринс Парк Отель» Нижний Новгород.
