АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Be Live Grand Palace de Muro (отель был переименован 01.06.19)
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2013
03.09.13 - 11.09.13
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис и состояние номеров не соответствует рейтингу

Месторасположение отеля - отличное, прямо на пляже. Вход в море пологий, пляж - мелкий песок. Идеально для отдыха с детьми.

Питание - шведский стол. Очень разнообразное, на любой вкус, все продукты свежие.

Номера. Если планируете отдыхать семьей, выбирайте люкс, он двухкомнатный и намного более комфортный, чем обычный двухместный номер. Мы взяли двухместный номер с дополнительной кроватью для дочки. В номере в буквальном смысле не повернуться. Нам достался номер на последнем этаже, в котором практически всегда сыро. Над балконом навес, который протекает. Если идет дождь, балкон оказывается залитым водой, вытирать которую приходится самим, так как в уборку номера уборка балкона вероятно не входит. В ванной половина лампочек не работает. Кровати расшатаны, кажется вот-вот развалятся. Двухместных кроватей в гостинице нет, их заменяют сдвинутые вместе односпальные (расстояние между матрасами получается сантиметров 10...) Качество уборки номера очень низкое, иногда горничная приходит лишь во второй половине дня, или не приходит вообще. В большинстве случаев уборка номера заканчивается уборкой кроватей (весь песок на простынях остается...) и заменой полотенец. В первый раз номер более-менее прилично убрали спустя неделю нашего в нем проживания! Кондиционер практически не дует и не регулируется.

Неплохой отель для отдыха с детьми с точки зрения месторасположения и питания, но абсолютно не соответствует пяти звездам по состоянию номеров и качеству их уборки.

Добавлено: 11.09.2013 23:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 483 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Совершенно не согласна с отзывом, были в июле 2013 года. Да, отель не новый, но убирались нормально и ничего не разваливалось. Питание так просто шикарное. С сервисом тоже проблем не возникало никаких, все старались, все играли с ребенком. Неплохое мини-диско в отеле, хотя отель как детский не позиционируется. Песок убирали, кондер работал, в июле жара была дикая. В общем можно ехать смело
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Алина
Неподтвержденный аккаунт
Турист