1
1 размещение
1 сервис
1 питание
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!! НИКОГДА НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отдыхали семьей с 01 сентября по 08 сентября. Когда приехали все вроде было нормально. Летели с анексом, без задержек. Заселились тоже вроде нормально. Красивая природа там. Это и все. Море просто ужасное-сплошная грязь! Персонал по-русски почти не говорит! Там тусят в основном арабы, абхазцы и местные турки. Отношение к русским ужасное, они этого не скрывают. Кормят отвратительно одним и тем же постоянно. Разнообразия нет. Из спиртного только пиво и их вино. Развлечений никаких!!! А когда уезжали утром автобус выехал с опозданием, потом наша гид спросила у всех сидящих в автобусе нужно ли нам заезжать на фабрику сладостей, все отказались-но водитель все равно нас туда повез! Там он сделал остановку минут на 10-15. Все были крайне возмущены, полный автобус маленьких детей, кстати утром в отеле даже кофе не налили (выезжали в 5-45 утра), так вот все стали возмущаться чтоб мы уже поехали, на что наша гид сказала, что у водителя своя программа и она ничего сделать не может. Потом мы вроде моехали, но оказалось что на задний двор все той же фабрики, после этого водителю реально чуть морду не набили. Потом когда он нас всетаки привез в ать чемоданы. Туристы даже записали его данные и накатали жалобу. Кстати, в номере убирали только после жалобы в администрацию отеля, ванные принадлежности также давали после жалоб!
10:24 12.09.13
Все БОЛЬШОЕ ВРАНЬЕ!!! Отдыхал два раза в этом отеле-все было отлично.
14:39 13.09.13
Нам вот-вот лететь, а подобных отзывов все больше и больше. Про плохое питание, про самовольность водителя автобуса. Это что вообще за приколы? Если люди не хотят, нафиг им его программа? И почему напитки только местные? Это же Ультра, насколько я поняла? И утром должны были дать паек!!!!!!!!Нет никакого настроения теперь туда лететь. За эти деньги можно было в лучшее место попасть, но уже билеты на руках(((( Хотя бы будем знать, что ожидать((((((((((((((((((((
11:29 14.09.13
Ничего не враньё всё правда, только одни психуют а другие как мы мирятся с обстоятельствами и потраченными деньгами и получают удовольствие. Отель не стоит и половины своих денег
12:46 14.09.13
FLY если вы поедете с хорошим настроением то отлично отдохнете, мы были 11 дней не одного дня не было, что бы не было мяса, питание нормально если конечно вы не привыкли отдыхать в европейских пятерках, голодными не останетесь еды много но стандартной без излишеств в виде красной рыбы и морепродуктов, мы отлично отдохнули главное было желание когда уезжали не у одного из 13 человек из нашей компании не было желания уезжать, но пришлось. Возле бассейнов и на пляже всегда есть лежаки правда во втором ряду потому что первый ряд полупустой и занят полотенцами. По уборке первые дни не пылесосили, я подошел к уборщице объяснил что маленькие дети дал чайвые и этим проблем больше не было,улыбайтесь людям и вам будут улыбаться, с нами вместе отдыхала компашка которая всегда и везде была чем то недовольны к ним официанты боялись подходить
06:43 17.09.13
Не один я такой злой по поводу этого отеля!!!! Даже радует, а то уж подумал, что я привык к Европейским отелям!!! А фразе нет излишеств в еде в виде красной рыбы меня просто убила. Красная рыба - излишество!!! От куда интересно люди туда едут. Мой друг сейчас в Алании и говорит ест баранину на ребрышках, креветки тигровые и КРАСНУЮ рыбу!!! Видать он в Раю))))) Дибильнейшие положительные отзывы, аж тошнит. Люди видать из деревень там отдыхают!!! А импортного спиртного там НЕТТТТТ!!!!!!! Только турецкий ДРЭГ!!!!
20:37 17.09.13
Мы отдыхали второй раз! с 31.08.13 и вернулись 12.09.13
Да, по сравнению с прошлым годом питание хуже! обслуживание хуже! в ТопКапи чуть лучше.
но и баранину, и форель пару раз, и дорадо, да и стейки красной рыбы мы ели!!!! еще индейку и салаты с морепродуктами (кальмары, креветки), плов из морепродуктов, но не часто.
А вообще мы ужинать всегда предпочитаем в ТопКапи.
В отелях дороже на 40-50% можно и кушать лучше и пить ДжэкДэниелз.
Все зависит от стоимости, ведь это одна из самых дешевых 5* в этом районе.
В соседнем Mardan Palace 7* питание по-лучше должно быть, а отзывы читала тоже людям не нравиться отель.
15:58 18.09.13
Усть-Илимск где живёт Евгений это по ходу центр вселенной!
03:24 28.09.13
Импортного спиртного там действительно нет. Красной рыбы за 10 дней не видела, но дома она мне надоела. Была чупра. Но с рыбой шеф повар не дружит. А вот курица и индейка вкусные, хотя дома я их не ем. Питание среднее, но я кулинар и могу сказать - даже для меня терпимо. Булугур, картофель, обязательно какие-нибудь стейки, овощи, сыр - что еще нужно? Я не ожидала супер кухни исходя из цены отеля. Не голодала, даже пару раз съела лишнего. Похудела, т.к. не ела сладкое, чему несказано рада. А муж поправился, т.к. сладости ел :)
К русским отношение плохое к тем, кто ведет себя по хамски. Но увы, английский меняет отношение на 100% , виноваты сами же русские. Мы на русском даже между собой не разговаривали, нам засыпали столы на ужине в основном ресторане цветами, везде улыбались.
Настройтесь на хороший отдых и отдыхайте. И ведите себя не как пупы земли с персоналом и получите хороший отдых (если рядом жлобы не будут отдыхать).
03:27 28.09.13
Да, и Джек Дениэлс не особо лучше турецкого виски.
13:22 15.10.13
Согласен с отзывом. Отель слабый и никак не стоит таких денег.
17:31 15.10.13
Уважаемый Вячеслав! Если Вы не видели разницу (элементарно хотя бы только по Турции), то не надо здесь писать, что это вранье!!! Либо, Вам просто и этого достаточно. Но для 5* отеля-это ОООЧЧЧЕЕЕНННЬЬЬ МАЛО!!! Максимум 2* ему можно дать.
14:26 03.08.19
Уважаемый гость,
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Добавить комментарий
Добавить комментарий