за последние 30 дней
Противоречивые впечатления. Приехали в отель в 9.30 утра...
Противоречивые впечатления. Приехали в отель в 9.30 утра, за 20 дол. разместили в хорошем номере в 11.00. Единственный минус номера - запах табака из работающего кондиционера. Питание ни АХ, но и голодными остаться сложно даже маленьким детям. Обслуживание хорошее: любое замечание или просьбу пытаются сразу выполнить, в ресторане всегда помогут, быстро уберут и т.д. Очень хорошее расположение отеля - возле парка, пляж рядом, но маленький. За 10 дней отдыха море было чистое 7 дней, потом плавало много мусора и выбрасывало на берег, где его не спешили убирать. Территория отеля не большая - 3 бассейна (2 бассейна с горками) и детская площадка. Сам отель окружен пальмами и зеленью. Некоторые места возле бассейна требуют ремонта. Самое большое расстройство было это состояние детского клуба и площадки. Как таковой детский клуб находится в беседке, нет закрытого помещения с кондиционером. В часы работы (10.30-12.30, 15.00-17.00) там не реально находиться - очень жарко. Все игрушки в пыли и грязи, и убирать там стали - помыли пол, только после того как я два раза обратилась на ресепшн. На детской площадке во многих местах вытоптана трава особенно на входе, и когда поливают оставшуюся траву там получается месиво грязи, которая несется в детский клуб. На мое замечание об этом на входе постелили большой кусок ковролина, но это ситуацию сильно не изменило. Отрицательные моменты полностью покрывает отличная анимация как для взрослых так и для детей. Аниматорам огромное спасибо!!!
Для начала хотим поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали для Вашего отдыха именно наш отель "Ozkaymak Kemer Marinat".
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и увезли с собой позитивные воспоминания.
Будем счастливы видеть Вас вновь!
С уважением и наилучшими пожеланиям.
Отдел по работе с гостями.
Донна.
Вы действительно хотите удалить комментарий?