Отель не плохой, но не такой тусовочный как все его знают и не такой хороший как был раньше. Архитектура отеля очень приятная и симпатичная. Номера отличные, тут претензий нет, хотя я считаю глупо строить дорогие номера сьют без окон с маленькими форточками и балконной дверью. Питание хорошее, но очереди искусственно создаваемые это нечто! Я первый раз столкнулась с тем чтобы стояла очередь за макаронами, не говоря уже про крабов и мясо гриль. Последний день образовалась очередь за фруктами, оказалось что были ананасы и это вызвало бешеный ажиотаж. Столик после 19.30 найти практически невозможно. За 15 раз посещения Турции столкнулась с таким явлением первый раз. Напитки только местного производства. К сожалению разбавляют даже безалкогольные напитки. Сервис! Я не знаю куда смотрит менеджмент отеля принимая неадекватный персонал. Можно было бы сослаться на то что они не понимают по русски, но когда повторяешь по английски и по турецки до них тоже не доходит. Каждый день были казусы когда мы заказывали одно, а нам приносили другое. Большинство услуг в отеле платные и не понятно в чем проявляется концепция Ультра все включено. Анимация! Есть пару русских девчонок милых заводных, но они не вытягивают и не спасают положения. Сам обслуживающий персонал говорит о том как испортился отель. В общем целом не могу сказать что было плохо, но могло бы быть лучше и если руководство отеля не примет меры, то реклама отеля которая пока работает на него скоро станет анти рекламой.