Sural Hotel 5*

Отель для немцев, пенсионеров и 1ого знакомства с Турцией!

Отель явно давно получил свои 5*, и благополучно этим пользуется не проходя переаттестацию, А НЕ МЕШАЛО БЫ, получить свои законные 3*…

Сразу напишу отель не дешевый, из Минска на 10 дней 2450$...

Сравниваю с отелем 3 с половиной* в той же Турции.

Приехали в отель в 10 утра, заселили в 14.30, я знаю, что заселение после 14.00, и все бы ничего, если б не немцы и армяне, приехавшие после нас - почему то заселились раньше…

Номер, сначала были заселены в номер F46, несколько дней просили поменять номер(из-за яркого света и шума с улицы) и наконец нам предложили номер 423 (за доплату-огласившую нам на ресепшене!). Номера маленькие, но светлые, все необходимое есть. Уборка неплохая и радовали всякими лебедями и сердечками из полотенец… Воды приносили в номер много. Минус- это центральный кондиционер, из которого идет или табачный запах или главного ресторана!

Территория огромная и зеленая, есть где погулять. Море чистое и прозрачное и до первых чисел сентября было как парное молоко. Пляж-песок, длинный и широкий, что не всегда удобно (пока обмылся и дошел до лежака- уже высох, от бара до лежака- напитки согревались…).

Питание, есть что кушать, но это однообразно и очень маленький выбор для 5*! Из напитков есть что найти: и газировка и Юппи, и коктейли детские и алкогольные, пиво… В обеденное время- над десертом и фруктами кишат осы. Бывают сбои в наличие тарелок или стаканов…

Анимация- она вроде есть, но ее там нет, их только видно в столовой и на пляже. Играть они ни во что не умеют достойно, вечерние шоу есть- но делать там нечего (в субботу у них караоке, в воскресенье-выходной), никаких юмористических сценок, в основном конкурсы… Зачем ее там держат- так и не поняли!!! Отмечу только отличного детского аниматора Олю- дети ее очень любят и она старается. И понравился вечер с приглашенными танцорами- особенно девушка танцующая с мечом.

Обслуживающий персонал- хамят на ресепшене- не умеют разговаривать, не стараются решить проблемы- просто разводят руками или игнорируют. Официанты в «ресторане»- один при мне игнорировал девушку которая просила убрать тарелку несколько раз, после того как она попросила дать бейджик, чтобы прочитать его имя- начал орать на неё на турецком и тыкать в лицо этим бейджиком- сцена была ужасная!!! Нас лично в том же ресторане просто подняли с летней террасы, чтобы посадить немецкую пару- ощущение я вам скажу не из приятных…

Это явно отель не для молодежи, а дешевый пансионат для немцев (так для них он стоит значитель дешевле)!