Dobedan World Palace 5*

Отдыхали семьей с ребенком 1,5 лет с 25 августа по 3 сентября 2013 г. Поехали по рекомендации родственников. До этого отдыхали в 4-х отелях Турции аналогичной категории. Есть с чем сравнивать. По порядку...

Вылет Аэрофлотом в 10:35 МСК вовремя. Хороший сервис. Детям во время полета раздают наборы "игрушек". Достаточно быстро прошли таможню. Багаж получали минут 30. Еще минут 40 ждали пока наполнится автобус. Ехали до отеля 1,5 часа (проехали 5 отелей - PGS был последним). Разместили в отеле быстро во 2-ом корпусе - тихо, спокойно, равная удаленность до любого "развлечения". Территория отеля очень большая, красивая и чистая. Пляж галечный - покупали специальную обувь. В остальном инфраструктура соответствует описанию на сайте.

Номер комфортный - кондиционер, ТВ, Wi-fi (платно), фен - т.е. стандартно. Кое-какие недоделки по ремонту, но не критично. Бесплатная детская кроватка - принесли после напоминания к вечеру. На самом деле, это не кроватка, а манеж с дном на уровне 20 см от пола. Ночью все-таки прохладно! Не хотели простудить ребенка - спал с нами. Хорошо, что кровать была большая. Уборка номера проводилась раз в 2 дня. Пару раз просили дополнительно убрать номер - оставлял чаевые. Итог: 4 (за кроватку, и еще за объединенные 2 кровати).

Питание - однообразное! С голоду Вы не умрете, но у меня складывалось впечатление, что на ужине представлено то, что не съели за обедом. Однообразные салаты. Из морепродуктов 1-2 вида рыбы (чередуются, не вместе); мелкие креветки и мидии в салате. Один раз были "карликовые" раки (размером меньше королевской креветки). Из мяса: котлеты и курица. Т.е. добро пожаловать в А'ля Карт (25$/чел.), которые, кстати пустовали! Были дни "мексиканской" и "китайской" кухонь - все то же самое, что и в обычные дни + "вроде буррито" и "подобие суши". Единственный день, когда все были немного удивлены - 30 августа (Национальный праздник в Турции). Появились совершенно другие блюда. Первая мысль - "Могут, но не хотят"! Или это было организованно для самих турков - гостей отеля, которых ИМЕННО в этот день стало в 3 раза больше!

Сервис. В целом обслуживанием хорошее.

В главном ресторане ходили только к одному официанту (к сожалению, не помню имени). Очень быстро и качественно работал, и даже успевал развлекать детей. А когда увидел, что мы уезжаем - подбежал, чтобы попрощаться. Оставлял ему пару раз чаевые. И ни разу не сложилось впечатление, что человек работает за "надбавку". Был поражен руководителями всех официантов. Если кто-то не справлялся, то они тут же помогали, вместо поиска исполнителей.

Также отмечу работу барменов в Pool Баре. Ребята работают на износ, весело и быстро. 3 человека справлялись с тысячами.

Горничная очень хорошо убирала номер. Один раз не успели помыть детские бутылочки - приходим в номер, а все уже вымыто! Были очень удивлены!

Развлечения. Экскурсии для любителей, водные виды спорта - стандартно. Анимация - очень скромная. Мероприятия проводимые днем однообразные (есть даже неизменное расписание). Единственный раз проводили "Пенную вечеринку" на пляже. Присутствовал, наверное, весь отель. В остальном к бару отдыхающие проявляли больший интерес, чем к анимации.

Кстати, несколько раз удивлялся поведению самих аниматоров... Одно дело уметь шутить над людьми - другое подчеркивать их недостатки! Один раз думал, что девушка выцарапает глаза аниматору за характеристику ее фигуры при достаточно большой аудитории...

Негативные моменты с которыми мы столкнулись:

1) Нечем было накормить ребенка! Данного мнения придерживались отдыхающие с детьми до 2-х лет. К жене по несколько раз в день подходили мамочки посоветоваться. Хорошо, что взяли с собой смеси и т.п. Стульчики для кормления тоже периодически приходилось искать в главном ресторане.

2) Нет разделения зон на курящие и некурящие. Пару раз приходилось делать замечания "дымящим" возле детей во время еды.

3) 80% отдыхающих русскоговорящие... Очень много пьют! Отвратительно смотреть было на пьяных в 12 ч. дня граждан бывшего СНГ. Один раз остались после 23:00 в Диско Клубе - кошмар! Даже комментировать не буду.

4) Несмотря на то, что на пляже есть небольшие урны - бычки отдыхающие предпочитают тушить и закапывать в песок. А чистка пляжа похоже происходит путем выравнивания, а не очищения. Потом в этом песке играют дети.

5) Отдыхающие турки считают, что у них есть приоритет в обслуживании. Неприятно, когда стоишь несколько минут в очереди, а он лезет вперед. При этом, персонал им не отказывает, как в подобных случаях остальным (больше всего насмотрелся 30 августа).

Итог. Для нас подобный отель на один раз. Рекомендовать не буду - равно как и отговаривать. Отлично подойдет тем, кто питается фаст-фудом и привержен к однообразному образу жизни. И ТЕМ КТО ЕДЕТ ПИТЬ БЕЗ РАЗБОРА СУТКИ НА ПРОЛЕТ. На мой взгляд можно выбрать отель лучше в данной категории. Точно не для семей с детьми до 2-х лет, а возможно и до 5-и.

P.S. Большое СПАСИБО Отелю за то, что в день позднего отъезда не предоставил возможность продлить номер для отдыха ребенка! И любезно предложил уложить 1,5 годовалое дитя на диване у ресепшен или в отдельной открытой беседке на пляже при температуре в 40 градусов! А мы обратились к Вам как положено заранее - за 1 день и готовы были все оплатить.