Дала себе слово написать отзыв, поскольку сама ориентировалась на положительные отзывы по этому отелю.

Материальная база отеля – отличная. Нормальные номера (если не считать плесени в ванной), территория большая и красивая, растет всякая экзотика. На пляже тоже все удобно – поесть, помыться. (про лежаки – кто раньше встал, того и тапки). Еда вполне очень даже, напитки тоже, если не придираться. НО. Большое и жирное «НО», из-за которого я считаю проект «Отпуск» в этом году провалившимся.

Весь отпуск прошел с протянутой рукой. Работающий персонал имел на лице неизменное выражение офигенного чувства собственного достоинства , важности и налета благосклонной усталости. Всюду – полная индифферентность по отношению к отдыхающим. Я думала – конец сезона, устали парни. НЕТ. Это принцип. Просто великие люди, а отдыхающие мешают им делать их работу. Даже уборщик очень важно тащит по дорожке мешок с мусором, а гости прыгают в траву, чтоб он прошел.

На ужине всегда какой-то фокус со зрением у официантов , как будто на мне шапка –невидимка. Я приехала одна с сыном 3,5 года на три недели, но каждый раз хоть на завтраке, хоть на ужине как будто в первый раз видят и ноль хоть какой-нибудь доброжелательности. С турками (их процентов 50 среди отдыхающих) остановятся и мило поболтают. Нас не видели в упор. Во время аншлага в ресторане, когда нет свободных мест, стоишь и ждешь, когда какой-нибудь стол накроют заново. При этом или стаканы не поставят, или приборы не положат. Напитки не допросишься, могут вообще не подойти. Еще раз повторюсь для понимания – одна с ребенком, который не очень-то разбежался таскаться за мамой по залу с толпой народа. Я уже и улыбалась, и возмущалась, и с начальством переговоры вела, помогло, но не надолго, ровно на один обед, пока администратор на меня всем показывал.

В 4-5 утра под окнами резво гоняли на мини-машинках, весело побрякивая посудой в металлическом ящике (кто спит летом с закрытыми окнами и балконами под кондиционером? поднимите руки! Я счастлива за вас!) только начинаешь засыпать – этот турецкий джигит едет обратно…

Если вы не впишетесь в схему работы отеля – ваши проблемы. Например, у приема полотенец перерыв с 13 до 14 ч. От моря и вообще от эпицентра жизни в отеле до нашего номера примерно 1 км. Есть желание в 40-градусной жаре с ребенком тащиться в номер и обратно? Правильно! вот мы один раз оставили полотенца на лежаках, потом, конечно, не нашли. Когда с этой проблемой подошли к сотруднику, нам посоветовали быстренько сгонять на рецепшен за новыми карточками (+2км).

С развлечениями для ребенка очень кисло, только кубики-конструкторы в мини-клубе. Луна-парк – одно название, не ведитесь, аппаратикам лет по 40, безобразные , один подход – один доллар. Магазин на территории – каждая более-менее игрушка для мальчика 50-60 евро. Поездка на такси в Миграс из-за этого вполне окупилась. И кстати по поводу заявленного детского набора для ванной – он ограничивается тапками (!)

Еще так по мелочи – при уборке в номере сгребли и не вернули нашу домашнюю ложку-игрушку. Сказали – ну у нас тут такой объем работы, как мы вам найдем, что сразу-то не сказали (т.е. в течение часа после уборки), сложно же зеленую пластиковую фигурную ложку увидеть среди массы обыкновенных металлических...

При заезде в номере обнаружили "подарок" отеля - замызганную грязную пляжную сумку, лежавшую поверх чистого постельного...

Химчистка отеля: За 33 евро мне отчистили только одно пятно из 4-х идентичных.

При выезде: оплаченное проживание заканчивалось в 12 ч, выезд из гостиницы в 21 ч («хвала» Тез туру). За неделю начала просить продлить номер, парили мне мозг возможностью-невозможностью до самого дня отъезда, т.е. засыпала я накануне отъезда нервенно и плохо в состоянии полной неопределенности. В день отъезда снизошли до продления за 15 евро за час.

Т.е.в целом к пуговицам претензий нет…

А еще отдыхающие прикормили рыб у берега, поэтому рыбы иногда путали мои ноги с кормом. было больно…

Вывод :если у вас нет готовности быть автономными от обслуживающего персонала , выбирайте другой отель. В мае мы ездили в Royal Wings (Анталья, Лара)- совсем другая картина, впечатления остались только хорошие.

Всем успехов в отдыхе и труде!