АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2013
28.08.13 - 07.09.13
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле с 28.08-07.09.13. проблемы начались...

Отдыхали в данном отеле с 28.08-07.09.13. проблемы начались уже при заселении. Нам с мужем дали не номер, а подсобное помещение для инвентаря, без балкона и ванной, которого не было даже в плане эвакуации. При том наши друзья были заселены в нормальные, стандартные номера. Администратор отеля отказался нас переселить, сказал, что все занято, при том туристы прибывали и их заселяли. Представитель туроператора «VAM Tour» Юлия отказалась помогать решать эту проблему, сказала, что деньги мы перечисляли в Москве, не ей и разбирайтесь сами с отелем. При том в отеле, где есть русскоговорящий персонал нас все упорно отказывались понимать. Переселили нас только на следующий день( если бы не скандал, то так весь отдых и провели бы в этой камере) в виде компенсации предоставили номер с видом на бассейн, бутылку шампанского( которое раздавали за завтраком) и разрешили при отъезде не выселяться из номера как все в 10 утра, а когда нам нужно будет.

Мой совет туристам прибывающим в этот отель не соглашайтесь заселяться в номер в названии которого есть буквы( у нас был 1Y)

Уборка в номерах была каждый день. Правда одна из уборщиц разбила лак, развезла это по полу и так и оставила, пришлось просить на ресепшен дополнительной уборки.

Еда это единственное, что не вызвало нареканий.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено: 11.09.2013 11:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Одноместные номера (Single) , без балкона?
ужас!!! прям впечатление испортилось об отеле..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 086
  • Фото: 4
0 Благодарностей