АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Xperia Kleopatra Life Hotel (отель был переименован 01.09.13)
Отдыхала С семьей в августе 2013
22.08.13 - 01.09.13
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все написанное в этом отзыве относится только к этому отелю...

Все написанное в этом отзыве относится только к этому отелю, а не к сети Xperia (т.к. отель в сети первый сезон).

1. Очень маленький отель: крошечные номера - в номере вроде все есть, но слишком уж компактно, ванна и туалет совмещены 1.5 на 1.5 метра - на этом пространстве - душ, раковина и туалет - можно себе представить, что это такое... - душевого поддона нет, вода течет прямо на кафель, экрана, отделяющего душ от остального помещения санузла - нет, после посещения душа на полу - море, потолок протекает, т.к. на этаж выше та же беда с водой на полу, кондиционер ужасно шумит, телевизор висит под самым потолком (другого места для него просто не нашлось) - смотреть его можно только задрав голову, качество работы телевизора оставляет желать лучшего; дверь в номер закрывается не с первого раза, на балконе нет столика - только 2 пластиковых кресла - удивительно, как они туда поместились в таком количестве...

2. Питание: на завтрак все стандартно (в данном случае 3* от 4* мало чем отличаются), на обед пару раз не было мясного блюда, на ужин разнообразия больше, но питание в любом случае хромает, мало (если приходишь через час после начала еды, чего-то может не достаться), не всегда вкусно и часто подозрительно выглядит (мой муж ел только гарнир...).

3. Уборка в номере была каждый день, полотенца меняли примерно раз в 2-3 дня, постельное белье за 11 дней нашего отпуска не меняли.

4. Пляж: раньше был через дорогу (для системы "все включено" - лежаки и зонтики бесплатно, при предоставлении билета на бесплатные услуги с ресепшн, бар тоже бесплатный, но в нем постоянно все заканчивалось), в конце августа руководство пляжа разорвало договор с отелем и на пляже стало все платно, на бесплатный пляж стали возить в отель Xperia Saray beach (хороший пляж, но 750-1000 метров от отеля Клеопатра, автобус 2 раза в день в 9.30-10.30 туда и в 17.00-18.00 обратно, в обед автобуса нет, но можно обедать в Saray beach, опять же получив у себя на ресепшн талончики на бесплатный обед и место на пляже). Вход в море: мелкая галька - плиты - мелкая галька, после плит для детей уже глубоко, плиты часто скользкие.

5. Местоположение: через дорогу от пляжа, от центра города (порт, дискотеки) порядка 5-6 км, т.е. пешком около часа при среднем темпе ходьбы.

Старалась написать отзыв максимально адекватно, у меня никаких претензий к отелю, качеству обслуживания, питания и сети Xperia нет. Пользовалась этой сетью отелей, пользуюсь и буду пользоваться. Единственно не могу посоветовать его семьям с маленькими детьми (т.к. питание не очень) и молодежи (т.к. довольно далеко от дискотек). Мы же (я с мужем) приезжали просто отдохнуть: море, солнце, любимая Аланья - и не разочаровались. Турция и Аланья, как всегда, на высоте. Хорошего Вам отдыха, надеюсь, мой отзыв поможет Вам сделать правильный выбор, чтобы не получить негативные впечатления от города и в целом от Турции и испорченный отпуск.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
Добавлено: 10.09.2013 20:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 918 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Работники отеля могут прокомментировать написанное по поводу пляжа через дорогу? Действительно ли он стал платным? И есть ли wi-fi в номерах?
19:56 20.09.13
Дорогая, Татьяна, спасибо вам, что нашли время написать отзыв. На следущий год, если Xperia будет работать с этим отелем, то в отеле будет сделан ремонт. Вам мы всегда будем рады во всех отелях сети Xperia . С уважением, Guest Relation Xperia Hotels Алена
20:20 20.09.13
Здравствуйте, Светлана. В данный момент гости Xperia Life отеля пользуются пляжем в отеле Xperia Saray Beach. Утром в 09.30 и 10.30 и вечером в 17.00 и 18.00 есть бесплатный сервис автобус. Обедать гости также могут в главном ресторане отеля Xperia Saray Beach, предварительно на reception Xperia Life отеля взяв билетики на обед. Шезлонги, зонтики и бар на пляже бесплатно. Wi-fi только в номерах не ловит пока, а в лобби и на террасе все работает отлично. С уважением, Guest Relation Xperia Hotels Алена
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.07.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 551
  • Фото: 31
0 Благодарностей