АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Himeros Club Hotel, Grand Beauty (отель был переименован 01.09.19)
Отдыхал Парой в сентябре 2013
31.08.13 - 08.09.13
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Настоятельно рекомендую выбрать другой отель!!!

Отдыхала с молодым человеком с 31 августа по 8 сентября.

В целом, от отеля осталось негативное впечатление. И если еще есть возможность выбирайте другой!!! Не жалейте денег, берите 5 звезд... Не портите свой отпуск!!!! В кратце минусы: отвратительное отношение персонала к русским туристам, доходившее до рукоприкладства, невкусная и однообразная еда, некачественная уборка в номерах, очень удаленное расположение отеля от пляжа (15 мин. езды).

Теперь расскажу подробнее.

Поначалу все было очень даже неплохо. Заселили в номер сразу же, наверное, потому что приехали в отель мы вечером. Номер оказался небольшим с видом на лес, с двумя раздельными кроватями, которые пришлось сдвигать. Хотя номер находился на первом этаже у нас был балкон, который не закрывался... и соответственно любой желающий мог залезть к нам в номер. Сантехника работала исправно, спасибо хоть за это))) Большим минусом для меня было отсутствие утром и вечером горячей воды - она нагревалась до комфотной для меня температуры только днем.... В ванной стояли парочка малюсеньких баночек - шампунь и мыло, объема которых, естественно, не достаточно для двоих человек. В номере был телевизор, холодильник, сейф (наверное, за отдельную плату, мы им не пользовались), пара тумбочек, шкаф с вешалками, стол с зеркалом. Кондиционер работал исправно. В общем, жить можно.

Через примерно полчаса после заселения к нам в номер пришел человек из обслуживающего персонала. Ему было сказано, что не закрывается балкон и высказана просьба хотя бы принести инструменты - отвертку и молоток... после примерно часового ожидания мой молодой человек пошел сам разбираться с этим вопросом - требовать инструменты и сам занялся ремонтом. Далее хочу отметить, что уборка в номере заключалась лишь в застилке кроватей и смене туалетной бумаги... полы не мылись, полотенца не менялись... получить чистое полотенце можно было лишь по требованию.

Далее расскажу про питание. Опять-таки поначалу все казалось бы неплохо, т.к. была готова к худшему... но через пару дней я поняла, что ассортимент практически не менялся... из вкусного (на мой взгляд, конечно) были только яблоки и хлеб.... выбор был очень небольшим... мяса практически не давали (были какие-то соевые "котлетки")... рыба за 8 дней была только 1 раз... 1 раз был куриный шашлык, который закончился в один миг.... из фруктов только яблоки и арбуз сомнительного качества... из сладостей представлены 3 наименования, и то очень жирные и невкусные практически все. На гарнир, в основном, тушеные овощи и рис, изредка вермишель и картошка... Из свежих овощей вполне приемленые огурцы, помидоры, листья салата. Были порошкообразные супы, такие как, чечевичный, гороховый, грибной и т.п., иногда вполне приемлемые. Т.е. голодать - не голодала, но наслаждения от приема пищи я не получала. На обед подавали то, что осталось от завтрака, на ужин - то, что осталось от обеда... Зачастую столовую закрывали раньше назначенного времени. Завтрак с 7.30 до 10.00, Обед с 12.30 до 14.00, Полдник (типа чай-кофе со сладостями, которые заканчивались моментально) с 17.00 до 18.00, Ужин с 19.00 до 21.00. Бар с 10.00 до 21.30 - пиво, вино, водка, спрайт, фанта, кола, иногда алкогольные/безалкогольные коктейли одного вида. Алкоголем вроде никто не отравился.

Отдельным и самым важным пунктом выделю работу обслуживающего персонала. Очень не понравился один менеджер... очень злой и агрессивный... было много конфликтов. При попытке задать вопрос про еду начал распускать руки на моего молодого человека: хватать его и отпихивать... грозился вызвать полицию... и полиция все-таки приехала, но не в этот раз... очередная стычка произошла у этого человека с ребятами, которые сидели компанией пили пиво... не знаю чем ему они так не понравились, потому что сидели они тихо-мирно, но он подлетел в ярости к их столу, который находился у бассейна, скинул со стола и вдребезги разбил их стаканы с пивом... началась перепалка... вмешался мой молодой человек... в итоге на него напали человек 8 турок, сделав вид, что он тут дебоширит, наставили ему кучу синяков, расцарапали руки... в итоге приехала полиция, долго разбирались в произошедшей ситуации... его хотели увести в отделение ни за что... к счастью, дело закончилось неплохо - никого в полицию не увезли, только одного парня выселили из госиницы... и, кстати, в гораздо лучший отель.

На территории 1 бассейн, 1 бар и столы есть на открытом воздухе, есть в закрытом помещении. Но все равно иногда было так, что не было места, чтобы присесть покушать...

Действительно сюрпризом был wifi, хоть он работал плохо и через раз, но все-таки он был, этим я была приятно удивлена.

Анимации никакой в отеле не было. Единственное из развлечений быо то, что включали музыку иногда турецкую, иногда русскую, иногда европейскую.

Отель от пляжа находится достаточно далеко минут 10-15 на трансфере. 15-20 минут пешком. Трансфер туда в 9.15, 10.15, 14.15. 15.15, обратно 12.00, 17.00, 18.00. Пляж на территории какой-то гостиницы, поэтому, по идее, нужно брать лежаки, которые стоят, вроде как, 3 бакса в день. Но, при желании, на небольшом кусочке пляжа на отшибе у самого-самого берега, можно расположиться "на халяву" на своем покрывале.

Фитнес зал не работает, но при желании можно потягать гательки, разбросанные на полу среди сломанных тренажеров.

Сухая сауна и стол для хамама вроде как бесплатно, но я не была, точно сказать не могу. В отеле ходит девушка, которая предлагает различные спа-программы за доп. плату.

В общем, чтобы не тратить свои нервы, позаботьтесь заранее о выборе отеля и точно не выбирайте этот, чтобы не быть разочарованными и не испортить себе отпуск!!!

Добавлено: 10.09.2013 16:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 644 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
столько противоположного от моего отзыва((( я была в этом отеле мне все очень понравилось.
мясо в Турции стоит очень дорого поэтому они его не закупают
>минут 10-15 на трансфере. 15-20 минут пешком.
Одинаково ехать и идти, что ли?

>Сухая сауна и стол для хамама вроде как бесплатно.
В информации про отель написано, что платно.
Полезный отзыв
Именно ехать на маршрутке минут 7, но прибавляем время "утрамбовки пассажиров" (минуты 3-5) и время, которое нужно потратить, чтобы дойти от места высадки из маршрутки непосредственно до пляжа это еще минуты 3. А про сауну еще раз уточню, что я там не была, т.е. 100% гарантии дать не могу, но девушка, которая предлагала различные услуги, типа массажа и шоколадного обертывания (разумеется, это за доп. плату) сказала, сухую сауну отдыхающим в отеле можно посетить бесплатно.
Хамам платно и не в самом отеле.В хамам возят и делают все не час,а 20 минут.Не стоит того
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 450
  • Фото: 0
0 Благодарностей