АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1719
Фото: 8
Отдыхал С друзьями в
августе 2013
16.08.13 - 25.08.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день! Хотела бы поделиться с вами своим рассказом...

Добрый день!

Хотела бы поделиться с вами своим рассказом про мой отдых в данном отеле.

ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ:

-большой хороший бассейн

-есть отдельный бассейн для детей

-2 водные горки(для детишек самое то)

-красивая территория

-ОЧЕНЬ КЛАССНАЯ АНИМАЦИЯ

-есть свой небольшой клуб с достойной музыкой

-приветливые официанты в ресторанах,в баре.

МИНУСЫ ОТЕЛЯ:

-Ресепшен, не понравилось отношение(рассказ чуть ниже именно про это)

-НОМЕРА конечно не новые далеко и не пятерочные,приложила фоты номера(но новый корпус,хоть и дальше,но номера гораздо лучше)

-ДУШ подтекал с низу,из-за низкого ботика,постоянно стояла вода

-ОГОЛЕННЫЕ ПРОВОДА торчали из стены в туалете

-ЕДА плохая,я думала не выдержу 10 дней,мне есть с чем сравнивать.так вот тут было каждый день одно и тоже,никакого разнообразия.очереди за едой.

-С ЛЕЖАКАМИ тоже проблема,постоянно все занято.

-УБОРКА номеров не важная,хотя я каждый день оставляла чай

-ЗАПАХ от мини зоопарка,не всегда,временами пахнет

Второй раз туда думаю не поеду.В основном из-за еды и отношения.

Путевку бронировали за 2 недели до вылета,отель подтвердил бронь за 1,5 недели до вылета.

Нас было 2 пары,бронь была на 2 двухместных номера.По прилету в отель,девушки на ресепшене,сообщили нам,что свободных двухместных номеров нет.Нам предложили до конца отдыха жить четвером в одном номере или нас заселяют по разным номерам,но к 10 утра мы должны были освободить номера,прийти на ресепшен с вещами и нас заселят в другие номера.

Все это было не приятно,т.к мы приехали отдыхать,бронь была подтверждена за 1.5 недели.Сотрудники знали,что мы приедем создали нам такие неудобства.

С утра на следующий день наш отельный гид(от Интуриста)показала нам девушку которая занимается размещением.Я сказала,что не приятная ситуация складывается,что вместо того,чтоб сегодня идти на моря мы прыгаем тут с чемоданами.На что она в грубой форме,сказала мне,чтоб я шла и предъявляла все это своему гиду от Интуриста.Я не совсем поняла причем тут он,если это косяк отеля.

Потом нас заселили в номера наконец.и до конца отдыха мы были в них.

Но отпечаток плохой от этой ситуации остался.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Добавлено 10.09.13 14:12 (2 167 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:55 11.09.13

Татьяна, благодарим за уделенное время для написания отзыва. Приносим извинение за оставленный плохой осадок. Минусы взяты во внимание. Работаем над их устранениями.
Надеемся увидеть Вашу семью снова в отелях цепочки Justiniano!
С ув. Светлана Гатченко, отдел маркетинга и бронирования

10:36 12.09.13

Изрядное косноязычие этого отзыва и фразы вроде следующей -- " ЕДА плохая,я думала не выдержу 10 дней,мне есть с чем сравнивать ..",
наводят на мысли о степени адекватности в принципе данного туриста .

10:50 12.09.13

А грязная посуда на что Вас на водит?

16:08 12.09.13

Dimh, Что Вы так нападаете-при чем здесь русский и литература, за это оценки в школе ставят.
Я сейчас нахожусь в данном отеле- и посуда и еда оставит неизгладимое впечатление, и сама не поеду в этот отель еще раз и буду везде и всюду отговаривать от такой ошибки других, не дай Бог в такую 5* еще раз попасть- это наказание.

23:30 12.09.13

Михаил Михаил --- " на что Вас на водит? " -- да на то же самое , на подозрение в минимальном знании русского языка.

Michel ---- " и посуда и еда оставит неизгладимое впечатление " --- ну вот видите, как хорошо , столько нового,
и посуду посмотрели, и еды неизвестной узрели -- это же все свежие впечатления - отпуск одним словом.

07:31 13.09.13

Dimh, 155 комментариев написанных Вами и хамское отношение ко всем кто не хвалит те отели которые вы прославляете. оставляет один вопрос!
Сколько Вам платят!!!

11:29 13.09.13

Михаил Михаил --- насчет хамских комментов ( в отношении меня ) , вы не правы, вы видимо
давно не читали реально хамских.
И комментарии оставляю далеко не ко всем отрицательным отзывам, а только к вопиюще бредовым,
содержащие , как правило следующие посылы :
взрослым еды нет, детям нет, территория г и грязная,
персонал лютые хамы и бездельники, уборщицы не знают не только русского, но и английского,

уборка не производится, белье не меняется, в отель стоит очередь из скорых, ротовирус и КОКСАКИ ?!!!
гуляют по отелю за ручку.

Кто бы в отель сообщил, что я тут так за них радею, а то, паразиты, ни копейки пока не прислали. Ну обидно же.

12:02 13.09.13

нам в этом отеле все понравилось, очень разнообразное питание, голодными никогда не были, и если вы улыбаетесь девушкам на ресепшене,то они выполнят все ваши пожелания!!! мы ездили с ребенком и отдыхом остались довольны! и все, с кем общались там, тоже очень довольны и номерами и едой!!! так что Я НЕ ВЕРЮ ВАШЕМУ ОТЗЫВУ!!!

12:41 13.09.13

Отзыв абсолютно правдив.Вроде классный отель по услугам и расположению,НО никогда сюда не поеду и всех друзей отговорю.Очереди везде, качество еды и отношение персонала просто ужасное.

19:35 14.09.13

А вам Dim-"турист" не надоело отзывы туристов комментировать?Вас слишком много...

22:11 14.09.13

Сама ни разу не была в этом отеле,но по фото и по многочисленным хорошим отзывам, мне приглянулся. Подбираем отель для лета 2014, знакомые едут в этот отель в 5 раз и довольно-таки привередливые люди. А если ехать в отель с ревизией и фоткать сломанные розетки....... Нужно просто быть оптимистичней и попроще, ведь докапаться можно и до столба. Лично мое мнение,никому не навязываю, просто увидев этот отель, с Утопией решили повременить.

23:39 16.09.13

А я вовремя поменяла отель, чему очень рада. Вернусь только туда- красота кемерских гор, цитрусового сада, пальм, песчаный пляж ,НИКАКИХ нигде очередей, лежаки в свободном доступе - красота!!! а по уровню цены та же бюджетная 5ка ,что и Конти )

00:25 28.09.13

В данный момент отдыхаю в этом отеле.
Соглашусь по поводу еды: есть очереди, разнообразие небольшое, говядины и баранины практически нет, но курицу готовят вкусно....
С номером Вам неповезло, мы живем в новом корпусе и очень довольны (до основного корпуса 1- 1,5 минуты ходьбы)
Лежаки на пляже есть всегда.
Отель стоит своих денег, т.к. очень хорошие пятерки обойдутся в 1.5-2 раза дороже

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)