Про питание и сервис много написано. Всё правда! Не берите обеды и ужины (завтраки включены в стоимость)! Обедать можно в неприметном с улицы бистро Саров через дорогу (тоже было написано в отзывах). Мы были подкованы отзывами и знали, куда едем. В результате, очень хорошо отдохнули и вернулись с массой позитивных эмоций. Важное замечание (об этом тоже писали)! Заселяют после обеда, поэтому договоривайтесь с турфирмой, чтобы самолет был не рано утром, а после обеда или вечером. Мы прилетели в 17.00, 20 минут до отеля, заселили за пять минут! Очень понравилось, что Старый Несебр совсем близко, можно на паровозике, на панорамном автобусе или пешочком вдоль берега. Сувениры покупали в Новом Несебре, дешевле и выбор получше. Кстати, чаевые за уборку не помогают)), пыль всё-равно не вытирают, хотя убираются каждый день. Приветливые горничные несколько раз на дню здороваются, улыбчивый персонал на рецепции, помогут с ответами на вопрос про утюг, интернет, где купить билеты и как добраться до Бургаса, например. Кстати, про интернет, есть платный, есть бесплатный в фойе. Разницы я не почувствовала! Платый 1 лев=30 минут, 2 лева=2часа и т.д. 1 лев около 22 рубля. В целом, нам понравилось и если поедем с ребенком в Болгарию, то только в этот отель. Море в пяти минутах, песок, нет резкой глубины, аквапарк с горками, детский и взрослый бассейны, комфортные номера в преимуществе перед неважным питанием. Хотя, я надеюсь, что администрация прислушается к претензиям по питанию, наставят горок рядом с качелями, горничные начнут вытирать пыль )) Но тогда, наверное, и цены будут выше, а они на сегодняшний день вполне приемлемы.