за последние 30 дней
Вернулись из отеля вчера ночью. Пока свежи впечатления, хочу...
Вернулись из отеля вчера ночью. Пока свежи впечатления, хочу ими поделиться, возможно, помогу кому-то определиться с выбором. Постараюсь быть максимально непредвзятой.
Итак, прилетели в Турцию, примерно, в половине восьмого утра. Трансфер заказывали индивидуальный, так как сына (3.5 года) укачивает в дороге. Ехали минут пятьдесят, и, естественно, по приезду пришлось ожидать расселения до двух часов дня. Не помогло то, что предварительно списывалась с представителем отеля на тему раннего заселения, и замученный вид уставшего малыша, который устроился поспать на диванчике возле ресепшен тоже никого не тронул. Отель переполнен, так что не рассчитывайте, что вас заселят до четырнадцати часов - разве что случайно повезёт. Забегая вперёд, скажу что при выезде в продлении номера на три часа нам также отказали - свободных номеров не было. Случайно стала свидетелем того, как пожилой паре в категорической, если не сказать в грубой форме, было отказано в замене номера (чем-то их не устраивал собственный номер). Причина всё та же - свободных номеров нет. Ну, продолжу. Часок мы посидели на диванчике возле ресепшен, вещи наши при этом стояли на улице около отеля - никуда не уйдёшь. Высказали свои претензии русскоговорящей служащей ресепшен Ирине, после чего вещи были сданы в камеру хранения, и мы отправились на пляж. Переодеться пришлось в туалете возле СПА - там очень грязно! Туалет на пляже такой же неухоженный, и это в отеле пять звёзд! Сталкиваюсь с таким впервые, до этого отдыхала и в четвёрках, в общественных туалетах было практически стерильно, можно было ходить босиком.
После пляжа решили сходить в главный ресторан - в нём несколько залов, выбрали зал с кондиционерами - нас оттуда выгнали! Поели в другом зале и пошли к представителю гестрелейшен прояснить ситуацию. Оказалось, один из залов по выбору шеф-повара закрывается на полчаса раньше, причём информации об этом нигде нет - отведали на собственном опыте. Было очень неприятно.
Далее, в 14:30 заселили! Нас было четверо я, муж, взрослая дочь и маленький сын. Номер брали трёхкомнатный, в бунгало, по информации туроператора - реновированный. Чистенький, но бедненький, реновация, видимо, заключалась в установке в гостиной плазмы. Туалет совмещён с ванной, что для семьи из четырёх человек, мягко говоря, неудобно. При заселении в номер обнаружили, что двери в туалет не закрываются на защёлку, в унитазе постоянно льётся вода, а также не функционирует розетка и плохо закрывается межкомнатная дверь. После звонка на ресепшн явились сантехник и плотник, полчаса поковырялись и ушли. Вода в унитазе литься перестала, всё остальное осталось в прежнем состоянии. Решила нервы себе на отдыхе не мотать и плюнула на это.
По поводу уборки: на второй день уборщица пришла после обеда - малыш как раз спал, мы ей объяснили, что ребёнок в это время обычно спит, и, наивные, подумали, что этого достаточно для того, чтобы уборка производилась пораньше! Ещё трижды она заявлялась во время сна ребёнка и потом не приходила! Может, чаевые показались слишком маленькими? Но чаевые, извините, благодарность за выполненную работу! Полотенца белые - действительно несколько раз попадались застиранные и драные, а иногда почти новые - это, видимо, как повезёт.
Лежаков на пляже и у бассейна гораздо меньше, чем желающих на них лежать, занимать надо пораньше. Мы завтракали в семь утра, лежаки занимали в восемь. На пляже два душа, в оба очередь.Вода из душа бежит ледяная, чтобы не простудить ребёнка споласкивали ему только ножки от песка. Сами занимались моржеванием. Есть четыре кабинки для переодевания, пару раз пришлось воспользоваться, создалось впечатление, что не все отдыхающие успевают добегать до туалета, некоторые писают прямо там.
В главный ресторан ходить лучше к открытию - гарантированно займёте столик и отведаете желаемое блюдо. По поводу еды распространяться не буду - не гурман, мне всего хватало. Скажу только, что детский и диетический стол оставляют желать лучшего - очень скудный ассортимент.
Ходили в бесплатные рестораны а ля карт - очень понравилось - вкусно и романтично!
Малыш ходил несколько раз на детскую дискотеку - программа каждый день одна и та же.
О территории тут пишут все, она действительно замечательная, но! Если вы рассчитываете там гулять, то особо не разгуляетесь - большая часть территории занята бунгало, виллами и хозяйственными зданиями. Променада вдоль побережья нет! А по гальке далеко не уйдёшь. Догуляли до отеля Фазелис - там бежит речка-вонючка, если ветер в сторону Эйфории, очень противно пахнет.
Бассейн с горками очень понравился, малый купался до синих губ и зелёных соплей, особенно его впечатлил тоннель. Горки работают с 10 до 12 часов и с 14 до 17. Большой бассейн - царство аниматоров и там всегда многолюдно и шумно. Бассейн для малышей находится на территории детского клуба, посередине бассейна стоит фонтан-грибок, включается в часы работы клуба ( 10-12, 14 - 17).
Море прекрасное, бирюзовое, прозрачное. Правда, когда дует ветер, немного мутнеет и, однажды, всё-таки, видела в воде экскременты. Вход в море достаточно пологий, галька у береговой линии помельче, в море покрупнее. Мне входить в море было неудобно, малыш забегал без проблем и специальными тапками почти не пользовался. Это, видимо, индивидуально, в меру вашей чувствительности. На момент нашего пребывания рыбы в море озверели, кусались довольно ощутимо. Причём, они, заразы, очень хитрые, если на теле есть ранки - кусают именно туда! Однажды, когда я купалась в море, рядом нырял мужчина в маске, и поймал руками живого осьминожика. Головка у осьминога была с детский кулачок и он так извивался! Это было всего метрах в пяти от берега, на глубине не более полутора метров. Это я к тому, что море, видимо, изобилует живностью.
Горы очень красивые, съездили на экскурсию на гору Тахталы, поднимались на подъёмнике (малый окрестил его "летающим автобусом") - вид просто захватывающий!
На территории отеля работает замечательный художник, который пишет портреты с натуры и по фотографии. Несколько раз наблюдала, как он работает - очень достойные портреты. К сожалению, сама не успела воспользоваться его услугами.
Дочка-экстремалка полетала на парашюте за катером - 10 минут - 70 долларов, если вдвоём - сто долларов. Ей очень понравилось.
Общее впечатление: на данный момент отель просто не справляется с количеством отдыхающих, он заполнен под завязку. Из-за этого качество оказываемых услуг ниже и отношение персонала к гостям хуже. Вы уже не дорогой гость, а "один из", уедете вы тут же приедут другие. Соотношение цена - качество оставляет желать лучшего. Конечно, если бы я заплатила 150 т.р., то закрыла бы глаза на некоторые недостатки, а так осталось впечатление несбывшихся надежд. Грустненько.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (35)
Единственное, что не поняла , так это про совмещённый туалет...Я посетила много отелей, турецких в том числе, и ни разу не встречала раздельных санузлов.
В рестораны "а ля карт" записывалась дочь, поэтому я не очень владею информацией. По-моему, бесплатные три ресторана. Посетить обязательно стоит. И в "Драконе" и в "Трокадеро" есть столики с видом на море. Очень вкусные блюда из турецкого меню в "Трокадеро", или, может быть шеф-повар был в ударе. Нет суеты и толкучки, делаешь заказ, пока ждёшь основное блюдо, быстренько приносят салатики. Наслаждаешься едой и видом на море. Хотя, может быть, в конце сентября поток отдыхающих схлынет и в главном ресторане тоже будет посвободней.
В любом случае, желаю вам замечательного отдыха.
А я в Турции первый раз. В феврале этого года отдыхала в аналогичном номере в Тайланде (отель Amora Beach 4* ), так там при каждой спальне была ванная комната с туалетом и ещё гостевой санузел у входа. Отдыхали мы впятером - и такое изобилие сантехники было совсем нелишним.
Что ж, теперь буду знать, и если ещё раз занесёт в Турцию большой компанией, будем брать несколько стандартных номеров - так удобнее.
Приятного тотдыха!
О чистоте туалетов: все прилично, нет никакой грязи, о чем было написано выше. С шезлонгами тоже все хорошо, всегда были и свободные на пляже и около бассейна. Отель хорошего уровня, все очень ухожено и чисто, странно, что на территории 120 000 м.кв. негде погулять, это самый большой отель в Кемере..так что уж говорить. Мне есть с чем сравнить, езжу всегда только в хорошие пятерки. в отеле есть небольшие недочеты, на мой взгляд, но о них напишу в отзыве.
Индивидуальный трансфер стоил 55 евро. Заказывала через интернет-сайт на свой страх и риск. Но всё было замечательно, встретили в аэропорту с табличкой, машина большая ( при заказе отмечала галочку от одной до шести персон, есть также от одной до трёх персон), кондиционируемая, долетели с ветерком, реально минут за пятьдесят. Если хотите название сайта, пишите в личку, либо заведите в яндексе, например, "из аэропорта Анталии в Текирова". Для сравнения стоимость трансфера, организуемого отелем 90 евро.
Удачного отдыха.
Да, 55 евро за машину в целом. К автобусу ткроператора подходили и писали добровольный отказ от группового трансфера до отеля. Это нужно, чтобы автобус с туристами не стоял напрасно в ожидании вашей семьи. Кстати, обратно мы добирались групповым трансфером, так как узнали, что автобус будет менее, чем за три часа до отлёта. Доехали и правда быстро, где-то за час с четвертью, что для группового трансфера просто чудеса скорости. Автобус был маленький и заезжали за туристами только в два отеля. Но можно заказать индивидуальный трансфер сразу в оба конца, что обойдётся в 110 евро.