АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1061 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал С семьей в августе 2013
18.08.13 - 02.09.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Второй раз и опять удачно

В этом отеле отдыхаем второй год подряд. После поездки по Турции ехали сюда, как домой. В этом году в отеле, на мой взгляд, было организованно все даже лучше, чем в прошлом году. В люксах появились кроме чайников еще и кофеварки, добавилось еще несколько русскоязычных ТВ каналов, прошлогодние бунгало перенесли на вторую линию и они стали дешевле (40 евро), а на первой линии поставили новые бунгало с деревянным помостом перед входом для лежаков не под крышей, территорию около бунгало украсили пальмами и бананами в горшках, постоянно убирали мусор, который оставляли туристы на всем пляже. несравнимо возросло обслуживание в баре у бассейна, бармен работал с невероятной скоростью, (удивляюсь как он выдерживал целый день, особенно в день независимости), обслуживание в платных бунгало было тоже на высоте. Наталия Келешь вообще молодец, как только мы сделали бронирование списалась с нами, да и не один раз отвечала на мои вопросы в течении нескольких месяцев. На гестрелейшен все девушки говорят по русский и были очень доброжелательны и помогали в решении любых проблем. Даже проверяли как обслуживают русских туристов в а ля картах.(сам видел!!!) Система кондиционирования работала очень хорошо(зимой отремонтировали) В общем и целом понравилось даже больше, чем в прошлом году. Очевидно, что в отеле дорожат своими клиентами и прислушиваются к их пожеланиям. По крайней мере из замечаний написанных мной в прошлом году при отъезде практический все были услышаны и исправлены, это было очень приятно.

Добавлено: 09.09.2013 22:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите, а пикники в этом году тоже оргинизовывались?
Подтверждаю слова автора. Елене - в наш период отдыха с 09.09 по 18.09. пикники были по вторникам.
15:00 21.09.13
Уважаемый Владимир,

Мы благодарим Вас за положительный отзыв и отличные оценки нашему отелю. Мы искренне рады, что в этом году Вы вновь выбрали наш отель для отдыха. Для отеля это особая честь, когда гости возвращаются. Мы будем и вновь стараться выполнять многочисленные пожелания Гостей и сохранять высокое качество обслуживания.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу с Вами.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
VladimirSim
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.08.2012
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отели: 21
  • Отзывы: 25
  • Фото, видео: 55
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 21 164