Сам отель неплохой- большие бассейны, большая территория, красивый вид, хотя нехватает зелени (видимо из-за того что отель 2006года) неплохая детская площадка, и детские горки, однако детские аниматоры просто никакие -для детей неорганизовывалось никаких игр, кроме рисования в течении одного часа в день (знакомые рассказывали как в других отелях детей от аниматоров было неоторвать) про взрослых аниматоров ничего сказать немогу, поскольку нас они не интересовали а вот ребёнка развлекали сами. Теперь про сервис: постельное бельё поменяли только один раз, после очередной жалобы на рецепшн, полотенца меняли раза 3, в номере ниразу не пылесосили, мыло и шампунь приносили только по жалобе, хотя всё это в пятизвёздочном отеле должны осуществлять ежедневно (туристы, которые в это же время с нами отдыхали, но на других этажах, говорили по разному, у кого такая же ерунда с уборкой (хотя и чаевые оставляли), другие говорили, что и без чаевых номера прекрасно убирали ежедневно). Далее пляж- пляж грязный, хоть на пляже и песок, зато в море камни, об которые я в первый же день изрезал ноги, после чего купался с пристани. В отеле периодически ненадолго отключается свет. Питание- очень мало фруктов - яблоки, апельсины и грейпфрут и всё, хотя туристы из других отелей говорили что у них полно всяких фруктов. Насчёт основного питания -оно не лучше, чем мы были в отеле 3+ звезды раньше, постоянные очереди за многими блюдами, но хуже всего обстояло с напитками (чай кофе) -на завтрак ставили 4 аппарата, а в обед и на ужин всего один, поэтому приходилось выстаивать очереди за чаем для себя и ребёнка, при чём постоянно кончалась либо вода, либо кофе, либо чай и приходилось пинать официантов чтоб поменяли, естесственно это не уменьшало очереди, а лиш у величивало время стояния в ней. Турция славится своими сладостями, то что подавали к чаю есть невозможно, хотя приносили и неплохие тортики, но надо было подходить до открытия и первым бежать к тортикам, поскольку их было мало и в первые де минуты вкусные пироденные расхватывали кто успел. По моему мнению отель тянет максимум на 3+ звезды, а по мнению моей жены на 3* максимум.