АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
605 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
26.08.13 - 04.09.13
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было...

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было, как обычно сказали ждать до 12. Мы были с маленьким ребенком 3 лет несколько раз подходили,а ресепшен,только после того как мы дали чаевые 10$ нас заселили в 10.00 утра в номер 3215

Номер... корпус С № 3215, старая мебель,душевая кабинка кафель покрыт плесенью,сантехника грязная,унитаз пах как в общественном туалете на вокзале, ладно комет с собой привезли,номер маленький нас поселили 3 взрослых человека и маленького ребенка,добавили раскладушку,вынесли при этом большую тумбу на балкон.А больше всего привело в шок,что номер находился под ЛЭП. Номер соответствует отелю 3 звезды..! Номер с видом на прачечную или хоз блок. Я в Турции 3 раз, все время ездили в четверки и есть с чем сравнить.

В первый день мы много раз бегали на ресепшн. То крышка унитаза была сломана, то лампочка в гардеробной перегорела,то в душе вода не уходила, то в конце концов кондиционер не работал. Слава богу,что все это быстро чинили.

Уборка номера оставляет желать лучшего. В ванне на полу всегда оставались волосы,даже после ремонта унитаза в первый день запчасти пролежали все 10 дней,только после того как мы пожаловались Татьяне более мене уборка была произведена,зеркало,балкон, душ, унитаз и раковина не мылись ни разу. Полотенца поменяли в пять дней один раз и то комплект полотенец не хватало. Деньги за такую уборку мы хотя и оставляли,но все равно убирались очень плохо!!Гель для душа и шампунь поставлены были один раз при заезде.Туалетную бумагу выдавали по одному рулону в день. Но спасибо большое Татьяне,Инне,Рустаму все проблемы решались оперативно!!!

Питание.... Вроде бы всего много,первая неделя было все хорошо,а вот с 1 сентября и до 4 сентября питание резко ухудшилось мясо пропало остались только котлетки не понятно из чего приготовленные,детское питание вообще пропало ладно мы кашу с собой привезли и утром кормили ребенка. За омлетами всегда очередь длинная неужели нельзя двух поваров поставить в час пик.. И за мясом тоже очередь и выдают считанные кусочки очень неприятно!!! Фрукты и овощи были конечно разные за это спасибо. Мы отдыхали с 26 сентября по 5 сентября. И стоять в очередях с протянутой рукой и бежать занимать стол не очень приятно за все это мы заплатили и не малые деньги,а сервис как в плохой трешке. Прекрасный ужин был на День победы и в Турецкую ночь ставим 5+!!! Повара и официанты доброжелательные!!! Официанты убирали все хорошо и быстро. Коктейли неплохие делали бармены. Гузлеме-лепешки были изумительные,турецкие пиццы просто класс!!!

Горки и бассейны чистые и ухоженные. Вход в море-крупные камни, есть дорожка из мешков с песком, так что зайти можно.Есть очень удобный пирс. Пляж чистый молодцы!!!

Ребята аниматоры - молодцы!Весь день они проводили разные мероприятия, девчонки танцуют очень хорошо, было приятно посмотреть.

Фотографы при отеле хорошо работают, фотки красивые, качественные.

В общем отдых неплохой, но только на 3 звезды. Надо работать над организацией питания, обустройством номеров и их уборкой. Советовать отель не буду. В этой ценовой категории есть получше отели.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 09.09.2013 20:45 3 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гульнара
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 2
0 Благодарностей