Name: Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было...
Item: Club Hotel Belpinar
Rating: 3.7
Author: Гульнара

Спасибки

605

читательский охват

2 читателя

считают полезным

Отдыхал Семьей с детьми в

августе 2013

26.08.13 - 04.09.13

- Воздержался

3.7

5 размещение

2 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Гульнара

Уфа, Россия

Турист

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было...

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было, как обычно сказали ждать до 12. Мы были с маленьким ребенком 3 лет несколько раз подходили,а ресепшен,только после того как мы дали чаевые 10$ нас заселили в 10.00 утра в номер 3215

Номер... корпус С № 3215, старая мебель,душевая кабинка кафель покрыт плесенью,сантехника грязная,унитаз пах как в общественном туалете на вокзале, ладно комет с собой привезли,номер маленький нас поселили 3 взрослых человека и маленького ребенка,добавили раскладушку,вынесли при этом большую тумбу на балкон.А больше всего привело в шок,что номер находился под ЛЭП. Номер соответствует отелю 3 звезды..! Номер с видом на прачечную или хоз блок. Я в Турции 3 раз, все время ездили в четверки и есть с чем сравнить.

В первый день мы много раз бегали на ресепшн. То крышка унитаза была сломана, то лампочка в гардеробной перегорела,то в душе вода не уходила, то в конце концов кондиционер не работал. Слава богу,что все это быстро чинили.

Уборка номера оставляет желать лучшего. В ванне на полу всегда оставались волосы,даже после ремонта унитаза в первый день запчасти пролежали все 10 дней,только после того как мы пожаловались Татьяне более мене уборка была произведена,зеркало,балкон, душ, унитаз и раковина не мылись ни разу. Полотенца поменяли в пять дней один раз и то комплект полотенец не хватало. Деньги за такую уборку мы хотя и оставляли,но все равно убирались очень плохо!!Гель для душа и шампунь поставлены были один раз при заезде.Туалетную бумагу выдавали по одному рулону в день. Но спасибо большое Татьяне,Инне,Рустаму все проблемы решались оперативно!!!

Питание.... Вроде бы всего много,первая неделя было все хорошо,а вот с 1 сентября и до 4 сентября питание резко ухудшилось мясо пропало остались только котлетки не понятно из чего приготовленные,детское питание вообще пропало ладно мы кашу с собой привезли и утром кормили ребенка. За омлетами всегда очередь длинная неужели нельзя двух поваров поставить в час пик.. И за мясом тоже очередь и выдают считанные кусочки очень неприятно!!! Фрукты и овощи были конечно разные за это спасибо. Мы отдыхали с 26 сентября по 5 сентября. И стоять в очередях с протянутой рукой и бежать занимать стол не очень приятно за все это мы заплатили и не малые деньги,а сервис как в плохой трешке. Прекрасный ужин был на День победы и в Турецкую ночь ставим 5+!!! Повара и официанты доброжелательные!!! Официанты убирали все хорошо и быстро. Коктейли неплохие делали бармены. Гузлеме-лепешки были изумительные,турецкие пиццы просто класс!!!

Горки и бассейны чистые и ухоженные. Вход в море-крупные камни, есть дорожка из мешков с песком, так что зайти можно.Есть очень удобный пирс. Пляж чистый молодцы!!!

Ребята аниматоры - молодцы!Весь день они проводили разные мероприятия, девчонки танцуют очень хорошо, было приятно посмотреть.

Фотографы при отеле хорошо работают, фотки красивые, качественные.

В общем отдых неплохой, но только на 3 звезды. Надо работать над организацией питания, обустройством номеров и их уборкой. Советовать отель не буду. В этой ценовой категории есть получше отели.

Фотографы при отеле хорошо работают, фотки красивые, качественные.