АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2013
26.08.13 - 04.09.13
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было...

Приехали в отель в 4 утра. Номеров свободных не было, как обычно сказали ждать до 12. Мы были с маленьким ребенком 3 лет несколько раз подходили,а ресепшен,только после того как мы дали чаевые 10$ нас заселили в 10.00 утра в номер 3215

Номер... корпус С № 3215, старая мебель,душевая кабинка кафель покрыт плесенью,сантехника грязная,унитаз пах как в общественном туалете на вокзале, ладно комет с собой привезли,номер маленький нас поселили 3 взрослых человека и маленького ребенка,добавили раскладушку,вынесли при этом большую тумбу на балкон.А больше всего привело в шок,что номер находился под ЛЭП. Номер соответствует отелю 3 звезды..! Номер с видом на прачечную или хоз блок. Я в Турции 3 раз, все время ездили в четверки и есть с чем сравнить.

В первый день мы много раз бегали на ресепшн. То крышка унитаза была сломана, то лампочка в гардеробной перегорела,то в душе вода не уходила, то в конце концов кондиционер не работал. Слава богу,что все это быстро чинили.

Уборка номера оставляет желать лучшего. В ванне на полу всегда оставались волосы,даже после ремонта унитаза в первый день запчасти пролежали все 10 дней,только после того как мы пожаловались Татьяне более мене уборка была произведена,зеркало,балкон, душ, унитаз и раковина не мылись ни разу. Полотенца поменяли в пять дней один раз и то комплект полотенец не хватало. Деньги за такую уборку мы хотя и оставляли,но все равно убирались очень плохо!!Гель для душа и шампунь поставлены были один раз при заезде.Туалетную бумагу выдавали по одному рулону в день. Но спасибо большое Татьяне,Инне,Рустаму все проблемы решались оперативно!!!

Питание.... Вроде бы всего много,первая неделя было все хорошо,а вот с 1 сентября и до 4 сентября питание резко ухудшилось мясо пропало остались только котлетки не понятно из чего приготовленные,детское питание вообще пропало ладно мы кашу с собой привезли и утром кормили ребенка. За омлетами всегда очередь длинная неужели нельзя двух поваров поставить в час пик.. И за мясом тоже очередь и выдают считанные кусочки очень неприятно!!! Фрукты и овощи были конечно разные за это спасибо. Мы отдыхали с 26 сентября по 5 сентября. И стоять в очередях с протянутой рукой и бежать занимать стол не очень приятно за все это мы заплатили и не малые деньги,а сервис как в плохой трешке. Прекрасный ужин был на День победы и в Турецкую ночь ставим 5+!!! Повара и официанты доброжелательные!!! Официанты убирали все хорошо и быстро. Коктейли неплохие делали бармены. Гузлеме-лепешки были изумительные,турецкие пиццы просто класс!!!

Горки и бассейны чистые и ухоженные. Вход в море-крупные камни, есть дорожка из мешков с песком, так что зайти можно.Есть очень удобный пирс. Пляж чистый молодцы!!!

Ребята аниматоры - молодцы!Весь день они проводили разные мероприятия, девчонки танцуют очень хорошо, было приятно посмотреть.

Фотографы при отеле хорошо работают, фотки красивые, качественные.

В общем отдых неплохой, но только на 3 звезды. Надо работать над организацией питания, обустройством номеров и их уборкой. Советовать отель не буду. В этой ценовой категории есть получше отели.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.09.2013 20:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Гульнара
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 721
  • Фото: 2
0 Благодарностей