Здравствуйте! Не давно вернулись с отпуска. Ну, начну.. Заселение.... Это было нечто.. Приехали в 9 утра, заполнили анкету нам одели браслеты и сказали ждать 12ч. Пока мы сходили на завтрак обошли территорию время подошло. Я подошла на ресепшен и там мне сообщили, что номеров у них нет. Попросили подождать еще, так мы прождали до 4ч...... Я подходила к ним каждый час, ответ был все тот же. После всех наших мучений( сидели то мы одетые, переодется было негде, ребенок уже просто изнывал видя в окно бассейн и горки) к нам подошел молодой человек и просто предложил ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!! Вот тут меня прорвало.. после моего справедливого вопроса как они подверждают бронь??? мне ни чего не ответили. И когда я оглянулась по сторонам я поняла, что мы были не одни такие. Люди сидят с маленькими детьми, и все ждут.... И такую картину я наблюдала каждый день на протяжении отпуска. В итоге после моих претензий нам на сутки предложили номер в подвальном помещении без окна и балкона... Мы согласились, потому что сил уже не было, а другой отель в принципе не рассматривали. Ехала именно сюда в частности из за спа салона. На след. утро нам дали все таки номер в одном из центральных корпусов. Здесь претензий не было, все работало, горничные убирались исправно, даже крутили лебедей) Территория. Практически вся занята бассейном. Бассейн классный, сын от горок был в восторге. Еда. Однообразная, в обед питались в основном фаст фудом, т.к в главном ресторане что то сьедобное для себя мы не находили, на ужин конечно выбор был больше намного, напрягало, что постоянно были проблемы с приборами и со столами, приходилось постоянно искать офицантов, просить их помочь. Что в этом отеле нам понравилось больше всего так это спа салон и его главный менеджер Сэм. Это профессионал, который указал на все мои проблемы и предложил пройти курс массажа за приемлимую сумму. Что я сделала, чувствую себя очень хорошо после курса! Спасибо огромное, Сэм! А после курса мы с сыночком попробовали пилинг рыбками! Полный восторг! Пляж. Море теплое, чистое! Пляж песочек, лежаки свободные есть всегда. Вообщем отпуск удался(от части благодаря прекрасной компании с которой познакомились!), отель не плохой, но не пятерка это! Твердая четверка и нет тут ни какого ультра!