АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в сентябре 2013
31.08.13 - 07.09.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

О туроператоре «Join Up»!!

Ездили на Родос с 31 августа по 7 сентября 2013 г.

Отдыхали в отеле «Lindos Imperial». Всем советуем!! Отель во всех смыслах оправдал свои ожидания! Сотрудники, персонал и аниматоры – все большие молодцы, очень вежливые и пунктуальные!! Особое спасибо аниматорам – Антонио, Франческе и Джессике. Питание отличное, разнообразное, постоянно менялось! Выпечка – выше всяких похвал!!! Территориальное размещение номера – очень удобное (жили в 1052-м) – море, бассейн, ресторан – все рядом. Единственный минус – отсутствие кофе в ресторане на обед и ужин, т.е сладкое ты ешь в ресторане, а кофе пьёшь в баре… Почему не вместе???

От Греции получили самые лучшие воспоминания! Хотим ещё!!!

Но про дорогу хотелось бы сказать детальнее! Впервые ездили турфирмой «Join Up» и не написать «огромное СПАСИБО» туроператору было бы кощунством, т.к. худшего перелёта туда и обратно нельзя и представить. Поэтому, дорогие туристы, ПОЖАЛУЙСТА, не поленитесь прочитать этот комментарий и никогда не ездите этим туроператором!!

Расскажу, как летели туда:

1. Должны были лететь из Запорожья 30 августа, но за месяц нам изменили вылет из Киева, и дали компенсацию в 240 грн.. Не знаю, как они рассчитывали эти деньги? Может, на поездку в Киев в одну сторону, т.к. самый дешёвый билет в Киев автобусом составляет 165 грн. Ладно, с этим мы смирились.

2. Приехали в Киев в 9 вечера 31 августа, ехали 7 часов и уже порядком устали, а вылет был аж в 6 утра. Морально готовы были к бессонной ночи. Но когда увидели, что нашего рейса KI4921 (KI так же «СПАСИБО») вообще нет в списке вылетов, стали беспокоиться, и только в 2 ночи мы узнали, что наш рейс изменён на 16.25 следующего дня, наша радость была безгранично неописуемой, что не спать ещё нужно в холодном аэропорте ещё 14 часов!!!

3. KI4921 нам изменили на QU4021 и в интернете эта информация уже была 30 августа. Про такие изменения турфирма ОБЯЗАНА предупреждать за сутки, но видимо «Join Up» это не касается… Мы не знали, пустят ли нас на самолёт с абсолютно другими билетами и вообще, ждёт ли нас кто-то на Родосе?! Стали звонить оператору «Join Up», что указан в помощнике туриста, но телефон просто был отключён, и соответственно в 4.00 (как указывалось в документах) нас в аэропорту от турфирмы никто не ждал. Нас просто кинули!

4. Провели в Жуланах безумно холодную ночь и потратили в 5 раз больше, выделенной нам компенсации, т.к. цены в аэропорту, как в ресторане! Но не спав больше суток, мы всё же прибыли на Родос и добрались до отеля, где нас оперативно поселили и всё уже было прекрасно, не считая того, что спать хотелось пол-отдыха, а не знакомиться с Грецией…

Дорога обратно, как, оказалось, тоже отличилась:

1. Конечно, в обратную сторону нам вылет перенесли тоже, но хоть в аэропорту не сидели, тут всё чётко было продумано компанией «Le Grand» (ребята молодцы!). Но уже сидя в самолёте, нас смутило, что номера мест в билете отсутствуют, мол садись куда хочешь, но когда капитан сказал, что летим мы не в Киев, а на остров Кос – это уже стало интересно! В общем, самолёт был в качестве маршрутного такси. В Родос он прилетел откуда-то, забрал нас и полетел в Кос (и мы даже не знали, оставят ли нас там, или мы всё же долетим до Киева), забрали людей в Косе (у которых БЫЛИ места в билетах, и которые долго кричали, поднимая, людей со своих мест), и полетели в Киев. И вместо 2-х часов мы летели 4 с половиной часа, были голодные, а покормили нас только конфеткой и кофе…

В общем, дорога туда и обратно была незабываемой! НИКОМУ И НИКОГДА не советую «эту» чудо-турфирму «Join Up»!!!! Разве только, если вы жаждите экстрима)

Добавлено: 09.09.2013 17:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 593 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Светлана, мы тоже летали «Join Up», у нас прошло все нормально (не будем принимать во внимание абсолютно нищенский завтрак в самолете), но... нам сильно повезло. На тот момент, когда Вы летали, «Join Up» уже начал испытывать серзьезные проблемы. Говорят, что он на грани банкротства.
Нет никакого банкротства, в ноябре летали с ними в Египет - всё прошло без сучка, без задоринки. Единственное, задержали на 40 мин рейс, но я в этом ничего смертельно страшного не вижу.
Сейчас планируем летний отдых в Черногории и, скорее всего, выберем их, т.к. в прошлом году ездили друзья и тоже остались всем довольны.
40 минут - не задержка больше, чем на сутки, которые мы просидели в холодном аэропорту! Тоже в этом году планируем Черногорию, но не с «Join Up»! Эту фирму мы можем порекомендовать только злейшему врагу.
Не поленилась - прочитала все. Жаль, что Вам так неповезло с дорогой. Но по сути от такого нельзы быть застрахованными летая с любым туроператором. Мы семьей привыкли уже летать через Join up. Никакие проблем не было - в Греции тоже были, в Черногории с ними. В этом году на Кипр планируем, если Бог даст. Тут на самом деле и от перевозчика зависит. Не стоит во всем винить туроператора - у него своя зона ответственноси. Да и сколько историй есть с другими туроператорами. Очень Вам желаю, чтобы в этом году отпуск прошел гладко!
если не складывается, так не складывается всё и сразу. У меня тоже в 2012 году получился отдых-наказание. Мы ездили с Туртесом в Турцию. Нам поселили по ошибке не в тот номер, даже не в тот корпус, через полдня разобрались и поселили туда, куда надо, потом подгорели на солнце и на территории потеряли документы. Это был кромешный ад. Но неужели в этом стоит винить Туртес? Не вижу смысла.
Я с Джоин апом ездила два раза, по горячим предложениям. В Греции тоже была задержка рейса, но при чём тут туроператор? Помимо агентства есть еще аэропорт, самолет, летчик, погода, другие самолеты и т.д. Я стараюсь никогда не обвинять в своих бедах кого-то. Отдых мой в Греции был просто сказочным, не смотря на задержку вылета на полчаса. А у знакомой, которая летала по рулетке за смешные деньги с Натали турс, по-моему, так вообще бедуля была - её поселили вместо 4 звезд в ооочень плохие три в Шарме. Но кто виноват? Хотела дешевле - получила в три дорога.
Задача туроператора отправить вас на отдых.
Я против Джоин ап ничего не имею. Будут хорошие предложение - поеду без тени сомнения. Потому что я доверяю тем, кто качественно делает свою работу.
я тоже побывала в Греции от Join up, правда отель другой - Афанду. Скажу, что поездка с точностью до наоборот. Перелет туда-обратно по расписанию. Основные задачи агентства на месте - встреча, трансфер и поселение абсолютно нормально.Судя по моим впечатлениям от Join up и отзывам моих знакомых, ваш несчастный случай с задержками рейсов и "маршрутки в небе" скорее случайность и роковое стечение обстоятельств, чем закономерность. Наши поездки с Join up никогда не были столь печальными. Может, мы про разные агентства говорим?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 865
  • Фото: 0
0 Благодарностей