АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхал Парой в
августе 2013
31.08.13 - 07.09.13
- Воздержался

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Воровство и беспредел

всем доброго времени суток.

буду краток и лаконичен:

на 4-й день, вернувшись в номер не обнаружили косметичку на полке с зеркалом, в которой, по счастливой случайности хранились все "зелёные".

перед уходом, табличку с просьбой об уборке не оставляли, но, по возвращению, в номере было убрано...

бегом на ресепшн, там представительница Бельмондо, долго делала вид что не понимает о чём речь, номер гида, по имени Хукумдар не даёт и вообще старается не участвовать в ситуации. за всем наблюдает странноватый тип..в последствии выяснится, что это хозяин (директор) отеля СОХО БИЧ КЛАБ. в итоге пообщался по телефону с гидом (номер мне так и не дали, поговорил с её телефона), через полчаса гид приехал. длительное "катание ваты", далее убеждение в том, что полицию вызывать нет смысла, так как она в любом случае не приедет, ибо нет такого закона в Турции, где полиция приезжает на вызов (бред полнейший). параллельно, звоню в посольство и обозначаю проблему, там переводит то туда, то сюда, но в итоге, ко всеобщему удивлению, полиция (жандармы), всё же приехала. выйдя из служебной машины, добродушно поприветствовали своих друзей (гида и отельного босса), рукопожатием с улыбкой и видом, что они собственно друзья. я сразу, до поднятия паники, ещё на ресепшне заявил, что поднимать бучу не буду, если по возвращению в номер, обнаружу украденное, на своём месте. не послушали...скажу больше, что переведя это мое заявление боссу, тот принял всё на личный счёт, сказав, что моё заявление обливает его порочащей грязью, воровских дел мастеров.

далее разговор при входе на ресепшн... гид что-то переводит, но что именно говорят копы и босс- не понятно, на наши же вопросы о чём разговор, ответ в принципе один- никто не в курсе и босс обижен (видимо обычно это вселяет ужас в осмелившихся заявить о наглости воровства). уверяли что в номере никто не убирался, показывали какой то журнал, но детально рассмотреть не дали, после приезда копов, всё же оказалось, что убирали, но эту уборщицу САМ босс знает 2 года и она ну никак не могла на такое свершение пойти.

тут жандармы просят всех пройти в номер. (прошло часа 2 после того как всё началось). приходим, копы обматывают руки туалетной бумагой и принимаются за обыск, открывают в первую очередь ящик под зеркалом и.... О ЧУДО!!!!! везение, магия, волшебство и фантастика- лежит родименькая, прямо и неприкрыто, аккурат в уголке ящика! (надо сказать, что глубина ящика составляет сантиметров 10, так что не заметить её сами мы просто не могли). босс театрально выпучивает глаза, дым из ноздрей, копы в недоумении с гидом, мы в смех!))

говорю- пока нас не было (2 часа разборок на ресепшне), её просто положили в ящик, что не понятного-то?

босс придумывает новый способ опровержения - приходит турок с неким устройством, которое считывает данные с магнитного замка (сокращу немного и не стану описывать полуторочасовую процедуру считывания данных с замка нашего номера 1135, так как прибор "ломался почему-то", данные не считывались, а в итоге оказывается, нужно по пять раз снимать эти сложные данные). ну ладно, что-то там пошаманил этот турок, всех приглашают на ресепшн, дабы разоблачить двух, туристов, которым стало скучно и они решили пошалить... пришли, прибор подключают к компу, делают распечатку, смотрим результаты - наш выход в районе 16 часов и вход обратно, в районе 19 часов и всё и больше никого там не было за исключением момента возврата со всей шатией-братией. довольное лицо босса....но.... кто же тогда в номере убрался?)))) гид переводит наш вопрос довольному типу, а тут и сказочке конец...)))) копы смылись, босс сказал что поехал писать на нас некую жалобу (ааааа, пропустил ещё вот что - гид говорит, - "хозяин готов урегулировать ситуацию, забыть, если вы перед ним извинитесь и признаете, что это вы лоханулись", представляете себе нашу реакцию?-ответ-"да них..я!") ну в общем он поехал куда-то писать жалобу.

вот собственно и всё. есть вопросы, готов ответить. к стати, когда в номер пришли и нашли косметичку, я сразу окно осмотрел, один из поводков (держателей окна, что бы оно полностью не откидывалось, а только на 45 градусов), оторван, если получится фотку сейчас приложу.

Добавлено 09.09.13 15:39 (4 203 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:35 10.09.13

Здравствуйте,Артем!Не хочу не кого защищать,просто прочитав ваш отзыв захотелось прокомментировать.Когда мы приехали в этот отель,наш гид сразу нас предупредил,чтоб мы брали в аренду сейф,так как за пропажу вещей никто не несет ответственность.А вы почему так не осмотрительно себя повели?Мы не брали сейф,но и деньги всегда были при нас.А какие то ценные для меня вещи я оставляла в чемодане под замком с кодом.,но при этом я понимала,что если,что то и пропадет ,то концов не найдешь.Конечно то что пропадают вещи из номера,это только большой минус отелю!Но ведь нас предупреждают,а мы все надеемся на авось пронесет....А не пронесло)

22:28 13.09.13

)))Действительно Наталья права,так было всегда и везде,вот нас предупредили что бы мы деньги с собой носили или брали сейф,но мы приехали отдыхать а не деньги прятать)))шутка)))у нас вообще номер всегда открыт был,точнее оконная дверка,так как было жарко и приходилось ключ оставлять что бы номер был прохладным,ведь вытаскивая ключ - электричество выключается,ни одна мелочь не пропала,и за время нашего отдыха вообще о воровстве не слышала,

08:22 14.09.13

Так ведь там сейф есть - 3 доллара в день, если правильно помню.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв