за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с мужем в начале сентября 2013 года...
Отдыхали в отеле с мужем в начале сентября 2013 года.
Размещение. В день приезда нас ждал неприятный сюрприз - служащий ресепшн сказал, что свободных стадартных номеров нет и на одну ночь нам предлагают заселиться в семейный номер (две комнаты, разделенные дверью, одна комната соответственно проходная) с подселением еще двоих гостей. Альтернатива была ждать до 14-00, когда может быть будет номер или повезут на один день в другой отель. Мы согласились на вариант семейного номера с подселением. На следующий день нас действительно переселили в стандартный номер с хорошим видом (река, впадающая в море + море). Пообщавщись с отдыхающими, мы выяснили, что все гости проходят через то же самое. Несмотря на фрукты в номер, бесплатный сейф и массаж, все же отмечу - некрасиво это со стороны отеля. Кстати ребятам, которые все таки дождались 14-00 в первый день таки дали номер, но с не очень удачным расположением.
Отель и территория. Сам отель понравился - небольшой, уютный, красивая территория, много зелени. Стоит на самом берегу моря - т.е. пляж на территории отеля. Идти до него например из столовой - 2 минуты. Два бассейна - детский и взрослый, работают три водные горки.
Пляж и море. Это несомненные достоинства отеля. Море чистое, лазурно-голубого цвета, очень красивое. Несколько дней были волны - очень весело на них кататься. Когда нет волн, видно дно - настолько прозрачная вода. Пляж и заход в море - галька. Лучше брать с собой тапочки для купания - так будет удобнее и по пляжу ходить, и в воду заходить. Глубина практически сразу у берега. Есть пирс, с него при желании можно по лестнице спуститься в воду или понырять
Питание. Достаточно разнообразное, местами вкусное :) Голодными точно не ходили. С мясом как всегда проблема - только курица и индейка, иногда печень, бывала рыба - но ни разу ни говядины, ни баранины, ни свинины. Из фруктов мы налегали на арбузы, сливы, виноград. Вкусный хлеб и печеные лепешки. Неплохая выпечка/ кексы/торты. Главная проблема - если что-то вкусное, то этого "дают" мало и оно быстро разбирается, т.е. присутствует неприятный элемент "погони" за вкусненьким. Пришел на полчаса позже на ужин или обед - каких-то вкусностей уже можешь не попробовать. В снэк-баре за полчаса до закрытия уже в закусках ничего нет. Вкусную яичницу на завтраке могут закончить жарить минут за 20 до конца завтрака ну и так далее. Неприятно, но нас в целом не то, чтобы сильно напрягало.
Персонал и обслуживание. В целом все доброжелательные, улыбаются, приветливые. В номерах убираются нерегулярно, могут не заменить полотенца / не добавить закончившееся мыло или шампунь. Кондицонер в номер - с центральным управлением, т.е. работает в строго определенные часы, в остальное время можно включить только вентиляцию, чтобы воздух гоняла. Несколько дней подряд в отеле выключался свет - на время от нескольких секунд до минуты, это могло происходить несколько раз подряд
Главная неприятность, которая случилась с нами в отеле - ресепшн потерял наши паспорта. Во-первых. нам не объяснили, что мы должны были их забрать на следующий день после приезда. Весь срок отдыха они пролежали на ресепшн. При выезде служащий не смог их найти. После 3 часов разбирательств, обзванивания половины русских номеров отеля, пропущенного трансфера в аэропорт и так далее - нам повезло: на ресепшн пришел отдыхающий и сказал, что вчера ресепшн выдал ему чужие паспорта, а он сразу не проверил. Это были наши документы. Так что аккуратнее с паспортами - сразу забирайте и проверяйте, а то имена "Анастасия" и "Александра" для служащих отеля идентичны в общем -то....
В целом, отель конечно не тянет на 5 звезд, по-честному это 3-4 звезды. Из плюсов - хорошая территория, неплохие номера, отличное море и реальная 1-я линия. Недостатки - очереди за едой, "дефицит" вкусной еды (нужно за ней бегать и знать, где и когда "дают"), невнятная уборка комнат, фокусы с заселением. Если обобщить, отель за свои деньги неплохой, но есть раздражающие мелочи.
В отель наверное, не вернемся. Попробуем что-то еще.