АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.07.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 4
Читательский охват: 2711
Фото: 18
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С друзьями в
августе 2013
21.08.13 - 31.08.13
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала с подругой. Я в Кемере второй раз, подруга - первый...

Отдыхала с подругой. Я в Кемере второй раз, подруга - первый. В прошлом году была в 3-ке, поэтому мне есть с чем сравнивать.

Выбирали отель только для того чтобы переночевать, принять ванну, поужинать. С этим отель справился.

Приехали в 8 утра. Заселили нас в 11-30 в номер с видом на дорогу. Номер понравился, хотя мы просили с видом на бассейн. В номере есть всё что необходимо для проживания (душ, телевизор, кондиционер, сейф, холодильник и тд.). Всё работало исправно!

Минус: в номере не было питьевой воды. Кулер стоял в коридоре. Я думаю, больших финансовых затрат не требуют 2 маленькие бутылочки воды в день.

Уборка в номере проводилась ежедневно, меняли полотенце, убирались в ванне и т.д. за исключением чистки паласа. Иногда оставляли по 2 дол., убирались так же хорошо.

Еда. Сразу отмечу, что я не привереда. На баранину в Парме и дижонской горчице или Ризотто с Пармой и шампиньонами я не рассчитывала.

Были овощи, фрукты (дыня, арбуз), сладости, сыр, колбаса, рыба, мясо (мясо подавали часто! Не понимаю почему многие пишут, что мяса не было. Было!)

Пляж. Т.к. я была во второй раз, то Кемер вдоль и поперек обошла еще в прошлый раз и знала где хороший пляж, где плохой. В отеле упорно отказывались показать хотя бы в каком направлении находится пляж от отеля. Поэтому пришлось один раз съездить на автобусе на этот пляж. Это было что-то!!! В автобус забивается оооочень много людей, дышать нечем, все как кильки в банке. Благо это длиться мин 5-7. Привезли на пляж (шезлонги имеются и это, наверное, единственный плюс) Ни каких развлечений (парашюты, бананы, ватрушки отсутствуют). Я, как любитель активного времяпрепровождения на пляже, возмущалась.

И больше меня удивило, что нельзя перейти на другой пляж (даже за деньги). Сразу подбегают "главные" и говорят, что туда нельзя, туда и туда тоже. Мы развернулись и по той дороге, которой ехали вернулись до отеля, а оттуда на тот пляж, который нас устраивал.

Другой пляж. Их полно в Кемере.(платные и бесплатные). Идти мин 10-15. Как добраться: выходите из отеля, проходите мимо башни с часами. И идете прямо никуда не сворачивая (башня будет по правую руку), дойдете до клубов и за ними будут и платные и бесплатные пляжи (бесплатные отличаются отсутствием шезлонгов). Но там галька. Как добраться до песчаных пляжей: от пляжа с гальками идете вдоль берега (берег по левую руку), проходите мимо пристани и за пристанью будут песчаные пляжи. Идти от клубов до песчанки мин 10-15, но вы даже и не заметите как они пролетят, т.к. там очень красиво : сам вид на море, дорожки, мостики, кафе, ресторанчики.

Платные пляжи стоят 3 дол. Мы заплатили один раз и приходили на пляж 3 дня подряд (бесплатно). При этом нас турок Джими (пляж Angel beach) угощал арбузом, мороженым, водой. При этом не приставал, не подкатывал. Ни каких грязных намеков. Мы были приятно удивлены.

Персонал в отеле. Про Роберта добавлять ничего не буду. (всё что пишут - правда) Фанат своего дела, молодец!!!! Очень доброжелателен. Видно, что переживает за каждого. Роберт, спасибо!! Удивила работа официантов. Ребята, вы все молодцы!! Хочу отдельно отметить 2-х офиц. (они в основном были за барной стойкой) Такие зажигалки!!! Один похож на В.Цоя с капелькой на лице - ты вообще огонь! С утра до ночи плясал! Повара всегда приветливые, желают приятного аппетита. Мурат, тебе тоже спасибо!

Про Сельму могу сказать, что да, возможно, она тоже доброжелательна, но мы видимо, попадались на неё, когда она была в плохом настроении. То с недовольным лицом ключи подает, то не здоровается. А в последний день она меня шокировала: выселение до 12-00. Звонит в 11-30. Ни здрасте. Сразу: "Девочки номер готов?" Я спрашиваю: сколько времени сейчас. В Ответ: "11-30. Чтобы через полчаса выселились" и всё в таком гневном тоне... Извините, если мы Вас чем-то обидели.

Также хотела бы сказать огромное спасибо анимации!!! Вы все крутые!!!

Расположение отеля. Дополнять ничего не буду. Действительно в центре. До клубов мин 10-15 идти. Кому захочется "вредной" пищи типа хотдога, бигмака, сендвича и т.д. вперед в кафе (не помню название). Чуть правее за башней с часами. Там вывеску увидите, типа Fastfood.НА 11 дол. мы объелись. На кассе золотой человек стоит. Видимо наш изможденный от солнца вид расстроил его и он предложил чай со льдом))

Резюмирую и сравниваю с прошлым отелем: В прошлом году покупали у Тезтура. Отличие: в другом отеле нас заселили через 5 мин после приезда. (приехали в 5 утра). Дали нам номер с видом на бассейн, без всяких проблем. Показали, где расположен пляж. (на автобусе мы не ездили). Разрешили выселиться, когда приедет автобус (в 22 вечера), в номере каждый день в холодильник клали 2 бутылочки воды.

Почему не поехали туда? Цена выше на 16 т.р. на двоих, чем в Melissa.

Про Пегас. Всё понравилось за исключением девочки Валентины. Откуда в таком возрасте столько высокомерия, грубости? Мне повезло и мне не пришлось с ней беседовать , но я слышала КАК она разговаривала с другими людьми. Если Вам нужно продать услугу/товар (экскурсию в данном случае) пройдите тренинг "Активные продажи". То что Вы делаете, называется "втюхивание для дураков"

Если Вы не любите свою работу - найдите другую С Вашими данными это не будет проблемой!!!

В заключении хочу повториться: мы ехали ПРОСТО переночевать, поужинать, принять ванну. Хочу обратиться ко всем людям, которые покупают путевки в 3 звез. отель и рассчитывают, что приедут в 5 звез. и потом ходят с кислыми, недовольными лицами и портят всем настроение. Зачем вы приезжаете?! Сидите дома, копите деньги на дорогой отель!!!! А если и приезжаете сидите в номере, тухлите себе на здоровье.

ВСЕМУ персоналу огромное спасибо и извините, если мы как-то обидели вас!!! И ХОРОШЕГО, ПОЗИТИВНОГО ОТДЫХА. КЕМЕР - ЭТО РАЙ!!!!

Добавлено 09.09.13 12:11 (5 788 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:14 11.09.13

Ирина, мы отдыхали в этом отеле с 26.07.2013 по 06.08.2013, и на пляже присутствовали - банан, водный мотоцикл и два парашюта. Цена на мотоцикл и парашют варьировалась от 40 до 50 долларов, смотря как договоришься))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (4)