Crystal Paraiso Verde Resort & Spa 5*

Отдыхала в данном отеле 10 дней в конце августа-начале сентября вместе с дочерью 3.5 лет. В общем и целом я считаю наш отдых удавшимся, отелем я осталась довольна. Расскажу поподробнее.

НОМЕР.

Наш рейс задержали на 3 часа, из аэропорта ехали около 1.5 часов (групповой трансфер) и в отель прибыли около 2 часов ночи по местному времени, дочь была вообще никакая. На Reception попросила номер с одной большой кроватью, работник согласно покивал, и нас проводили в номер с тремя односпальными кроватями))) Поскольку хотелось поскорее уложить измотанного ребенка спать, о замене просить не стала, просто сдвинула 2 кровати, получилось хорошо, место стыка вообще не ощущалось, а когда нам на следующий день поменяли постельное белье и застелили 2 матраса одной большой простыней, стало вообще замечательно. Потом на протяжении всего отдыха отгоняла дочь от третьей, "лишней" кровати, чтобы она на нее не залезала и ничего там не испачкала и не помяла. Кстати, постельное белье нам меняли каждый день без всяких чаевых. Один раз, правда, оставила $2 в надежде получить лебедей из полотенец (никогда их "вживую" не видела, только на фотографиях), но горничная ничего не сделала, и больше я ее не "баловала". Полотенца меняли тоже каждый день. Качество уборки среднее: зеркала не протирали ни разу, пол мыли плохо (несколько раз после уборки специально проходила босяком по полу - песок к ногам прилипал). После душа одевали с дочерью носки, ходили в них по номеру и снимали перед тем, как лечь спать, уже сидя на кровати, - песка в постели не было. Пару раз горничная забывала вынести мусор. А горшок я дочери брала складной, похожий на сиденье для унитаза, только на ножках, сверху на него одевается пакет, в который все "дела" и делаются. Хоть этот пакет герметичный, все равно по прошествии суток его содержимое начинало ощутимо попахивать. Когда мусор у нас не забирали, я выставляла мусорное ведро за дверь. И часто, идя на следующий день на завтрак, натыкалась на это все еще не убранное ведро. Так что уборкой персонал отеля себя особо не утруждает. Но мне на это в принципе было наплевать, т.к. меня интересовала чистота только того, с чем мы вступали в непосредственный контакт: постельное белье, полотенца. А к этому претензий нет. То, что на полу есть невидимые песчинки, на зеркале - видимые брызги, а на кранах - видимые разводы, меня не напрягало совершенно. У меня и дома такое бывает)))

Номер простенький, но достаточно удобный, все в нем есть. Шкаф большой, много полок. Много вешалок (штук 10). Правда, со штанги они не снимаются и расположены, на мой взгляд, высоковато - мне с ростом почти 170 см было не очень удобно вешать на них одежду. Кстати, по поводу одежды: влажность везде, в т.ч. и в номерах, высокая (наличие моря рядом не может не влиять), вещи сохнут очень медленно. Я взяла с собой очень мало шмоток, в итоге почти все время ходила во влажной одежде, т.к. высыхать она не успевала. Рекомендую брать побольше. Солнце на балкон нашего номера попадало только с утра, вот тогда все сохло очень быстро, даже толстый (push-up + подкладка) купальник высыхал менее, чем за час. Главное, не проспать это "солнечное" время и успеть все вывесить на балкон, т.к. если вешать с вечера, за ночь вещи пропахнут сыростью. В номере есть шампунь, кондиционер ( в маленьких бутылочках раза на 2), жидкое мыло в дозаторе, гель для душа (тоже в дозаторе), шапочка для душа. Всем вышеперечисленным не пользовалась, шапочка нормальная))) Еще есть 4 стеклянных стакана (так что стакан для зубных щеток можно с собой не брать). Фен ужасный: даже держа его на вытянутой руке, голове было очень горячо, побоявшись сжечь волосы, им не пользовалась. Телевизор допотопный, но я его и не смотрела. Кондиционер охлаждал хорошо. В режим охлаждения переключала его только ночью, днем ставила его на режим осушения воздуха - осушал ощутимо. При открытии балконной двери кондиционер автоматически отключался. Но после закрытия двери сам не включался, приходилось включать вручную с пульта. Уж не знаю, то ли это так задумано, то ли неисправность конкретного экземпляра. Окно номера выходило на забор отеля и дорогу за ним. Движение автотранспорта по дороге достаточно активное, но при закрытом балконе шума не слышно. А вот шум со стороны двери, из общего коридора, слышен был хорошо. Но не будил нас ни разу. В ванне вода уходила в сток довольно медленно и с каким-то жутковатым клокочущим звуком. Поначалу я вздрагивала, а потом привыкла. Перебоев с горячим водоснабжением не было, напор воды хороший. К wi-fi удавалось подключиться только на балконе и только с планшета, на телефоне была одна полосочка, которая периодически пропадала. Думаю, ноутбук мог бы поймать сеть и в номере. Доступ в Интернет какой-то странный: половина сайтов не грузилась, вылезало сообщение "Crystal Hotels Group Access Denied", но в то же время Skype работала отлично, часами разговаривала с мужем и друзьями, качество видео, звук - все прекрасно, ничего не тормозило и не запаздывало.

В целом номером я осталась довольна, проживать в нем было комфортно, да и приходили мы туда только поспать и переодеться.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

Мне территория очень понравилась. Все параллельно и перпендикулярно. Люблю симметрию)) Очень много зелени, представляю, как сложно ее поливать. Есть несколько маленьких декоративных водопадиков, фонтанчиков, небольших прудиков. Создается впечатление, что идешь по парку. Все чисто, пострижено, ухожено. На территории расположены беседки, столики, достаточно уютные и уединенные. Ночью включается подсветка ступеней, мостиков, прудиков - безопасно и красиво. Короче, за территорию ставлю 5+!

ПИТАНИЕ.

Про питание могу сказать немногое, т.к. стараюсь правильно питаться, жирное, жареное, острое и сладкое не употребляю, поэтому питалась в основном овощами и фруктами. Пробовала есть мясо с диетического и детского стола (просто сваренное маленькими кусочками), но оно было очень жесткое, сухое, прожевать его было трудно даже мне, дочери я его даже и не предлагала. Один раз давали говяжий язык, вот он был просто волшебный: сочный, мягкий, прям как домашний. И я, и дочь ели его с огромным удовольствием. Но вообще мясных блюд много: и говядина, и ягнятина, и телятина. Больше всего, конечно, блюд из куриного мяса. Я всего этого не пробовала, но народ разбирал активно. Наверное, вкусно... Была рыба, были креветки и другие морепродукты. Как-то раз видела что-то похожее на суши (могу ошибаться, т.к. суши не ем). По внешнему виду еда преимущественно жирная и сильно зажаренная. Но это, видимо, особенности турецкой кухни. Вообще еды очень много, она достаточно разнообразна, так что, думаю, любой без труда найдет что-то на свой вкус. Большое разочарование у меня вызвало детское меню. Детское меню было, пожалуй, для меня главным критерием при выборе отеля. И, начитавшись хвалебных отзывов о питании для детей в этом отеле, я остановила свой выбор на нем. Не знаю, чем привыкли кормить своих детей люди, оставившие эти отзывы, но лично мне организовать питание дочери было сложно. На детском столе предлагались очень жирные бульоны, картофель фри, с которого прям капало масло, зажаренные почти до черноты котлеты, блюда из кукурузы и гороха. Сомневаюсь, что ребенку будет комфортно, если он наестся гороха в такую жару! Также на детском столе было много всяких пирожных с огромным количеством жирного крема. Макароны были только длиннющие спагетти, так что приходилось их резать ножом, чтобы ребенок мог без проблем их есть. Картофельное пюре порошковое и гадкое на вкус. На завтрак давали овсяную и рисовую кашу. Овсяная была с плохо разваренными зернами и с твердокаменным изюмом, а рисовую я не давала, опасаясь запоров. Конечно, если как следует поискать, то всегда можно было найти, чем покормить ребенка: макароны, огурцы, помидоры, брокколи, цветную капусту, сыр, вареную морковку с диетического стола. Но это не детское меню, все это находилось на общем столе. А то, что в отеле считается едой, подходящей для детей, на мой взгляд, совершенно неприемлемо. Также дочь ела много фруктов и арбузов. Для завтраков я привезла с собой коробку молочной растворимой каши и подогреватель. Это было наше спасение! В ресторан со своей кашей не ходили, кормила дочь в номере. На ужин давали маленькие йогурты (какой-то местный "Растишка") и питьевые молочные йогурты (в пакетиках с трубочками - как соки), но чтобы успеть их взять, приходилось приходить к началу ужина, т.к. эти йогурты активно разбирались тетками из числа отдыхающих, которые сгребали эти йогурты в пакеты просто десятками. Кстати, детей рядом с этими тетками не наблюдалось. Такая же "охота" шла на инжир. Пару раз видела, как все блюдо легко и непринужденно ссыпалось в чью-то сумку или пакет. Такая же судьба зачастую ожидала персики и нектарины. Противно. Черт с ними, с инжиром и персиками, но за детские питьевые йогурты реально обидно, т.к. детей там кроме воды поить особо нечем: соки порошковые и очень ядовитые на вкус, свежевыжатые соки тоже не особо полезны для детей (да и для взрослых тоже), к тому же они были только на завтрак, чай, поскольку он горячий, тоже не каждый ребенок станет пить, да и не особо вкусный он там, компоты и морсы мне ни разу не попадались. Но мне повезло: из всех напитков дочь больше всего всегда любила простую воду, вот ее и пила все время. В общем советую для детей по возможности брать с собой из дома детское питание в баночках, хотя бы мясное, т.к. мясо там совсем несъедобное. Я так и сделала, купила какие-то мясные фрикадельки Semper, но моя дочь их есть отказалась (раньше она ничего баночного и готового никогда не ела). На вкус они вроде ничего, но привкус крахмала очень сильно ощущается, возможно, поэтому дочь и не стала их есть. А вообще она на протяжении всего отдыха ела очень мало (дома ест намного больше), видимо, из-за жары, зато очень много пила, дома взвесила ее: минус 0.5 кг. Короче, детским меню отеля я осталась недовольна. Но родители, которые кормят своих детей жареной картошкой, магазинными пельменями, колбасой, сосисками, майонезом и т.п., обламываться не будут вообще!

Посуда редко, но попадалась грязная (с присохшими остатками пищи). Просто брала другую и забывала об этом, истерик и скандалов не устраивала. Для дочери привезла свою посуду (тарелку, чашку, вилку, ложку), таскались все время с ней туда-сюда.

Ели мы все время в главном ресторане, там довольно комфортно, кондиционеры справляются. На веранде не ели, т.к. там, во-первых, жарят продукты на гриле, что сопровождается соответствующим дымом и запахом, а во-вторых, очень много курящих, что также сопровождается дымом и запахом))

Также есть ресторан на пляже, даже, наверное, не ресторан, а скорее закусочная с ассортиментом в несколько блюд, такая же закусочная есть у бассейна. Мы там не ели ни разу, все время питались только в главном ресторане. Мороженое в отеле невкусное и очень синтетическое на вкус. Дочери не давала, сама без удовольствия съела одно и больше не брала. В рестораны A La Carte не ходили.

БАРЫ.

Ничего не могу сказать, ничего алкогольного не пробовала. Но отдыхающие бухали очень активно)) Так что, наверное, алкоголь в отеле вполне сносный. Несколько раз случайно слышала, что отдыхающие хвалят какой-то "зеленый коктейль"))

SPA.

В спа не ходила, в сауну и на массаж тоже. Так что охарактеризовать эти услуги не могу.

ЭКСКУРСИИ.

Не были ни на одной экскурсии, вообще за территорию отеля ни разу не выходили. Поначалу хотела поехать в дельфинарий, но потом подумала и решила, что дочери это рановато - не оценит, не поймет. На обратном пути в аэропорт разговорилась с другими пассажирами автобуса, от нескольких слышала, что детям и более старшего возраста было не особо интересно и быстро надоело. Так что не жалею, что мы не поехали.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Сама ни в чем не участвовала, поэтому просто опишу, что видела. Днем аниматоры организуют какие-то командные соревнования в бассейне. Помню, заплыв со стульями))) Еще, помню, на одном матрасе 2 участника разных команд гребли в противоположных направлениях, типа кто кого "перегребет". Еще проводилась аква-аэробика (тоже в бассейне). Еще видела дартс, настольный теннис, по-моему, где-то есть футбольное поле. Вечером часов в 10 в амфитеатре проводились какие-то представления, которые все очень хвалили, но мы не были не разу, т.к. к этому времени дочь уже хотела спать, я ее укладывала и в номере одну не оставляла. Так что не знаю...

РАЗВЛЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ.

Есть аттракционы (паровозик, карусель, небольшой автодром). На $10 можно покататься примерно на 3 аттракционах. Если планируете часто развлекать там ребенка, лучше берите сразу много жетонов - выйдет дешевле. Сесть с дочерью мне разрешали без взимания дополнительной платы.

Есть отличная детская площадка. В Москве моя дочь не особо жалует всякие горки, качели, карусели и т.д., а тут носилась, как заведенная. Правда, вечером, когда уже совсем темнело, площадка очень плохо освещалась. А пару раз было, что она не освещалась вообще. Дети там бегали в темноте, приходилось подходить к ребенку вплотную, чтобы понять, твой это или чужой))) Есть еще детская игровая комната (в помещении), но дочь туда-то почему-то не захотела заходить. Помню, видела там игрушечную плиту, какие-то коврики разноцветные, игрушки. В общем, интересно, наверное. Другие детишки там с удовольствием играли. Днем с детьми рисуют, по-моему, лепят из пластилина, точно не знаю, дочь не захотела присоединиться к другим детям, она у меня не особо общительная. Аниматоры молодцы, видно, как они стараются. Их занятия, на мой взгляд, туповаты и однообразны, но детишкам нравится, а это главное. Вечером на сцене в амфитеатре они танцуют под музыку, аниматоры показывают несложные движения, а дети повторяют. Эти танцы каждый день одни и те же, раз на третий мне надоело на них смотреть, представляю, как аниматорам надоело каждый день делать одно и то же, но они этого никак не показывали, и каждый день выкладывались по полной. Повторюсь: молодцы!

БАССЕЙНЫ.

Бассейнов 4: главный бассейн - вытянутый в длину и с мостиком посередине (под мостиком проплыть нельзя). Его глубину не знаю, т.к. там ни разу не купалась. Там всегда было очень много народу. Шезлонгов вокруг него много, расположены в несколько рядов. Не знаю, как насчет мест, но, наверное, можно найти. Есть еще Relax Pool - только для взрослых, дети туда не допускаются. Он находится на другом конце территории отеля, в стороне от массовых скоплений людей. Очень продуманно: кто устал от своих детей и в особенности от чужих, может насладиться тишиной и покоем в этом бассейне. Там, кстати, по-моему, и свой бар имеется, но утверждать не берусь, не была там, только мимо проходила. Оставшиеся 2 бассейна детские: один глубиной 80 см, другой - всего 40. В первом, по-моему, 2 горки, во втором - одна, в виде кораблика, у которого дифферент на корму)) Эта горка-кораблик совсем нестрашная, даже годовалые малыши там без проблем катались и веселились вовсю. Вообще считаю этот маленький бассейн очень удачным для детишек. Но есть 2 минуса: с утра вода в нем просто ледяная, ноги сводит, видимо, за ночь успевает остыть, бассейн же мелкий. Она потом довольно быстро нагревается, но часов в 9 утра купаться практически невозможно. А второй минус: во второй половине дня там нет солнца, так что искупаться, а потом погреться на шезлонгах не получится.

МОРЕ.

До пляжа и моря можно добраться 2 способами: пешком минут 5 по дороге вдоль каких-то зеленых насаждений или на специально для этого предназначенном шаттле: тракторе с вагончиком-прицепом, ехать на нем около минуты. Трактор ездит очень часто, каждые 5-7 минут точно. Мы его никогда не ждали, стоит - едем на тракторе, нет - идем пешком. Дорога довольно приятна, дочь ни разу не жаловалась на усталость. На пляже шезлонгов много (все под тентами, но можно оттащить в сторону - они легкие), свободные мы находили в любое время и без труда. От шезлонгов до кромки воды довольно далеко, бежать по горячему песку несколько обломно. От пляжной полосы шезлонги отгорожены натяжным канатом и рядом висит щит, где нарисована черепаха и написан текст примерно следующего содержания: "Привет, я черепашка. Тут находятся мои гнездышки, где я выращиваю своих деток, так что очень прошу шезлонги за ограждение не выносить". Видимо, все прониклись черепашкиными проблемами, т.к. я ни разу ни одного шезлонга за ограждением не видела. Я даже была приятно удивлена такой сознательностью отдыхающих! Пляжная полоса чистая от мусора, но там много т.н. природного мусора: палки, ветки, какие-то водоросли засохшие. Ходить по всему этому не дискомфортно, но под ноги смотреть все равно нужно, особенно детям. Заход в море - галька, довольно мелкая. Волны сильнее по сравнению с другими турецкими пляжами, где мне доводилось бывать. Для моей дочери это был первый в жизни визит на море. При заходе в воду я совершила ошибку: я не взяла ее на руки, а вела за руку рядом с собой. Когда волна идет обратно, она тянет все за собой обратно в море, в том числе и камушки, на которых стоишь. Такое ощущение, что земля уходит из-под ног. Взрослому не проблема устоять, а вот ребенку может быть сложно, особенно если это происходит неожиданно. Моя дочь не удержала равновесия и упала. Точнее даже не упала, а оступилась, повиснув у меня на руке. С головой под воду не ушла, не ударилась, да и успела она зайти только где-то по колено, наверное. Но очень испугалась. До такой степени, что наотрез отказалась заходить в море, даже у меня на руках. Даже отказывалась ходить по кромке воды. Так до конца отдыха я и не смогла ее уговорить искупаться в море. Было очень обидно: можно сказать, что только ради моря в Турцию и поехали, а тут такой облом!(((( Моя дочь особой храбростью не отличается, но и трусливой я ее не могу назвать. Но такой испуг скорее исключение, чем правило: все дети, которых я видела, даже которые намного младше моей дочери, без всякого страха заходили в море. Но все же я считаю, что стоит хорошо подумать, прежде чем идти с ребенком на такой пляж, особенно если это его первое "знакомство" с морем. Лучше выбрать пляж песчаный, а не галечный. Кстати, когда эти камушки двигаются под ногами, инстинктивно переступаешь ногами на месте, чтобы не упасть, при этом ногам не очень комфортно, т.к. попадаются острые камни. Я вешу 44 кг, и то мне часто было больно топтаться по этим сдвигающимся камням. Людям с бОльшим весом, особенно с избыточным, будет, наверное, еще больнее. Детям-то вряд ли - они легкие. Хотя, с другой стороны, у них и ножки чувствительнее... Вода в море теплая, никаких холодных потоков от реки я не заметила. Правда, может, они дальше, на глубине, я находилась у берега, т.к. плавать не умею. В общем людям, умеющим плавать (они могут не стоять на каменистом дне) море определенно понравится: можно на волнах качаться, можно с пирса понырять (там, кстати, есть и лесенка, чтобы сразу на глубину попасть, а не с берега заходить), можно доплыть до плавающих надувных сооружений (что-то типа батута). А вот насчет детей и людей, не умеющих плавать, я сомневаюсь.

ПЕРСОНАЛ.

Персонал приветливый, улыбчивый, услужливый. Причем особое умиление у них вызывают дети. Практически каждый работник отеля, проходящий мимо нас, гладил мою дочь по голове или по щеке и улыбался при этом или что-то ласковое говорил. Не скажу, что мне это нравилось, но я ни разу не показала своего неудовольствия, т.к. боялась их обидеть. Они со всей душой, а тут я, такая зануда, со своими претензиями. Не знаю, может, это, конечно, распоряжение руководства такое - восхищаться детьми отдыхающих, но выглядит все вполне искренне и не наигранно. Помню, как-то раз очередной работник отеля к моей дочери руку протянул, по голове погладить хотел, а она увернулась и отбежала. Было дико слышать, как он на ломаном русском кричит ей вдогонку: "Принцесса, ты куда, любовь моя?". Ну да ладно, надо уважать обычаи и нравы жителей страны, в которую ты приехал, даже если они тебя и шокируют... Кстати, о ломаном русском: практически все работники отеля вполне сносно говорят по-русски. Гораздо лучше, чем по-английски. И русскую речь они понимают тоже гораздо лучше английской. Так что проблем с описанием своих проблем и пожеланий у отдыхающих быть не должно.

КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ.

На основании отзывов на этом сайте сделала вывод, что русских туристов в отеле крайне мало, в основном немцы и англичане. Очень этому радовалась. Но по факту русские составляют, на мой взгляд, процентов 80 отдыхающих. Я в отеле русскую речь слышала, наверное, даже чаще, чем в родной Москве, наводненной мигрантами)) Много турок. Немцев всего пару раз встречала. Англичан и других англоговорящих людей - по-моему, ни разу. Официанты и другие работники отеля обращались всегда по-русски, хотя ни я, ни моя дочь еще ничего сказать не успевали. За соотечественников было, как всегда, стыдно. Создавалось впечатление, что они решили нагадить и причинить ущерба по максимуму, чтобы, так сказать, "отбить" стоимость тура. Они бросались едой, специально били посуду, размазывали еду по белым скатертям (как я поняла, типа рисовали), выливали воду в вазочки с сахаром, царапали ножами столы, тушили сигареты о деревянные перила мостиков, разбрасывали мусор, совершенно не стесняясь, ссали с бортика в бассейн, обрывали цветы, отламывали ветки у кустов, бросали мороженое в бассейн (причем, в детский, в самый маленький), я всего уже и не вспомню! Из-за такого вот быдла у туристов из России в мире такая плохая репутация. Грустно все это...(((

РЕЗЮМЕ.

Если говорить кратко, то отелем я осталась довольна. Есть, конечно, мелкие недочеты, о которых я упомянула выше, но они полностью перекрываются несомненными достоинствами этого отеля. На будущий год приеду скорее всего сюда же. Конечно, хочется попробовать какой-то другой отель, вдруг там будет лучше? Но в то же время: а вдруг будет хуже? Этот-то отель я уже "проверила", его недостатки для меня терпимы и не критичны. Не зря говорят: лучшее - враг хорошего. Так что, наверное, не стану рисковать. К тому же соотношение цена-качество я считаю идеальным. Можно купить тур в отель, который в 2-3 раза дороже этого, но скорее всего там будут такие же незначительные минусы. Мне тут попадались отзывы, где люди пишут гадости про этот отель чуть ли не только на основании того, что у них дверь шкафа скрипела. Ну так при желании можно придраться ко всему и всегда. Вот, например, у меня в номере на балконе на ножках кресел ржавчина местами была, а сиденье на унитазе было немного криво прикреплено. Но мне это совершенно не помешало насладиться отдыхом, морем и солнцем. Чего и всем желаю!))

Отдельно хотелось бы сказать по поводу отдыха одной с ребенком. Тяжело. Никуда нельзя пойти, приходится всюду его за собой таскать. Про себя я не скажу, что мне очень уж хотелось куда-то от дочери свалить, но получалось так, что она отдыхала, а я - нет. Т.е. мы делали то, чего хотелось ей. И если мне хотелось, к примеру, позагорать, а ей - на детскую площадку, то мы шли на детскую площадку. Не скажу, что меня это сильно напрягало, мне нравится играть с дочерью, мне это действительно интересно, но ощущения собственного отдыха как такового и не было. Т.е. я все время "пасла" ее, следила, чтобы она никуда не забрела, нигде не поскользнулась, чтобы ее никто не толкнул и т.д. Как-то я коряво все объясняю...((( Ну короче, блаженного ощущения "ничегонеделанья" у меня не было. Но я ехала не ради себя, а ради ребенка (была возможность оставить ее). Жалко, конечно, что с морем она "не подружилась", но в остальном ей все понравилось, хочет на будущий год опять поехать)) Так что по возможности берите с собой еще кого-нибудь из взрослых, кто-то должен быть на подхвате. Да и отдыхать друг от друга хоть немного, но надо, а то быть 24 часа в сутки вместе тяжеловато морально. В принципе можно, наверное, попросить кого-то из отдыхающих последить за ребенком, а самому сходить, например, искупаться, но я бы ни за что не рискнула доверить дочь незнакомым людям без острой на то необходимости. Желание скатиться с водяной горки - это не необходимость))).

Спасибо тем, кто осилил этот отзыв до конца! Надеюсь, кому-то он поможет в выборе отеля! Я бы его рекомендовала и скорее всего приеду сюда еще раз, а может, даже и не один!)))