АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
618 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с ребенком 6 лет с 29.08.2013 по 07.09.2013 . Разочарование.

Ехали в Турцию первый раз.

Выбрали этот отель по хорошим отзывам. Думала об очень плохих отзывах, что пишут их очень привередливые люди, но во многом они оказались правы....

Ехали с хорошим настроем и с желанием не обращать внимание на недостатки, но не получилось...

Про заселение и номера.

Отель переполнен. Приехали в 12.30, к 14.00 нас заселили в номер 2707 на 7 этаже. Номер оказался не убран. Песок на кровати, мусор ... После 10-го обращения на рецепшен, только к 21.00 соизволили убраться и поменять постель. Даже мы, без особых претензий, были просто в шоке от такого обращения! А полотенец положили на 1 комплект меньше пришлось на 3-их обходиться 2-мя полотенцами... Потом у горничной сами взяли еще 1 комплект полотенец, т.к. на наши просьбы на рецепшен не реагировали, одни обещания, а на деле ничего... Номер на последнем этаже без балкона, просили несколько раз дать сушку для белья, т.к. полотенца сушить не где было, так и не дали. Номер решили не менять, т.к. у нас кондиционер работал исправно, а многие жаловались на проблемы с кондиционером. В такую жару без кондиционера ужассс просто. Состояние номера плохое, стены изрисованы или испачканы следами от раскладушки (попытки смыть следы не видно), мебель старая ( у 1 шкафа петли сломаны), тюль порвана местами, в общем, для пяти звезд просто кошмар! Я в России уже редко встречала такое убожество. Но т.к. в номере планировали только ночевать, решили не ругаться. С номерами при размещении, как повезет, некоторые по 10-30 долл. в паспорте давали и это не помогало, претензий при размещении море.

Убирались без фанатизма, но вполне удовлетворительно, ни с чаевыми, ни без них украшения из цветов и полотенец не делали, максимум бабочку простенькую и все , на большее рассчитывать не приходилось, хорошо хоть убирали и на том спасибо.

Пляжные полотенца - это вообще отдельная тема. Их катастрофически не хватало!, первые 3 дня мы не могли их получить, пришлось купить свои. Меняли их только с 8.00 до 10.00 и с 16.00 до 18.00 и то даже в это время их часто не бывало. Нам удалось поменять полотенца потом только один раз и то повезло... Так что, если выбрали этот отель везите свои полотенца.

Про питание.

На завтрак есть нечего, особенно детям. Мой ребенок ел в основном сухой завтрак. Приходилось на это соглашаться (хотя дома мы такое не едим), т.к. кроме творога (иногда он бывал кисловат, на мой вкус) есть нечего. Каша манная и рисовая была не понятная на вкус не соленная вообще... Были огурцы, помидоры, разная зелень, много сыров в основном творожных, некоторые очень соленые, правда какие из них соленые по виду не догадаться, много непонятных колбас, я и так-то не отношусь к любителям колбас, но тут уж они слишком специфические были, очень похожи на вегетарианские колбасы и много в них специй... Я их не ела, а муж, большой любитель колбасы, попробовав все виды, не нашел ничего себе по вкусу...

На обед и на ужин голодными не останетесь. Выбор большой и каждый найдет что-то для себя. Я в основном обходилась травой разной, огурцами, помидорами, салатами и курицей или рыбой. Мясные блюда очень многие нам понравились. Картофельное пюре мне напомнило ролтон, а муж , сказал, что хорошее и похоже на настоящее (многие разделяли его мнение, т.к. исчезало оно моментально). Мне и ребенку понравились супы турецкие - они пюре образные, правда в них надо добавлять лимонный сок и тогда вкус раскрывается. Мы ели их регулярно на обед. А муж их не оценил. На любителя.

С 12 до 14 раздавали мороженное. Мы сначала шли на обед, а после за мороженным. Правда и тут не обошлось без вопросов. Выбрать сорт было нельзя, давали только то, какое есть сейчас на раздаче, как этот сот заканчивался доставали другого сорта мороженное. Многих это возмущало.

Было много разных тортиков и желе, а так же какие-то местные десерты. Тортики - в основе один бисквит с разными украшениями. Мы с удовольствием все попробовали и выбрали для себя приемлемые варианты.

Фрукты были хорошего качества, очень вкусные арбузы и дыни (в основном их и ели), персики и нектарины сладкие, яблоки и груши вкусные, сливы правда твердые, виноград вкусный. Мы остались довольны фруктами.

Напитки были такие: юпи-сок, вода, кола, спрайт. Я пила в основном воду. Чай нам не понравился, но приходилось его пить, кофе из автомата пили иногда, нормальный. Попробовала налить как-то в автомате горячий шоколад (я фанатка всего шоколадного), так получала какую-то водичку с легким коричневым оттенком без всяких признаков шоколадного запаха и вкуса. :( Спиртные напитки я не пью, муж пил только коньяк в чистом виде и джин-спрайт-лед и пиво. Остальное ему не понравилось.

Что еще меня поразило, так это огромные очереди везде: за мороженным, за мясом-рыбой гриль, за пиццей, за блинами очередь была вообще не реальная!???

Столиков катастрофически не хватало ни на улице, ни в помещении, ни на ужин, ни на обед. Однажды поднялись в лобби на балкон и оттуда высматривали, когда же освободится стол.

Так же, раз поздно пришли на завтрак, не могла разбудить ребенка и спустились к 09.30 ( завтрак до 10.00), так официанты меня с ребенком от одного стола к другому отправляли, типа здесь уже убрались, а завтрак закончен??? :( просто поражает такое хамство...

Хотя в общем официанты старались и работали расторопно, но без таких погрешностей не обошлось...

Иногда было стыдно за отдыхающих, которые набирали огромное количество блюд и даже половины не съедали... Все в мусор. Граждане старайтесь себя ограничивать , ведь не на 1 день приезжаете, сегодня не получится попробовать, так завтра получится точно!!! Лучше еще раз подойти и взять, чем взять и не съесть...

Про море.

Море в основном было чистое, все зависело от волн, если волны сильные, то море мутное. За 2 дня перед отъездом вода в море вообще была кристально чистая! РЫБЫ НЕ КУСАЮТСЯ! Ни меня, ни мужа , ни ребенка ни разу за 9 дней рыбы не укусили. Правда если долго находиться в воде без движения, то они подплывают с такими намерениями. Так что - побольше двигайтесь, друзья и будет вам счастье! Мы не разу на пляже не слышали, что кого-то укусили рыбы, а мы много времени проводили на пляже. Пляж песчаный в море камни и галька, ходить местами тяжело. Кое-где отплыв достаточно далеко можно встать на камень и передохнуть. В море напротив отеля Озкаймак Селект (напротив водных горок) большие подводные камни встречаются чаще, надо быть внимательным. Мы чаще купались около будки с предложениями водного спорта (катание на банане, водном мотоцикле и т.д. и т.п.) там дно получше больших камней поменьше.

Пляж достаточно чистый. Есть с чем сравнить, после прогулки по пляжам соседних отелей...

Еще нам понравились водные горки, мы всегда выделяли пол часа с утра и час после обеда для катания на них. Горки работают с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 17.00. Народу много катается и подход к лестнице на горки скользкий, так что ходить надо аккуратно, чтобы не поскользнуться, но удовольствие не забываемое. Муж правда, горки не оценил, он на швах отбил спину и даже поцарапаться умудрился, поэтому мы с детём катались без его участия...

В бассейны льют много хлорки, поэтому лучше все же купаться в море, поэтому кроме горок в других бассейнах почти не купались. Только после того, как случайно ребенок научился плавать мы стали чуть больше времени проводить в бассейне для подстраховки.

Про анимацию.

Анимация проходила в основном у главного бассейна. Но мы много времени проводили на море и дневной анимации почти не видели, кроме игр у бассейна в 12.00, но тут мы шли на обед и нам было не до того. Хотя в этих играх принимало участие достаточно много народу. Так что такое расписание анимации считаю спорным...?

Команда аниматоров состояла из 7 человек. Но, как мне показалось за всех отдувался только один Ёжик. Он проводил всю анимацию у бассейна: аэробику и игры, и вечернюю анимацию как для взрослых так часто и для детей, которую должна проводить Настя.

Настя, детский аниматор, должна была заниматься детьми в детской комнате Mini club на -2 этаже в здание отеля Озкаймак Селект с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00, но когда мы захотели оставить там ребенка увидели такую картину: Настя лежит и смотрит мультики рядом с ней еще одна аниматор спит (видимо весело провели ночь), а дети или сами по себе или с родителями занимались. Я была в шоке от увиденного!, вроде бы детские комнаты делают для того, чтобы там с ребенком занимались аниматоры, а родители могли отдохнуть, а этого и в помине нет...:( Да и игрушек почти не было в мини клубе, кроме приблизительно 10 пластмассовых животных. Там была шведская стенка интересной конструкции, стол для рисования карандашами и красками, телевизор с мультиками. Можно за дополнительную плату в размере 15 долл. раскрасить картинку на футболке, так же порисовать песком, но сколько это стоит я не спросила... Больше мы мини клуб не посещали.

Проводились и дартс и стрельба, но мы не посещали их , так что ничего сказать не могу. Уроки восточных танцев проводили за 9 дней , по-моему только 2 раза, сужу по музыке, да и участвовало очень мало народу - 2 девушки...

Детская анимация каждый вечер практически одинаковая (могли иногда заменить один танец другим), но мой ребенок посещал с удовольствием, теперь поет эти песенки и с радостью вспоминает и танцует.

Анимация для взрослы типа лучшая пара или девушка, парень, немного пошловата и нравится в основном слегка подвыпившим людям, для трезвых это не очень интересное зрелище. Как-то выступали приглашенные артисты, мужу показалось скучным и он ушел в самом начале, меня не впечатлило выступление девушки представлявшей восточные танцы, но выступление турецкого коллектива и танца Дервиша очень понравилось. Так же было огненное шоу, на котором местные 2 аниматора (один из них Ёжик) ложились и ходили по битому стеклу и плевали горючим веществом, поджигая его, мне показалось немного затянутым. На дискотеки мы не ходили, про них не скажу.

Про территорию.

Территория красивая, ухоженная. Большой ее не назову, т.к. на прогулку спокойным шагом от одного конца в другой потратишь максимум 15 минут. Но в сравнении с другими соседними отелями, территория достаточно большая и красивая. Хотя на мой взгляд кое где лавочек и освещения не хватало. Так же можно было бы сделать беседки и повесить гамак, для разнообразия впечатлений...., но увы этого нет.

Про экскурсии.

Купили экскурсию КАМ (Куршунлу-Аспендос-Сиде - там показывают античную часть города Сиде, театр Аспендос и водопад) в агенстве прямо через дорогу рядом с мостом и Русским кафе (к сожалению не запомнила названия агенства) стоит 25 долл., но оказалось потом, что входные билеты на водопады и в театр Аспендос в стоимость не входили, а это еще +12 долл. Нас эта неожиданная весть очень расстроила, но времени на ругань у нас не было, т.к. это бы последний наш день. Так что, будьте внимательны, спрашивайте, что входит в стоимость и сколько денег надо дополнительно иметь при себе, а также спрашивайте будут ли вас завозить в торговые центры (это часто практикуется во многих экскурсиях) там цены в 3 -4 раза выше, чем на рынке, а времени на это уходит много, вместо основного времени на экскурсию по достопримечательностям!!!

Хочу сказать, что еще меня разочаровала гид Галина, которая вела экскурсию, почти ничего интересного исторического она не сказала, в Сиде просто выгрузили нас и сказали сами гуляйте смотрите что кому нравится, хотя могли все вмести пройтись и послушать интересные исторические факты и успели бы все осмотреть, также было и в театре и на водопадах. В театре Аспендос вообще красивейшие места нам дали только 25 минут! Как там можно все осмотреть за 25 минут я не представляю, все бегом, бегом. Зато в сувенирном магазине ограничений по времени не было :( В общем я давно так не разочаровывалась в экскурсии. В России и в Крыму экскурсии проводили в разы интереснее!!!

Вот и все, что хотела написать. Будьте внимательнее в выборе отеля! Все отзывы негативные правдивы, с номерами как повезет... И удачного всем отдыха!!! :)

В общем отдохнули мы хорошо, но этот отель никому рекомендовать не буду!

Добавлено: 08.09.2013 22:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Ваш отзыв до капельки похож на мой) все было именно так!)
Добрый вечер, я еще не успела написать отзыв про этот отель, но полностью согласна с отзывом! Отдохнули мы с семьей хорошо, но этот отель никому рекомендовать не буду!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 618
  • Фото: 0
0 Благодарностей