Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand,Hedef Kleopatra Golden Sun (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2013
- Не рекомендую отель
01.08.13 - 15.08.13
2
2 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Грязный отель, хамское отношение к туристам
Приехали вечером, разместили сразу в неубранный номер в корпусе "А". Я была очень этим расстроена. Немного подождали и нам его убрали. Как выяснилось позже, номера не убирают нигде, т.е. во всех корпусах.
В итоге я попросилась в главный корпус. Там тоже не убирали. За 10 дней горничная была 3 раза, постель и полотенца не меняли ни разу. Горничным похоже вообще не платят, они убирают только там, где им платят чаевые.
Питание: голодными не были. Может про само питание можно было бы и написать получше, НО СИСТЕМАТИЧЕСКИ ГРЯЗНЫЕ СКАТЕРТИ, ОТСУТСТВИЕ ВИЛОК, СТАКАНОВ, ЧАЙНЫХ ЧАШЕК ЗАПОМНИЛОСЬ БОЛЬШЕ. ДВА ДНЯ НЕ БЫЛО НА СТОЛАХ САЛФЕТОК - ВООБЩЕ(кажется 18 и 19 августа). ОДИН ДЕНЬ НЕ БЫЛО СВЕТА, А ЭТО ЗНАЧИТ: НЕ РАБОТАЛ ЛИФТ, НЕ БЫЛО ХОЛ. И ГОР. ВОДЫ, ВОДЫ В УНИТАЗЕ, В БАРАХ НЕ БЫЛО НАПИТКОВ.
Отель очень грязный, около бассейна с горкой всегда грязь, мусор, разбитое стекло, со столиков у лежаков убирали плохо.
Аниматор допускал разные выражения, я согласна с другими отзывами.
Размещение: Наблюдала за размещением других приезжавших туристов, почти всегда скандалы при размещении, ТУРИСТАМ ГРУБЯТ. Езжу в Турцию с 1997 года, такое хамство видела впервые. Жили в главном корпусе, лифт рядом с рецепшен, поэтому всё было видно и слышно. Там всё позор, не только парень в красной рубахе, но и постарше чином невысокий мужчина в полосатой рубащке.
Отель не советую никому, и тем кто в первый раз поедет в Турцию-разочаруетесь, а тем, кто был в 4,5 - в этой грязи отдохнуть не удастся. Я отвлекалась только морем.
Пляж, конечно хороший, но грязный. Сорят, конечно посетители, а там и местные и приезжие, но не убирают.
Хамам в отеле хороший. Руслан там главный. К нему и из других отелей ходят. Он из Грузии, арендует. К отелю по сути отношения не имеет.
Отзывы как будто бы просматривает представитель администрации, а что творится в отеле вам не видно?
Отель
Главный корпус
Вид из номера
Вид из окна, горы рядом
Вид из номера
Фото из окна на море
Вид из номера
Пляж
Пляж
Территория отеля
Декор газонов
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
07.09.13
23:31
(2 186 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:40 11.09.13
Спасибо что оставили отзыв. Мнение каждого отдыхающего для нас ценно и учитывается.
С уважением, администрация отеля.
13:26 16.09.13
А как учитывается??? Сервис у Вашего мотеля ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШИЙ! я подобного нигде не встречал. читаю старые отзывы - как было так всё и осталось.
Добавить комментарий
Добавить комментарий