Мне отель очень понравился. По порядку:

+ заселили сразу по приезду, около 17:00. Ждать не пришлось ни секунды

+ номер Classic suite просторный, с большими окнами и гидромассажной ванной. Удивил хороший фен и хорошего качества "дорожные наборы": шампуньки, гели д/душа... Жаль, кондиционера для волос не предусмотрено. Этого не хватает

+ еда вкусная, вполне разнообразная и в большинстве своем даже полезная: бульончики, кашки, паровые овощи, минимум жареного. Детский стол отличный: и овощной супчик, и куриный бульончик и каши/курица и рыба на пару/... Хотя и со взрослого стола вполне можно накормить даже годовалого ребенка

+ бассейн огромный, детская комната - сказка (ей позавидует любой турецкий отель), детская площадка на улице тоже хорошая, велосипеды, боулинг, бильярд, настольный теннис, баскетбол, волейбол, футбол, хороший тренажерный зал - заняться есть чем. Пожарить шашлык, посидев в беседках - так вообще милое дело

+ вай-фай ловит везде, даже на улице. Установила все обновления достаточно быстро на все свои гаджеты ) ура )

Минусы, конечно, есть:

- самым существенным является потрясающая слышимость в номерах, а если ваш номер соседствует с комнатой горничных, советую сразу от него отказаться - ощущение, что стены нет вообще. Слышно не только соседей в номерах на этаже, но и с других этажей тоже... Надеюсь, администрация что-то решит со звукоизоляцией, иначе эта проблема станет их бичом

- согласна, что еду не успевают подносить вовремя. Не критично, но иногда самое вкусное быстро заканчивается :(

- мне недоставало... библиотеки. Люблю книги, люблю читать. На стенде "Газеты/журналы" нет ничего, кроме рекламных проспектов

- отсутствие маникюра/педикюра за две недели пребывания ощутима. Ехала с уверенностью, что эти услуги имеются... Дамы, берем с собой некоторые средства, необходимые для поддержания в порядке хотя бы рук.

- детская площадка на улице рассчитана на детей приблизительно от 1 до 3 лет и для 8-12. Это песочница и качельки с горкой для малышей и огромный комплекс для детей постарше. Деток, кому в песочнице скучно, а в огромный комплекс еще рано, пропустили. Очень хотелось бы увидеть еще одну игровую площадку для таких "середнячков"

Еще нюансы:

- в главном здании приятно обнаружить небольшой магазинчик с необходимой мелочевкой: туалетные принадлежности, памперсы/бутылочки/игрушки для детей. Цены, конечно, завышены, но не критично

- СПА-программы разнообразны, но цены, имхо, слишком завышены для того, что они предлагают. Любителям "релакснуть" особо рекомендую косметолога - после ее процедур ощущение, что получила все, что хотела и даже больше

- на втором этаже в кафе "Дали" кормят очень вкусно и готовят достаточно быстро

- почти все коттеджи, на мой взгляд, находятся близко к дороге (за исключением тех, что расположились у часовенки, которая, кстати, не работает). Возле них шум слышен постоянно. В корпусах такого нет.